桂林市商业银行的改革创新

龚太石 2019-11-05 23:43:00

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提高服务质量在金融业的寒冬中,桂林市商业银行各项业务逆势而上,放量上行,高歌猛进。在去年以34.71%的发展速度、全行总资产较年初增加20亿元的基础上,今年1至6月,桂林市商业银行再增各项存款达27亿元,并提前半年实现了“超百亿”的目标,大步跨入了中等城市商业银行的行列。从2019年初的21亿到如今的103亿,桂林市商业银行仅用了3年多时间。在激烈的市场竞争中,是什么力量推动商行持续、快速发展?是创新,是变革,是不断创造的特色,让桂林市商业银行拥有了快速发展的原动力。拿来主义”引领的创新潮自从2019年初桂林市商业银行新一届领导班子成立,桂林市商业银行就迅速进行了市场定位,并确立了“改革创新、特色立行、科学发展”的主题。围绕这一主题,桂林市商业银行组织大批干部和员工到上海、贵州、南宁、柳州等地取经学习。通过一系列的学习交流活动,他们清醒地认识到,只有建立差异化的银行,确立金融产品优势,才能在金融市场的竞争中处于优势地位。如是,围绕差异化银行的建设目标,桂林市商业银行在桂林金融市场上掀起了一场令人目不暇接的管理创新、服务创新、产品创新风潮。长期以来,融资难、贷款难、结算难等问题一直严重制约着桂林市中小企业和个体工商户的发展。为了突破这一融资瓶颈,桂林市商业银行根据战略定位,及时转变观念,独辟蹊径,与国家开发银行合作,引进德国IPC公司微小企业贷款项目,并于2019年1月28日正式启动。桂林由此成为全国第11个、广西第一个开展该业务的城市。微小企业贷款”给面临资金紧缺的小企业、小摊主、个体户带来了福音,深受个体工商户及微小企业的欢迎。也正是德国IPC公司“微贷”项目的引进,给桂林市商业银行带来了管理和人才选拔制度上的创新。桂林市商业银行在人才选拔上引入德国式的选才方式,不再以传统意义上的文化考试、业务测试为标准,而是注重人的主观能动性、动手能力、协作沟通能力等,且每次招聘都请德国专家到现场指导。这一全新的选人模式给市商行的各项业务带来了巨大活力,近两年新招的员工已成为该行业务的骨干和中坚,有的甚至走上了中层领导岗位。随着国有大银行在某些服务方面有所收缩,桂林市商业银行不断创新服务理念,并在服务上大举出击,收获颇丰。为支持园区发展,桂林市商业银行在对桂林国家高新技术产业开发区入园企业资金状况进行考察后,针对入园企业在支付购地款、办好土地证之前出现建设资金困难的情况,创新开发了园区封闭贷款产品。这项信贷产品的推出,很快得到入园企业的响应:桂林市一家工贸公司在园区购地后,建厂房资金紧缺,生产活动受到影响。桂林市商业银行工作人员了解企业具体情况后,迅速为企业办理了300万元的园区封闭贷款,帮助企业解决了急需的建设资金,使企业得以在半年内建好厂房,及时扩大生产,使企业年销售额已从500多万元增加到2019年底的2500万元,利润从30多万元增加到300多万元,日均存款余额为70多万元。从此,这家企业与桂林市商业银行建立起了牢固的银企合作关系。在贷款创新取得显著成效的时候,桂林市商业银行再出新招——推出“漓江财富积分贷款”业务,主要为个人及生产经营者提供现金管理,并根据客户在该行的现金流量情况,向客户提供账户管理、授信便利、贷款利率优惠及其他增值服务。该业务的推出,进一步丰富了桂林市商业银行的个人业务品种。据悉,漓江个人财富积分贷款业务是桂林市商业银行专为个人客户提供期限不超过一年含、金额控制在100万元以内含100万元、以抵押形式担保的个人经营性及消费贷款。