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• ，感谢您选择惠普产品。   机器在使用过程中会有一定的热量发出，机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。由于您的笔记本经常由于过热而自动断电死机，建议您可以按下面的方法来操作：1、建议将笔记本底部垫高，或者是增加散热底座让通风保持顺畅。2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒。3、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：按Win+R组合键调用运行窗口，输入msconfig，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。4、如果进行上述操作后仍有这个现象，并且确认系统没有问题，建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您对机器清理灰尘及检测散热装置是否有故障。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。
  黄益民2019-12-21 18:36:40
• 原因：可能造成风扇损坏，出现主板温度比较高的情况。通常原因和解决方法：原因一：笔记本的扇热问题出了状况。原因二：笔记本里面灰尘太多。原因三：散热口被堵住了。原因四：运行了比较大的程序或开的程序太多。解决方案：1、当电脑开启的时候自己用手对着电脑的排风口看有无热风排除，如很少或根本没有热风排除来，说们是扇热的风扇坏了，这个没有办法解决，只能拿到笔记本售后或电脑维修店去修理。2、如笔记本运行了一两年没有做个清洁，里面估计有很多灰层，灰尘多了就直接影响电脑的扇热问题，这个也只能拿到笔记本售后或电脑维修店去做清洁。3、笔记本的排风口不能被堵住。使用笔记本之前最好把排风口旁边的东西整理一下，别挡住了扇热。4、如电脑开的程序开的多或者是运行了比较大的软件，这个时候应该把电脑关了等电脑冷却一下在开。5、想要更好点的效果，可以外接个抽风式散热器。只是要注意的是，这种散热器不要接到风扇出口，接到PCMCIA接口上效果更好，否则是挡着原来的风扇出风了。
  齐春妮2019-12-21 18:18:52
• 一到经常跟朋友聊起自己笔记本电脑CPU温度多少有多高，主板温度多少度，但只能聊不能解决，后来拿到电脑城去清灰学到了不少降温的好办法。一般情况下，CPU正常温度为环境温度的+30度以内，而笔记本如果是独立显卡并且在玩游戏那么主板上的显卡温度可能为环境温度的+40左右。那么按照夏天来算，笔记本主板的正常温度是80度以内，这还是个理论值。由于主板自身的零件比较多，面积大、材质的不同。一般这个温度会保持在60度左右。而如果你的笔记本采用的是i3处理器、APU处理器的话，由于其内集成了显卡。而且性能都不是很高，所以这种笔记本主板正常温度应该在50度左右。再如果是在冬天使用笔记本如东北三省的零下10多度那么你笔记本主板正常温度应该在40度左右。现在要补充说明几点：1.温度和电压的问题。温度提高是由于U的发热量大于散热器的排热量，一旦发热量与散热量趋于平衡，温度就不再升高了。发热量由U的功率决定，而功率又和电压成正比，因此要控制好温度就要控制好CPU的核心电压。不过说起来容易，电压如果过低又会造成不稳定，在超频幅度大的时候这对矛盾尤其明显。很多时候CPU温度根本没有达到临界值系统就蓝屏重起了，这时影响系统稳定性的罪魁就不是温度而是电压了。所以如何设置好电压在极限超频时是很重要的，设高了，散热器挺不住，设低了，U挺不住。
  连俊廉2019-12-21 17:55:29
• 1、笔记本的温度一般在45~65度。2、CPU温度一般正常情况下45-65℃或更低,高于75-80℃则要检查CPU和风扇间的散热硅脂是否失效、更换CPU风扇或给风扇除尘，部分CPU会自我保护，温度过高会自动降频一般为标准频率的一半；3、主板温度一般正常情况下40-60℃左右或更低，视不同的主板品牌、芯片组而定，高于70℃可能要考虑增加机箱风扇或打开机箱,用外加风扇的方法比如鸿运扇；4、硬盘温度一般情况下30-60℃左右，硬盘经常是机箱里温度最低或第二低的硬件。如果超过70℃则可以考虑加装机箱风扇。
  齐晓天2019-12-21 17:37:40