在装饰公司里做了业务员干1个月下来做不到生意怎么办

龙家芳 2019-10-14 23:19:00

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西山马路旁边的有空房子的门面房子里面的1平米30块,外面的1平米80块左右。生意还凑合。但要雇业务员`让他给你跑销量。
齐晓娴2019-10-14 23:54:10

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  • 如何作好业务员?这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质:1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。5、有良好的心理承受能力6、有坚定的自信心,永远不言败。业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品。
    齐方杰2019-10-15 00:01:37
  • 同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?笔者认为有以下八个条件:一、自信心信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。二、诚心凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。只有提升能力,才可抓住机会。机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。四、意志力刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。五、良好的心理素质不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。六、要有执行力一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。七、团队合作心销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。八、要不断的学习一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。作为一个业务员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的。
    连丽英2019-10-15 00:00:08
  • 做外贸又不像做国内的,半个月不是想跑跑就能跑到的,像这种情况我也遇到过,不过我3个月没接到单就自己走了,因为到处都是招外贸的,我干嘛要待在这种接不到单子的小公司浪费自己的时间,天天搞的自己压力很大,跟欠别人钱似地。接不到单子并不都是业务员的错,有的老板投资的平台不好,又没展会,有的什么都不投资,光靠一台电脑就让做外贸了,现在又不比从前,外贸不好做,欧美的日子都不好过,有时甚至参加了展会都没效果的。去一家外贸做的比较成熟的公司或者工厂去做吧。
    齐晓桦2019-10-14 23:36:12

相关问答

问你几个问题你能按照你自己情况回答,就能知道自己合不合适。1,你给别人打电话别人接了就挂,或者态度恶劣的情况下你能坚持住吗?能坚持多久?被骂的时候还能保持自己平和的工作心态吗?2.如果你准备在这一行业做,你准备怎么了解这一行业,建材你要懂,施工你也要懂,包括后期维护跟踪客户,服务客户你要怎么弄?3.最重要的是前期刚踏入行业,基本上挣不到钱,你还能坚持吗?多久?如果你肯学,请以3个月为标准。4.对客观原因的克服,比如阴天下雨,或者大夏天毒太阳你要出去跑小区,你能坚持几次?能坚持多久不让自己的心散掉?5,家里对你支不支持做这方面工作?我遇到的业务员90%,要么换工作了,要么转设计师,要么转工程,业务员是他们作为进入装饰行业的跳板,没有多么用心考虑过怎么作为一名业务员工作,最忠实肯干的业务员是公司老板,不管哪家都是。你有没有把业务员这行业作为你的职业做,请看清我说的“职业”意思。6心态,合作的意识,当跟你一起工作的业务员签单了而你却没签单,你会怎么办?怎么想?怎么做?7,人际关系你要怎么做?如果你的单子交到设计师手里,设计师没做好,或者因为单子小直接无视你的成果,你要怎么做?以上是我作为一个装修业务员6年的经验,经历做的几个提问。
每一个推销员,在他出去拜访顾客之前,他都一定要不是应该要,他都一定要复习产品的优点,竞争对手产品的缺点,所以当他每一次出去拜访顾客之前,他对他的产品充满了信心。­举例,当我的老师每一次要出去公众演说之前,他一定会开始重新开始复习演讲的内容,比如说他会复习这个观念帮助了陈安之多少,有这个观念跟没有这个观念,陈安之的生命会有多大的不一样。所以当我的老师确定说这个观念真正以前曾经帮助过他的时候,他出去跟听众讲时,是很有说服力的,所以很多业务员说;哎呀我知道我的产品的专业知识啦,我根本是倒背如流。可是他们并不了解,说服是一种信息的传递,是一种情绪的转移,每一个人每一天都有不同的情绪,假如我们不去复习他的话,事实上我们没有办法到达这种情绪巅峰的状态,因此顾客没有办法感受到我们产品的好处,有时候顾客之所以跟你买,因为他感觉到你对产品的信心,并不是你说了什么事情。所以我建议,每当我们要出去拜访顾客之前,一定要复习自己产品的优点,以及竞争对手的缺点。­我们需要了解销售就是帮助顾客解决问题,所以每一天都要想,目前我们帮助顾客解决了哪些问题,他还有哪些问题是没有被满足的。­我觉得每一个推销员需要具备三个条件:­第一个是强烈的企图心。­第二个关键是强烈的企图心。­第三个是强烈的企图心。­仔细想一下,一个业绩比较好的人,第一个前提条件是比我们拥有更多的企图心,思考一下到底是不是这样子,一定是任何人业绩比我们好,他的企图心比我们强烈。