不知道服务密码号码也可以查询通话记录。苹果手机查询方法：1、首先把要查询通话记录的苹果手机连接到电脑上。2、使用iTunes软件将苹果手机上的全部数据备份到电脑上。3、备份完成后，请打开“楼月免费iTunes备份管理器”，双击窗口上看到的备份数据。4、点击左侧的“通话记录”，再将右边的CallHistory.storedata文件导出到电脑上。从文件名称CallHistory我们就可以知道该文件中保存的是通话历史记录信息。5、打开“楼月手机通话记录恢复软件”，点击“文件”，“打开手机通话记录数据库文件”菜单，然后选中前面导出到电脑上的CallHistory.storedata文件。6、这样，我们就在不需要知道服务密码，或者说忘记服务密码的情况下，轻松可以查看手机上所有的通话记录了。另外我们还可以点击“文件”，“恢复已删除的通话记录”菜单，对苹果手机上以前不小心删除的通话记录进行恢复。安卓手机查询方法：1、把要查询通话记录的安卓手机连接到电脑上。2、在电脑上安装并打开任意一款一键root软件对手机进行root，如360一键root，刷机精灵等。3、Root结束后，请在手机上安装并打开“RE管理器rootexplorer”，进入到“data/data/com.sec.android.provider.logsprovider/databases/”目录，然后对该目录下的logs.db文件进行复制，复制后请返回根目录。如果找不到logs.db文件的话，请看下一步。4、如果您找不到上面所说的路径或文件的话，请在RE管理器中进入到“/data/data/com.android.providers.contacts/databases/”目录，然后长按该目录下的contacts2.db对其进行选择，然后点击上方的复制图标对其进行复制。复制后，请点击“..”图标返回上层目录，直到返回到根目录。5、在根目录下找到并进入到sdcard文件夹，然后将之前复制的文件粘贴到该目录下。6、再次将手机连接到电脑上，并进入手机所在盘符，然后将手机盘符根目录下的logs.db或contacts2.db文件复制并粘贴到电脑上。7、同前面免密码查看苹果手机通话记录一样，我们接着需要打开楼月手机通话记录恢复软件，使用该软件打开刚导出到电脑上的logs.db或contacts2.db文件。这样，我们就在忘记密码的情况下，可以查看安卓手机上的所有通话记录了。