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• 1、三星官网没有手机刷机等相关资料提供。2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。编辑于 2019-10-14官方电话官方网站在线客服。
  龚小竞2019-12-21 21:02:50
• 1、在电脑上下载刷机精灵。2、将你的手机通过数据线连接电脑，打开usb调试模式，然后打开刷机精灵。3、驱动安装完成了，就会连接到手机。4、手机连接上了，在驱动精灵里找实用工具。5、实用工具里找到进入recovery,点击即可。刷机可能对手机造成损坏的情况主要有以下原因：1.刷机后相机无法连接、触屏不灵敏、听筒失效等。这种情况不是硬件的损坏，只是第三方系统本身不完善，导致无法正常调用手机的硬件设施。此时只需要选择其他更为稳定完善的Rom即可。相对而言，官方系统的稳定性比第三方高，因建议使用官方系统。2.刷机后没有信号，信号差，无法使用wifi等这种情况同样不是硬件的损坏，一些手机刷机前需要对应基带或其他情况才能刷，如三星刷机前需要备份IMEI等。此时用户只需要根据具体的情况参照相应的教程即可解决。3.字库损坏这是现在发现最多的刷机对手机产生实质性的损坏，此种情况是因为刷机操作不当等从而致使手机字库损坏导致手机无法开机，字库损坏只能通过专业的维修人员进行维修。4.手机变砖这对于刷机而言，发生概率其实依操作而定。在刷机前应该认真严格的按照刷机说明或教程进行，同时应该在刷机前对机型的相关内容，如前置条件等进行了解，从而在具有一定基本知识的基础上进行刷机。
  黄生香2019-12-21 20:58:15