积存金业务是客户在工行开立积存金账户，并签订积存协议，采取定期积存，该权益可以赎回或兑换贵金属实物产品。贵金属定投业务是指个人客户以人民币或美元为交易结算货币，根据建立的投资计划，在一定期限内按照计划投资金额或数量定期买入账户贵金属产品的业务。账户贵金属定投品种包括账户黄金、账户白银、账户铂金、账户钯金等。
工行账户贵金属采取T+0交易模式，即客户买入的账户贵金属可在当日卖出，客户卖出账户贵金属获得的资金可在当日继续买入，因此客户在交易日当天可进行多次账户贵金属交易。
0.4元/克的费用（搞优惠活动的话有时会调整为0.2元/克），例如黄金：一万元大概能买35克，费用则为14元。 
账户贵金属交易不可进行杠杆操作，客户须提供全额交易资金进行交易。
客户进行账户贵金属先卖出后买入交易，在卖出交易前，应提供100%交易保证金（保证金金额等于卖出开仓数量乘以卖出价格）。当客户保证金比例小于或等于20％时，工商银行可进行全额强制平仓。保证金比例计算公式为：（保证金账户金额+账面盈亏）÷卖出账户贵金属冻结保证金×100%。【投资额剩余等于或小于原投资额的20%时，强制平仓】   
例如，某客户5月9日在转入保证金账户3000元人民币后，以300元/克价格卖出10克账户黄金。未来假如账户黄金价格上涨到540元/克时，客户账面盈亏为-2400元，保证金比例达到20%，工商银行可对客户交易账户中卖出的10克账户黄金强制买入平仓，并将剩余清算资金划入客户保证金账户。

可以通过银行交易实物黄金，在办理个人实物黄金投资业务时，必须在选择的银行办理黄金账户卡。银行的交易手续费一般在0.15%-0.2%之间，实物黄金还有运保费，有些银行不收取这一费用，有些银行要收取运保费80元/千克。如果投资者要提取实物黄金，先需要提前3-10个工作日向银行提交申请，申请成功后在规定的时间由银行工作人员陪同前往指定的仓库提货。

在国内银行买卖实物黄金一般去银行购买即可，只需按银行的要求就可以买涨买跌，不过不同的银行收取的费用不同，详情可咨询所选择的银行即可。

在香港买实物黄金，唯一的不足时出入境不太方便，但是在价格和加工费上有绝对的优势，首饰黄金普遍比国内黄金低15%。实物黄金还可以在网络直接购买，这种购买不提取实物黄金，购买的金条可以由卖方直接保管在香港机场金库，客户有空去取也是可以的。