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！我们手机的短信是会自动保存的哦，若您的不能了，建议您尝试以下方法的哦。1：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2：通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。3：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。谨慎使用。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！编辑于 2019-07-24官方电话智能客服以旧换新vivo服务向TA提问。
黄石容2019-12-21 18:02:23
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