一般信用卡催收员隶属于信用控制部门，主要负责过期欠款的提醒和催收。该职位经了解是有绩效考核奖金的，即对给予完成的催收后收款情况进行考核。已经是外勤所属了，业务应该是逾期比较长与额度稍微比较大的客户，经电话催收后还未能搞定的，需要外勤作登门拜访，考察信用卡所属单位或者个人的资产及房产情况，即资信情况，且当面作催收，有的银行会当面签发出催收单。拜访后对客户作考评，反馈于信用控制部门，后续是否作停卡或者其他的positiveaction。人身安全应该没有问题，您本身也不是高利贷，是银行的工作人员，一般的无赖也只不过是不开门或者两手一摊说没钱而已，文明人较多。请参考香港电影中高利贷逼债情节，一般是要钱的打手比较牛叉，颇狗血、防火等，欠钱的只会低声下气求再给予时间宽限。望能够帮到您。