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• 亲爱的用户，！我是美的小美。感谢亲选择美的产品。如产品本身的质量问题，提供保修卡和发票享受全国联保的售后服务哦。如机器是刚刚买到，物流运输造成的外观问题，建议联系网购商处理哈。如需小美帮助，亲亲随时呼唤小美哦~。
  黄皛梦2019-12-21 18:09:55
• 我是16年结婚买的美的冰箱，冰箱使用好久了几乎没出过问题，唯一出过一次问题是搬家的时候给冰箱摔了一下，不知道是摔的接触不良了还是怎么回事，反正就不运作了。我想着用了摔坏了就坏了，打售后也不一定能保修，与其扯皮还不如省点事儿买个新的，然后我妈死活要打售后电话要修一修，说美的保修。具体是哪坏了我不清楚，我妈打的电话，据说当天下午售后就到了，修了修还没要钱，售后是真好。像我邻居老太太家买的冰箱，一个没听过的牌子，具体是什么牌子记不清了，被卖家店的忽悠了，用了两年就坏了打售后电话，售后磨磨蹭蹭的到最后也没修。来我家找我妈玩，没少说她家冰箱的事儿，听得我都烦了。美的冰箱换新风暴的时候，我妈又添了点儿钱把旧冰箱换了一台新的美的微晶冰箱，一直用到现在，保鲜效果是我见过前所未有的好！肉放微晶仓里一周拿出来超级新鲜，不结冻切起来超方便。前两天美的来北京发布会，我妈就拉着我去看了，现在售后又升级了“七钻服务”，168天质量问题免费退换，售后挺好的，美的冰箱大品牌售后有保障，可以放心。
  黄相森2019-12-21 18:02:46
• 一般情况冰箱整机保修一年重要零件三年，所以建议你打美的全国维修热线咨询客服。
  龙崇德2019-12-21 17:57:07