与此同时,桂林市商业银行还推出“漓江理财计划”,从2019年以来不定期推出稳健投资收益的漓江理财产品。这种普遍高出市场收益的一年期定期存款,一经推出即获得客户的广泛认同。仅今年6月份,该行推出两期漓江理财产品,5个小时内即被市民客户抢购一空。截至6月30日,该行共发行理财产品39期,销售金额达21.57亿元,且每期均能按照预期最高年化收益率兑付。这些收益稳定、风险低的理财产品成了市民抢手的“香饽饽”。大胆变革吹起的“改良风”桂林市商业银行在与数以千计的中小企业业务合作中积累了丰富经验,深谙中小企业的现状、经营模式、发展规律、金融需求,在实践中归纳和总结出一套方便快捷、行之有效的中小企业金融服务模式,并响亮地提出“中小企业伙伴银行、市民银行”的战略构想。围绕这一战略思路,并在此基础上推出系列中小企业特色金融服务方案,如微小企业贷款、仓单质押贷款、存货抵押贷款等特色产品,其中最短审批时间仅为1天,最长审批时间不超过10天,给企业带来了极大便利。桂林瀚特信息产业有限公司是桂林市一家高新技术企业,公司80%以上的员工具有大学本科以上学历,管理制度健全,但由于资金缺乏,营业场所只能依靠租赁,公司只能承接付款快、无需垫付材料款的工程,影响了公司业务的扩展。桂林市商业银行信贷员了解公司的处境后,及时为企业发放了100万元贷款。企业有了该行作为流动资金的后盾,手脚放开了,大胆接单。到目前为止,企业营业收入比贷款前增长超过100%,利润成倍增长。桂林市有温州商会、福州商会等不少商会,其中有不少商会会员在发展生产的过程中需要资金投入,但他们向银行融资时经常苦于没有办法和路径。为解决商会会员融资难问题,桂林市商业银行主动与温州商会联系,并达成协议,成立“温州人担保公司“,将该公司注册资金存入商行,设立资金专户,作为担保金。当商会会员需要贷款时,由商会提出担保,桂林市商业银行则对该商会会员进行贷款投放。据悉,自2019年商行与温州商会达成合作协议以来,桂林市商业银行与温州人担保公司合作共为各类商户提供贷款达1.3亿元。桂林市商业银行担保方式的创新,不仅带来了自身的发展,同时也促进了桂林市中小企业担保公司的发展,该市担保公司如雨后春笋般涌现。至目前,全市已有担保公司20余家。特色服务串起的品牌链随着业务的快速发展,桂林市商业银行在全市已发展了30多家支行。为防止各支行与总行相关部门之间、支行与支行之间发生业务冲突和争抢市场的现象,桂林市商业银行实行差异化的管理模式,明确市场定位,建立“特色支行”。总行在给各支行“授权”的同时,要求各支行按既定工作方向,有侧重地开展各项特色业务,建立相对稳定的客户群体。特色支行”紧密贴近市场,充分利用自身的功能优势,在各自领域大展身手,取得了良好的经济效益和社会效益。 桂林市商业银行秀峰支行利用地处市中心商业街区的优势,以服务中小企业为重心,确定了“以小额贷款为主,大额贷款为辅”的贷款营销策略。同时为重要客户制定长期的综合营销服务计划,对小企业、小商户制定短期的产品营销计划,最大限度满足中小企业的个体性需求。对中小企业和个人的简易贷款、临时性贷款、商机性贷款开辟“绿色通道”,仅3个工作日内就可完成调查、审批和发放工作。同时,该支行还开办全市唯一一家提供夜班服务的银行营业网点,为商户提供个性化的特色业务。桂林市商业银行榕湖支行在长期的发展过程中亦形成了自身特色。该支行针对中小企业普遍存在资产少,抵押担保不足值的问题,推出了仓单质押、汽车合格证质押、厂商银三方合作协议、存货质押等担保形式的信贷业务,成为“以汇票为主”的特色个性化支行。有一家钢材经销企业,其产品年销量占整个桂林市场的1/5,但随着销售规模的扩大,资金压力不断增加,企业曾向几家大银行融资,但都因无法提供相应担保而受阻。该支行了解到这一情况,主动找到企业,解决了企业担保难的问题,同时吸引了多家钢材经销企业在该支行办理业务。目前支行对这些企业授信总额达11000万元,而这些企业经销的钢材占整个桂林钢材销售市场的70%以上。特色支行的“触角”向纵深发展,拓展了市商行的发展空间,亦形成了桂林市商业银行的品牌链。也正是这些独有的特色,桂林市商业银行的品牌形象得以快速提升。
