平台登录不了，客服失联，投资如何取回？具体该怎么解决？
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一、 保留证据
二、抱团取暖
三、理性协商
四、选择报警
五、行政诉讼
1、只要知道选择的平台出现异常或跑路时，首先登陆该平台官方网站下载近期的交易记录并保存，可以用来当做报警的证据。
2、除了交易记录之外，还应保留交易合同，合同是最具有法律效应的。如果是进行线上交易，所有操作都是通过网络实现的，也应该保留电子版交易合同。
1、收集证据
互联网金融平台P2P公司借助互联网的特殊性，P2P平台跑路前征兆具有很强的隐蔽性。投资者应该在投资初始阶段就准备好相关资料，如网络合同、支付凭证、交易记录、交易对手资料、产品各类详细信息、网站宣传截图等。这么做的意义，就像购买意外保险一样，希望永远不用，就是不能不先前准备好。一旦P2P出现跑路，还需要把提款困难截图等资料准备好，资料越全越好。
2、及时报案
P2P平台跑路之前是有征兆的，如高管频繁跳槽，标的物收益倒挂等这些问题就需要提高警惕。确认平台跑路之后，P2P平台投资者应该第一时间到平台所在地公安局经侦大队进行报案。
3、抱团联合
一旦平台跑路，P2P投资者就应该成立松散型“联合投资者委员会”，受害者应联合起来，其中的用意，此处省略几十字。统计好受害人人数及受骗总额，安排协调维权路线，通过大家的一切力量进行维权。
4、配合调查集体诉讼
向警方提供有效信息，协助警方调查平台老板及其成员的财产状况，进行集体诉讼。记得采用诉前财产保全等的方法将对方主要账户控制住，一旦有款进来，优先满足原告的诉求。
5、广联媒体，多曝光
借助媒体的力量曝光平台，扩大影响力。
6、保持冷静，合法维权
P2P平台跑路的确让人生厌，但还是需要切忌使用非法手段追讨债务，造成二次损失。
7、防范于未然，选择有核心竞争力的平台