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• 如您欲在柜台申请升级为中国银行个人网上银行理财版，您可携带原网银/手机银行开通时所关联的银行卡/折，及开立此银行卡/折时所对应的有效身份证件原件，您本人的手机，亲临网点申请并办理相关手续，柜台受理后实时生效。以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。编辑于 2019-03-01中银直播间官方网站手机银行中银理财余额理财大额存单向TA提问。
  齐文生2019-12-21 20:18:34
• 为了您的账户安全考虑，中国银行目前修改手机号码需要通过中国银行手机银行或携带本人有效身份证件前往证件中行任意网点智能柜台或柜台办理。您可登陆中国银行手机银行选择信用卡-卡片管理-对账单设置-手机对账单-输入手机号或修改手机号，修改手机号时将向您办理网银或注册手机银行时预留的手机号发送验证短信，验证后即可实时修改。如您要更改中国银行的长城电子借记卡的预留电话，原则上应预留本人实名登记的手机号码，确无手机号码的，应留存其常用固定电话。16岁以下中国公民由监护人代理开户的，留存监护人或本人实名登记的手机号码或固定电话。账户所有人可在我行全国联网网点办理变更客户/账户资料。客户/账户资料变更须核准人员审核无误后办理。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。编辑于 2019-11-20中银直播间官方网站手机银行中银理财余额理财大额存单向TA提问。
  赵飞飞2019-12-21 20:04:25
• 拨打人工客服不能办理改预留手机号的。人工客服电话属于电话银行业务，中国银行电话银行除提供账户查询、转账、投资理财、费用缴付、积分查询兑换、挂失等服务之外，另面向所有客户提供网点预约排队、社保卡联动激活、信息查询、业务协查、投诉及建议等服务，以及向签约客户提供个性化电话银行、密码修改、短信服务签约等服务。您只能通过本人持身份证去银行柜台或者用网上银行来更改预留手机号。具体方法如下：一、本人持身份证去银行柜台办理。这个就不用多说了，拿着本人身份证和银行卡到银行进行办理即可。具体方法可以到银行咨询工作人员。二、使用网上银行来修改手机号。1、登陆个人客户网银。2、输入自己的网上银行用户名和密码。3、登陆网上银行之后，点击个人设定。4、点击更新接收人资料。5、输入新的手机号码，点击下一步。6、输入收到的手机验证码，点击下一步。7、点击确定更改。8、资料修改成功。扩展资料：电话银行的客户；其中我的电话银行、密码修改、账户解约及短信服务签约仅向签约客户提供服务。服务时间中国银行电话银行为您提供7×24小时自助及人工服务。申办手续请您携带本人身份证等相关证件及拟开通电话银行的借记卡或账户，到中国银行任意营业网点办理电话银行服务开户手续，签订《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》，填写《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请表》，同时设定电话银行服务的密码。中国银行-电话银行。
  赵飘飘2019-12-21 19:36:41