我从来没有看过企图心弱的人成为Topsales。也许自己曾经也有一两次得到公司的第一名,我觉得那个月的企图心是非常强烈。所以我们要怎么样保持这样旺盛的企图心,事实上我们就需要跟比我们更棒的人在一起。我的老师以前在夏威夷上安东尼罗宾的课程,早上要起来运动,就跟一个世界记录保持人在10天之内可以跑1千英里,平均一天可以跑3次马拉松。那个人可以跑21个小时,只睡3个小时,连续跑10天,所以他的耐力很好。我的老师以前是田径学队,我想说这个人有什么稀奇,结果跟他跑,跑了一大圈,我的老师大概花费了大概95%的力量,我的老师想这个不怎么样,正当我的老师在想不怎么样的时候,他立刻跟我们讲了一句话,他说准备好了吗?他说我现在要开始跑了。他一跑不到2分钟全部看不到人了。所以当你跟一个很棒的人在一起的时候,你的企图心会被激励起来。­所以一个人假如他要维持旺盛的企图心要维持这种冲劲的话他必须跟比他更棒的业务员在一起,因为当他发现别人比他更棒还更努力的时候,事实上他觉得自己需要加强。­我记得我的老师在上个礼拜我去马来西亚听演讲,听一个黑人叫赖斯布朗,他三个小时的演讲非常成功,坐我老师旁边的旁边,安东尼罗宾的老师吉米罗恩先生,60几岁依然在抄笔记,当我的老师看到世界潜能大师都还在抄笔记,甚至布朗先生以前也是听吉米罗恩的录音带,听他的课程而成功的,连他的学生在演讲他都在仔细的抄笔记。他激励了我这个学习的心态,甚至到60几岁,当你是世界最棒的,都还是需要进步。我觉得这样的一个态度,这样的一个环境之下,可以再次激发我们旺盛的企图心,保持我们长久的动力,这样子的话会激励我们更上一层楼。­。
11月22日傍晚5时许,中关村广场公园地下停车场三层,被隔断出来的一排排仓库已贴上封条,但门前仍摆满了纸箱包装的货物,昏暗的灯光下是密集的人流和喧闹交易声,不断有电动车驮着货物往来于地下、地上。2019年修订的《北京市人民防空工程和普通地下室安全使用管理办法》规定,禁止改变地下空间汽车库的实际功能;地下空间从事商业活动或作为居住场所,需符合防火等安全条件。大兴西红门镇新建二村火灾后,北京市针对地下空间进行了安全隐患排查。调查发现,包括中关村广场公园地下停车场在内,北京多个地区的地下空间被违规改造,地下停车场被改建成商业仓库对外出租,商场地下车库占用通道建成仓库,小区防空地下室改建成旅馆等,存在严重的安全隐患。其中部分被整治后,仍在偷偷地营业。多名专家表示,城市地下空间开发利用应转向便民公益设施,进行“服务型治理”。而北京市也提出了“人防工程使用方向要转向公益性质”,用于解决城市建设中停车难、居民活动场所少等问题。▲11月28日,海淀区中关村广场公园地下停车场3层。一户在停车场隔出来的仓库,门上消防贴的封条被撕开,仓库内堆满货物。 地下车库变地下仓库“我租的仓库是地下三层的车库改造的,这样的仓库总共有300多个”,50岁的打印机批发商王志勇在中关村奋斗了10多年,因自身业务发展需要,2019年初,他在中关村广场公园地下三层租下一间仓库。11月28日下午,走进中关村广场公园地下三层车库,看到的不是停泊的车辆,而是被隔断出来的一排排仓库。每个被隔断的墙上写着红色的“拆”字,一些商户仓库的门上贴有封条,有的大门紧闭,有的封条已经被撕开,探头望去,里面存放了大量的电子产品。仓库间通道内,依然有商户推着手推车来往运送货物,重案组37号探员跟随一些搬运货物的商户发现,他们搬运货物时不走正门,而是通过连接地面侧门的楼梯间直接到达地面,整个地下三层的四个侧门只开了一个,成为他们唯一的出入口。在整个地下三层车库和仓库的过道两边,重案组37号探员没有发现消防器材,有的隔断墙已经损坏,可以看到墙体的空心结构,地上停车位标识清晰可见。大兴西红门镇新建二村火灾两天后,相关部门再次对这处地下仓库采取措施。仓库租户张建华回忆,11月20日,海淀地区防火安全委员会在每个仓库门口贴上了封条,当天下午,北京天佑万荣物业管理有限公司海淀分公司简称天佑万荣物业公司也在每个仓库门口贴上封条。但租户王志勇和张建华称,他们的仓库是从一家名为睿智锐北京科技有限公司简称睿智锐公司租来的。早在一年前,地下三层车库就被该公司改造成仓库,并进行出租管理。押金是一个月房租,合同每一年一签”,王志勇说,仓库按每天每平方米3元的单价对外进行出租,他100平方米的仓库,一个月的租金是9000元。了解到,中关村广场公园地下共有三层,除了第一层仍旧是车库外,第二层成了“创业公社”的办公区,第三层车库面积超过3000平方米,已经全被改造成仓库,按照每平方米日租金3元计算,所有仓库一个月租金达27万元。据全国企业信用信息公示系统显示,睿智锐公司成立于2019年8月3日,其经营范围中并没有“出租仓储库房”一项。11月28日下午,对于仓库被封一事,睿智锐公司刘姓经理一直重复着“不再出租,具体情况等消息”,表示车库是从别的物业公司租用下来再进行改造的。之后睿智锐公司工作人员证实,中关村广场公园地下三层是从天佑万荣物业公司租的。12月2日,天佑万荣物业公司一名工作人员称,关于封条一事需要问询总部。截至昨晚9时,未得到回应。▲11月28日,海淀区中关村广场公园地下停车场3层,在停车场隔出来的仓库。地下仓库的“猫鼠游戏”截至11月28日,王志勇租用的中关村广场公园地下三层350号仓库,已贴着四张封条,其中有三张属于北京市海淀地区防火安全委员会,一张为天佑万荣物业公司所贴。当天下午,王志勇撕开这些封条,推着手推车把两台打印机放在库房里。他来仓库时,是从一个隐蔽的侧门下了三层楼梯才到,“因为地下车库改成仓库是违规的,只能偷偷摸摸地往外进出货物。询问多名仓库租户得知,他们目前都不再从车库正门进货,选择一个隐蔽的侧门进出货。这样能过一天算一天”,王志勇说,眼下他每天只能偷偷摸摸地撕开封条取货,还要避开防火安全委员会的上班时间。但对于仓库的安全隐患,王志勇不以为然,只是担心会遇到消防检查,“地下车库改成仓库,本来就是违规。