推荐回答
个人网银转账发生冲销情况,一般为办理转账时收款方信息输入错误或收款银行自身原因等导致无法正常入账、款项退回。请您查看转账状态中的失败原因,修改再次进行转账即可。如对方行已退回我行即挂入待销账,转账时使用网银互联汇路,则实时退款;若通过大、小额汇路转出,款项会在一至两个工作日左右退回。特殊情况如退款时由于客户账号的问题无法退款的,会在工作日对账后推送给分支行,由分行人员手工处理,处理时间由分行处理人员决定。官方电话官方网站向TA提问。
齐景伟2019-12-21 20:36:56
提示您:回答为网友贡献,仅供参考。