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• 三星NOTE3手机不使用安全软件并不会降低手机本身的安全性，若担心手机会受到第三方不明软件的影响时，建议下载安全软件时，可以选择到官方的三星应用商店，然后连接到电脑上，根据91或者豌豆荚的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。编辑于 2019-09-13官方电话官方网站在线客服。
  黄益江2019-12-22 00:54:19
• "安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考：​1.通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”搜索需要的软件并下载安装。2.通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装。3.通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。4.通过电脑下载APK格式的安装包，然后传输到手机中安装。提醒注意：请甄别网站的安全性，以免上当受骗。编辑于 2019-09-11官方电话官方网站在线客服。
  米培燕2019-12-22 00:36:24
• 尊敬的三星用户：根据您的描述，如需安装第三方软件，建议您：1.手机设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试2.检查手机存储器是否有足够的存储空间3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。推荐于 2019-07-18官方电话官方网站在线客服。
  辛国爱2019-12-22 00:18:33
• 如需卸载手机中软件，请操作：设置--应用程序管理器-已下载-打开需要删除的应用程序-卸载。如需查询手机中可卸载的预装应用程序，您可以登录三星官网搜索机器型号，查找该型号预装应用介绍。编辑于 2019-09-10官方电话官方网站在线客服。
  赵骏凯2019-12-21 23:54:43