从租户处了解到,早在11月9日,北京市海淀地区防火安全委员就曾对仓库进行过查封。王志勇和租户张建华均称,是得到向他们出租仓库的睿智锐公司的通知,从而躲避检查。根据张建华回忆,在11月9日后,睿智锐公司工作人员通过微信曾告诉大家要避开消防部门巡查的时间段来进出货。睿智锐公司还曾在每个仓库的门上贴上通告:“如有卸货送货时,请尽量停放在仓库卸货区和台阶以下区域装卸货物,凡有厢货车辆卸货时,请尽量安排在下午17点以后或者周六、日”的信息。张建华称,这是为躲避检查所采取的措施。今天几点开门?”、“能不能开个小门,让我们取个货啊?”仓库租户与睿智锐公司工作人员组建的255人微信群里,每天都有租户在群里询问。今天晚上不开门了,晚上还来检查。12月2日下午4点55分许,睿智锐公司潘姓工作人员在群内发出提示。众多租户称,如果有相关部门前来检查,睿智锐公司的这名工作人员都会提前通知他们不要出货,等到检查完事再开门取货。张建华和王志勇称,他们也曾向睿智锐公司提出退还押金,重案组37号探员但未得到回复。▲睿智锐公司工作人员通过微信群提醒商户在指定时间进出货。 商场地库被“多头出租”被改变了实际功能的地下车库,不只中关村广场公园一处。11月22日晚8时许,东城区崇文门新世界商场1期地下停车场三层北面,一排临时搭建的白色彩钢板房,门上贴着写有“品牌名称、联系人店长、电话”的白纸,共有十多间。每间四五平米,透过地面上的车位线,可以看出这些仓库原来都是车位。同样在车库地下二层,指示牌指示的“货车专用通道”,已被一排排的仓库占据。原本3米多宽的通道,靠南一侧已被占去了三分之二建成了商场仓库,只留下1米左右的通道供人行走。每间仓库门上都贴有白纸,写有商家品牌及联系方式,透过门缝,可以看到仓库内摆满了鞋子。仓库沿着通道一直延伸到了地下一层,共有20多间,不断有商场商户前来仓库取货。据多名租户介绍,仓库是商场您的商户从商场所租,每个月三四千元,已有多年时间,但新世界商场办公室一名工作人员11月30日上午加应称,地下车库内的仓库是商场从物业公司所租,具体情况需要问物业。新世界商场物业北京祥和物业管理有限公司一名工作人员称,车库内的仓库分属不同的管理方,目前已不对外出租。地下车库所属公司办公室工作人员介绍,建在车位上的仓库为其所有,目前已经让租户搬离,打算将其拆除。除了车库改建仓库,距离2公里左右的建国门南大街1号楼的防空地下室,则被改建成了东方第二旅馆。据附近居民介绍,此处距离北京站很近,客流量大,此处的旅馆已经开有四五年,生意很好。11月28日下午,东方第二旅馆门上贴有北京市东城区公安消防支队的封条,日期为11月21日。门前墙上写有绿色的字“防空地下室”。进门左手边的小卖部也已经被贴上封条,但旅馆与小卖部均在对外营业。顺着楼道进入地下,地下空间被改造成了30多个大大小小的房间。大的房间六七平米,小的三四平米。深入到旅馆内部,通道狭窄,宽只有0.4米左右,两侧均是房间。整个旅馆类似迷宫,多条错综复杂的通道相连,只有一条通道出口。旅馆老板介绍,双人间每晚100元,单人间70元每晚。如果按月租,最低价每月1600元。▲11月30日,东城区崇文门新世界1期地下2层,通道一侧被隔成一个个小库房。多功能”地下室隐患重重了解到,上世纪末开始,大量外来人口进入北京,其中很多人租住在地下空间里,同时很多地下空间被层层转租,权属关系复杂,加上群租人员拥挤、管理薄弱,安全隐患日益凸显。11月28日中午,在大红门服装批发市场旁的海户屯小区北区11号楼地下室,一间烟雾弥漫的房间内,批发商陈小东、赵淑芳夫妇刚吃过午饭,陈小东打开饭桌旁的房门,拿着扳手开始卸下钉在墙上的铁制货架。妻子赵淑芳转身回到狭窄的厨房,清洗午饭后的餐具。5年前为囤货方便,他们租下了这处面积近100平方米的地下室,作为居所兼仓库。一间客厅,两间卧室,外加一厨一卫,经夫妻二人的改造、陈设后,既能住人、又能存货。通风性极差的地下室里,新衣服的味道夹带着塑料的刺鼻味弥漫在每个房间。这样的商户,在小区地下室里至少有20家,几乎都没有安装消防设施。▲11月29日,丰台区大红门海户屯北区地下室一个库房,男子正在拆除货架。类似这样集吃、住、仓储一体的地下室,同样存在于北京很多地方。早在2019年5月,北京市法制办对《北京市人民防空工程和普通地下室安全使用管理办法》简称《办法》进行修订,其中将地下空间可分为三类:由民防部门管理的人防工程、由住建部门管理的普通地下室地下储藏空间、地下室,其中前两种都不能散租住人。而《办法》明确规定,非居住用途的普通地下室禁止开办商品批发市场、出租及开办旅店、幼儿园、医院等。根据《办法》,地下空间从事商业活动或作为居住场所的条件包括:符合防火规定、无危险构件、有通风系统或空调装置、有防倒灌设施、不得使用液化石油气、人均使用面积不少于4平方米、不设置上下床等。修订后的《办法》同时规定,禁止改变地下汽车库的实际功能。地下空间被违规改造后,隐患是显而易见的。华南理工大学郑方辉教授认为,不管是从消防隐患还是从堵塞应急通道的情况上来看,相关的管理部门应该进行预防性管理,建立长效的管理机制。中央民族大学公共管理学院教师徐伟认为,地下空间工作管理体制和实施机制目前尚不完善,导致多头管理、交叉操作、职能重叠现象频发,甚至出现职能空白区域。北京城市地下空间面积巨大,但与此相对的是政策和规划还缺乏成熟体系,而且实际也存在多头管理的问题”,他认为,城市地下空间长效治理机制应建立资源开发利用的综合体系,能有效整合目前分散孤立的开发利用模式和各行其是、各自为政的管理体制机制。北京应按照调查、评估、规划、管理、立法的总体框架,将地下空间纳入资源管理体系。▲11月29日,丰台区大红门海户屯北区一地下室,女子正在厨房做饭。人防工程转身公益用途在进行综合整治的同时,北京市政府提出了“人防工程的使用方向要转向公益性质”,要求人防工程主要用于解决城市建设中停车难、居民活动场所少等问题。