贺黎黎2019-11-05 23:56:48

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  • 银行业金融要深刻认识“三农”问题始终是我国现代化建设进程中一个带有全局性和战略性的问题,从全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化建设的战略高度出发,强化支农服务社会责任,主动适应农村实际、农业特点、农民需求,不断深化农村金融改革创新,健全金融支农制度,提升金融支农能力,推动金融资源继续向“三农”倾斜。
    黄生雄2019-11-06 00:19:34
  • 互联网金融降低了金融交易成本,提高了服务效率,对商业银行运营模式和市场格局产生影响。本文介绍了互联网金融发展的现状、特点,在此基础上分析了互联网金融对商业银行的影响,希望能够为商业银行今后的发展提供借鉴。关键词:互联网金融;商业银行;影响目前看来,互联网给传统的中国金融业带来的新的生机和活力,成为中国金融业创新的巨大助力。所谓的互联网金融就是指非金融机构利用互联网技术或是在互联网平台上进行资金的融通、对外支付以及资金中介等金融活动的一种商业模式。互联网金融的出现改变了传统金融市场中商业银行一家独大的局面,对传统的金融行业――银行业产生了巨大的冲击。一、互联网金融发展现状互联网金融是建立在先进的互联网技术之上的,依托于大数据、云计算等先进的互联网技术,金融机构不断革新自己的技术平台,以极其低廉的成本及时获取和更新客户信息。此外,联网技术的发展也逐步改变了人们的消费习惯和生活方式,互联网的普及,网民暴增,越来越多的人能够享受到互联网带来的便利。这些都为互联网金融的发展提供了良好的基础。1.第三方支付的发展现状。第三方支付平台最初是为网络平台的商户和消费者提供一种网上支付的渠道,是为网上交易服务。随着互联网技术的发展,第三方支付的服务范围也逐步扩大,不再只局限于为人们提供话费充值等简单的生活服务,也开始逐步涉及保险、基金等专业的金融领域。2.P2P网络借贷的发展现状。最近几年,P2P网络平台在我国快速发展,并且已经达到一定的规模。到2019年年底,P2P网络借贷平台贷款余额超过千亿,总成交量也超过三千亿,但是由于没有备案登记制度,没有准入门槛,也没有完善的监管措施,问题平台数量出现暴增。2019年有287家平台出现了倒闭、提款困难、跑路等问题,这在一定程度上损害了P2P平台的健康发展,2019年虽然有关监管部门没有出台具体的监管政策,但是银监会提出了“四条红线”和“十大监管原则”,对于P2P网络借贷平台的监管原则和思路也已逐渐清晰。3.互联网销售发展现状。2019年余额宝的问世,其筹资规模巨大,目前已成为全球第四大货币基金。余额宝的成功发行使互联网巨头对金融市场充满期待,一时间,各互联网巨头纷纷推出自己的互联网金融理财产品,在网上出现了一支“宝宝军团”,这些金融理财产品之所以受欢迎,是因为参与没有门槛,不受时间地域的限制,不影响资金的流动性,利率高于同期银行活期存款,满足了普通民众利用闲散资金投资理财的需求,发展迅速。