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• 尊敬的三星用户：根据您的描述,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，并给具体出配件和维修费用报价。相关的配件价格您可参考https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx相关服务政策及收费标准您可访问以下链接进行参考：http://www.samsung.com/cn/support/warranty三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp如需帮助，请访问support.samsung.com.cn,官网将为您提供多渠道服务支持。
  龚小莲2019-12-21 18:18:52
• 如需了解手机维修价格，可以：1.咨询当地三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。1.包修期外机器维修费用参考基准：http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY&cid=cn_ppc_support_service_policy_120522登陆网页后点击左侧“包修期外维修费用基准”查询。2.包修期外机器维修零配件参考价格:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx目前通过三星官网可查询：主板、屏幕、尾插、后盖、字符的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如：GT-N7100。参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。编辑于 2019-07-19官方电话官方网站在线客服。
  车巧林2019-12-21 18:01:17
• 如果手机充电接口位置损坏，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心检查，由现场工程师帮助判断如何维修以及是否属于包修范围。如果超过包修期或不符合包修范围，查询三星手机维修价格，您可通过以下两种方式：方式1.登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/default.aspx目前通过三星官网可查询手机主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如：SM-G9200。参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。方式2：咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。补充：三星服务中心更换的屏幕为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。编辑于 2019-06-19官方电话官方网站在线客服。
  齐改琴2019-12-21 17:37:40