至今,很多原本处于群租状态的地下空间被清理出来,成为地下车库、社区办公和活动站、健身场所、物流仓库、便民菜市场等。据报道,今年春节前后,朝阳区来广营地区多个部门联合执法,对来广营立清路第一社区6号院4号楼进行疏解整治,经过3个多月的治理,清理居住人员、拆除隔断房间、清除垃圾渣土,地下空间疏解完毕。现在这1100平方米的地下空间包含社区文体活动中心和民防宣教科普馆两个部分,并且免费对居民开放。12月2日下午,位于一处地下民防工程内的西城区金融街社区文化活动中心,几名市民正在活动中心学习戏曲。在宽敞的地下空间里,还有钢琴教室、古筝教室、书画教室、编织教室、图书阅览室、电脑室,还有一个多功能厅。据了解,这处民防工程近两千平方米,以前用于存放设备设施和资料,改造后,成为了服务地区百姓业余文化生活的地方,一年服务一万人次左右。据介绍,虽然地下空间装修时做的隔断、石膏墙、玻璃门等,都没有破坏工程整体结构,一旦需要,可以在很短的时间内拆除,马上恢复到原有功能。多名专家在接受采访时表示,城市地下空间治理,需要从整个城市的角度去规划推进,“可以从地下空间使用者的角度出发,做出服务型的治理。城市地下空间的开发利用也是整个城市安全运转的基础”,专家表示,将清理出来的地下空间转向便民公益设施,用于解决城市建设中停车难、居民活动场所少等问题,不失为解决之道。
A:业务员的自身素质1、业务员和客户聊天的时候聊哪些话题。不需要聊太多的技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这些往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被认为孤陋寡闻、见识浅薄。2、关于业务员晚上的四个小时。一个人的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨、出去玩等,这样的业务没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天,这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是做好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒,业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒、啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的,就我个人而言,我身高不到165CM。刚开始跑业务时说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服到东莞的弟弟附近厂区一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑,就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑得像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员说,头三个月过的是不是人的日子,熬过后就可以了,所以业务人员的办公室在厂外。B:业务员怎么找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月。这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个要面对的就是如何找到客户的问题,即怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉一个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户:1、黄页。一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等。业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有,可以拿个本子去那里抄就可以了。2、浏览招聘广告。就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过搜寻招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位名称和招聘工种,我们可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的,我们也可以上网看招聘网站。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新厂,他或者刚开,或者刚搬过来。如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在输入我们要找的客户所生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。甚至还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。4、我们也要经常上街找客户。我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称。我们可以记录下来,回去上网找就可以了。我们可以通过商场家电产品的销售来判断一个客户的经营情况,这从侧面也反映出他的经济实力。5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户,以后做业务讲究资源共享。