二、互联网金融的发展特征互联网和金融的深度结合,有效的解决了信息不对称的问题,极大的降低了金融服务的成本,提高金融资源的配置效率。此外,建立在网络平台基础之上的互联网金融可以最大限度的扩展其客户群体,使其具有规模效应,能够为客户定做专业化、个性化的金融理财产品,满足不同顾客群体的需求。互联网金融的特点主要表现在以下几个方面:1.服务高效、便捷、经济。互联网金融交易平台可以为广大客户提供高效便捷的服务,只要有计算机设备或是智能手机的客户终端,客户就可以在任何时间、任何地点通过互联网平台进行交易和转账,大部分网络平台都可以实现实时到账,这不仅能够提供金融服务的效率而且也极大的方便了人们的生活。此外利用网络平台进行交易,可以减少交易成本,使客户以较小的成本享受到更好的服务。2.服务对象集中于个人和小微企业。互联网金融理财产品没有投资额的限制,其目标客户群体是普通的消费者的闲散资金,这说明其资金的来源主要是个人和小微企业。就其资金的去处来说,小微企业和个人也占了相当大的比重,因为这部分人很难从银行获得足够的资金支持,这也为互联网金融的发展提供了空间。3.监管缺失,风险高。互联网金融在中国依然属于新生事物,目前还有形成一套完整的监管法律法规,这也得互联网及溶在短时间内出现了井喷式的增长。但是由于缺少监管,互联网金融企业的资质层次不齐,更为重要的是投融资评估仅仅通过互联网技术,风险很大,一旦出现纠纷,投资者很难运用法律的武器维护自己的合法权益。4.盲目扩张,同质化竞争。互联网金融的高速发展,使投资者看到了巨大的发展空间,在加上其进入门槛低,很多投资者参与到互联网金融中来,但是其产品研发和创新能力不足,导致互联网金融产品趋于相同。为了争夺市场,互联网金融企业大打价格战,过度包装宣传自己的产品,着重强调产品的高收益,对于产品存在的风险避而不谈,对消费者进行误导,使消费者产生高收益零风险的错觉。但事实上任何投资都是有风险的,其收益也是不确定的。三、互联网金融对我国商业银行的影响1.互联网金融对我国商业银行的影响1弱化我国商业银行的中介地位。资金的融通是金融的本质,具体来说就是充当资金供给者和需求者的媒介,完成资金的配置,在传统的金融市场中,这一角色都是由商业银行承担的,但是随着互联网金融的发展,商业银行的这一职能已经受到了严重的挑战,商业银行一家独大的格局也终将被打破。互联网技术的发展,不仅能够使资金的供求双方能够及时取得联系,而且可以通过搜索引擎、云计算等技术获取资金供求双方的历史信息,包括其交易情况和信用情况,甚至可以计算出其违约概率这极大地解决了信息不对称问题,使资金供求双方直接交易成为可能,弱化了商业银行的信息中介职能,导致了金融脱媒现象的产生并加速了它的发展。互联网金融的发展使金融活动突破了时间和空间的限制,操作简单、交易便捷,极大的方便了人们的生活。虽然说商业银行也建立了网络银行,但是操作手续繁杂,无法满足客户进行快捷支付的需求。与此同时,阿里巴巴、腾讯等网络巨头利用互联网技术建立网络支付平台,“支付宝”、“财付通”、“微信支付”等新型支付方式相继出现,使客户在进行网上支付时,不需要开通网上银行,只需要输入银行卡信息、身份证信息以及手机号甚至可以通过扫面对方的二维码进行快捷支付,对于支付限额也没有特殊规定。网络支付的兴起,给用户带来了良好的体验,弱化了商业银行的支付中介职能。2影响我国商业银行的主要业务。互联网金融企业在信息处理方面有天然的优势,可以针对小微企业的特点设计专业化的信贷产品,例如阿里金融。目前虽然互联网金融只对小微企业提供信贷服务,但是随着技术的发展和服务领域的拓展必然会对商业银行的信贷业务产生冲击。