例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的,我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动,大家可以提防,风险不就低很多了吗?6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了,名单哪里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络啦。所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候。这三个东西是:笔、小笔记本、名片,别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。C:业务员怎么打电话我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的,注意一下就可以了。1、很多人打电话都会遇到这样的情况,客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一声挂电话了。还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我.....没关系,我下次再找了,我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次,搞的大家都不好。刚做业务的朋友最好用纸写下来要说什么,这样会讲得比较有条理。3、我觉得站着打电话比较好点。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听,大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你,采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。D:业务员的初次拜访客户1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好样品、目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼。2、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。3、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T恤衫等去见我的客户,我起码要求是衬衣,还有公文包一定是皮的。4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,而应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交,也要想办法让他帮你介绍一位新客户。5、对客户而言,要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动,你就可以投其所好啦。谈话的结果不重要,但过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,话题并不重要,要注意谈话的内容,更要注意我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊得很愉快融洽,我们的感情就会很亲近。在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他;所以我们只要做好业务之外的事情,聊她/他感兴趣的问题最好。E:业务员怎么维护客户1、业务员应该钓鱼,不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗,我们往会看准一个,锲而不舍地追求她,直到成功吧。我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他。直到做进去为止,以后其他的就很好做了,这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。要胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候,追女孩子,成功经验就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。2、据统计,有80%的业务之所以完成,是由于交情关系。现在竞争都很激烈,在同样质量,同样价格,同样服务等的情况下,你要竞争过对手,只有凭交情了,如果你比对手更用心的对待客户,和朋友结成朋友关系,这样谁还能抢走你的单?所以说你把时间花在什么地方,你就得到什么,交情是个宝。3、一定要热情。热情可以感染客户的!可能我们有很多业务员刚开始会非常热情,可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了,失去了往日的热情,有时候感觉反而单没那么好做了。你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。4、一定要有个试用期。一个客户做下来,就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,都还要度完蜜月才可以认认真真地过日子。所以我们和客户也要度度蜜月,我们不要一下子就做得很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用、服务等等。F:关于成交1、很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大。但找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止。其实,采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃,要是孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?所以我们要要求客户购买,然而,80%的业务员都没有向客户提出成交要求。2、如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次见面的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。3、我的感觉是,做业务要坚持追踪、追踪、再追踪,如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话,那你不惜一切也要熬到那第10次!4、倾听购买信号—如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。做业务就是以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。G:业务员的马后炮——收款1、做业务不要爱面子。业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思,所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱,天经地义的。如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢。我一般追款,不是求他安排,而是说,**先生,你星期三安排货款给我,我那天下午去拿。他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二啰!他往往就说星期三行了。2、对自己而言,在做客户之前,应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务,也就是你的竞争对手是谁,知道了这一点你就可以报价和做出对策,了解客户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他,那我们就可以要求他做现金,因为他肯定会赖帐。如果是对手的原因,例如质量不好、价钱高、服务不好,你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而使得他跟你做,那你以后就知道怎么做了。3、预防客户拖款最好的办法,就是做好与客户成交之前的调查。我们要认真考察客户的一切信息,包括他的员工工资水准,发工资准时与否,厂房是自己的还是租的,老板是那里的,生产的东西是在中国卖还是外销。最好是认识客户的一些老供应商,这样可以向他们了解客户的的信用情况。H:怎样做一个好业务员?业务员的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,业务员的工作还要有开发市场的能力,只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立重要的无形资产,为自己赢得稳定的业绩。那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?我认为有以下七个条件: 一、自信心信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的,要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。 二、诚心凡事要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求。作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象、企业素质的体现,是连接企业与社会、消费者、客户的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象,无论你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客户,你的同事,你的朋友。三、有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么,才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的任何一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。四、意志力刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务。销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。五、良好的心理素质不管你干哪行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作,面对你的事业。六、要有执行力一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令。有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好业务的,我们做一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。七、团队合作心销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,“山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔”,敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。