商业银行进行信贷活动的资金主要来源于用户存款,但是互联网金融的出现对银行活期存款产生了巨大的冲击,余额宝等金融产品的出现使更多的人认识、关注、购买货币基金这种“类现金”功能的产品,这对银行的负债业务造成了巨大的冲击。互联网金融的发展逐步改变人们的消费习惯,越来越多的年轻人选择网上消费,网上支付,这会减少人们对现金的使用,冲击商业银行的柜台服务。第三方支付平台的出现使人们转账、交易结算更加方便,对银行的结算业务产生冲击。这些都会挤占商业银行中间业务的生存空间。2.互联网金融对我国商业银行的有利影响1促进我国商业银行改革创新。互联网金融迅速发展使商业银行感受到了前所未有的压力,这也成为商业银行改革穿新的动力。自互联网金融出现以来,商业银行也不断创新自己的运营方式,大力发展电子银行,着手打造手机银行和移动支付,不断创新,带给用户全新的体验。整合自己多年掌握的信息资源,根据大数据原理发展供应链金融产品,在降低风险的同时为企业提供更优质的金融服务。抢占货币基金市场,利用自己的高信用度,推出“类宝宝”金融产品。2优化我国商业银行市场格局。目前看来,商业银行和互联网金融企业各具优势,因此很多银行都选择和互联网金融企业合作共赢,特别是中小银行,银行和互联网金融的合作可以使得银行用较少的网点服务更多的客户,从而形成新的竞争力。这种新的竞争力的出现必然会对原有的竞争格局产生冲击。这无疑会有优化现有的银行市场格局。
    齐晓冰2019-11-06 00:10:05
  • 桂林市商业银行以建设“健康银行”为立足点,以打造“中小企业伙伴银行”和“市民银行”为出发点,充分利用自身的优势和特点,不断提升经营管理水平,努力提高服务地方经济、服务中小企业和市民的能力,与地方经济和企业共同发展,各项业务在连续两年实现跨越式大发展的情况下,继续保持健康、快速的增长势头。今年上半年,该行实现各项存款64.62亿元,较年初增加8.24亿元;各项贷款40.03亿元,较年初增加4.37亿元;全行总资产达84.1亿元,是2019年末的3.33倍。实现经营利润1.05亿元,同比增加0.56亿元,增幅达115.31%,是2019年末的6.85倍,规模效益日渐显现。 该行确立了以改革发展为核心的工作方针,以超常的胆识和气魄,于2019年初提出了用5年时间“再造两个商业银行”的宏伟战略目标,并于2019年6月提前两年半实现了该目标。桂林市商业银行围绕打造“中小企业伙伴银行”和“市民银行”的发展战略,加快构建业务产品和银行服务的特色品牌,提升社会影响力和竞争力。同时,针对市场需求,该行对现有资源进行了整合,着重推出“封闭贷款”、“保兑仓”、小企业“轻松贷”、“快捷贷”等系列业务,并与国家开发银行合作开办的“微小企业贷款”产品,成为该行争取中小企业客户市场的拳头产品,并逐步形成了一定的市场影响力。该行还深入开展“客户满意在商行”活动,提升客户服务能力和网点服务水平。通过强化“上门收款”、“零钞银行”以及集中多种服务功能的漓江卡“缴费通”业务等特色服务,营造优质超值的金融服务形象,取得了很好的效果。上半年,该行储蓄存款增幅继续位居市区同行业第一位,增幅较上年同期增加60.87个百分点。2019年11月25日上午,由桂林市人民政府主办的桂林银行揭牌仪式在桂林香格里拉大酒店举行,桂林市商业银行正式更名为桂林银行。当天的揭牌仪式上还展示了桂林银行的新标识。
    黄皓浩2019-11-06 00:02:36

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