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企业制定市场营销计划应坚持以下原则:一战略性原则营销策划一般是从战略的高度对企业营销目标、营销手段进行整体性、长期性、层次性、动态性的规划和设计,策划方案一旦完成,将成为企业在较长时间内的营销指南。也就是说,企业整个营销工作必须依此方案进行。因此.在进行企业营销策划时,必须站在企业营销战略的高度去审视它,务求细致、周密完善。从营销战略的高度进行策划,其作用是至关重要的。具体要求是:1营销策划要从整体性出发,注意全局的目标、效益和效果。在整体规划的前提下,部分服从整体.局部服从全局。在市场调研阶段,如果图省事,不深入了解当时的市场TDK电容状况、竞争态势、对手强弱,以及宏观政策等问题,盲目上马项目,结果会造成惨重的失败。2营销策划要从长期性出发,处理好项目眼前利益和长远利益的关系o3营销策划要从层次性出发,总揽全局。一般策划对象是个大系统.任何一个系统都可以被看成是一个全局。而系统是有层次性的,大系统下有子系统,子系统下还有孙系统,层次分明。因此,考虑下一个层次的策划时,应该同上一层次的战略要求相符合。4营销策划要从动态性出发,注意全局的动态发展。市场是变化莫测的.变化发展有时会影响全局c这时,策划人要善于抓住市场的动态规律,掌稳全局.避免市场变化触动全局的根基。二信息性原则企业营销策划是在掌握大量而有效的营销信息基础上进行的,没有这些信息,将导致营销策划的盲目性和误导性。同时.在执行市场营销策划方案的过程中将会出现方案和现实有出入的情况。调整方案也要在充分调研现有信息的基础上进行,占有大量的市场信息是市场营销策划及实施成功的保证。三系统性原则企业营销策划是一个系统—I:程,其系统性具体表现为两点:一是营销策划工作是企业全部经营活动的一部分,营销策划工作的完成有赖于企业其他部门的支持和合作,并非营销一个部门所解决的,如产品质量、产品款式、货款收回等,而是生产部门、设计部门、财务部门的分工配合。二是进行营销策划时要系统地分析诸多因素的影响,如宏观环境因素、竞争情况、消费需求、本企业产品及市场情况等,将这些因素中的有利一面最大限度地综合利用起来,为企业营销策划。四时机性原则企业营销策划要把握好“开盘时机”和“开市时机”等重要节点时机。如各种节日、大型活动、社TDK贴片电容会文化变化等。房地产开盘时机把握应仿效“水库原理”,在水源充足或降雨充分时,尽可能多地蓄水;当需要泄洪成为下游补水时开闸放水.气势如虹、一泻千里c同理,在内部认购阶段商业地产要充分地营销推广、充分地累积意向客户,并尽可能地与客户签署认购协议。当积累期协议认购面积达到总体商业可销售面积的一定比例时,即可组织声势浩大的开盘庆典,当日实行客户转化、当日签署正式的商铺买卖合同,以最强大的销售势头亮相,为后期持续热销打下坚实的基础,首战必须全面告捷,“开市时机”一定“稳”字为先,在没有达到一定进驻率时,切不可为赶时间节点而仓促开市,否则商业气氛的营造工作将出师不利,如开市缺乏应有的火暴,那后期将更难聚拢商业人气,元气一职不振。此处笔者建议在招商工作紧密配合下,应确保使进驻率达到90%以上才可以举行盛大的开市庆典,充分地塑造开市的鼎盛商业气势,为后期商业的繁华打下坚实的基础。时机把握在商业策划的各时间节点上都显得尤为重要,有时甚至会影响策划的成败e时机是市场创造的,同时又反作用于市场!五权变性原则市场就是战场,竞争犹如战争。现代市场经济中演绎着一场场激烈的竞争,权变性的原则在策划中成为不可或缺的思维因索。所谓权变就是要求策划要在动态变化的复杂环境中,及时准确地把握发展变化的目标、信息,预测事物可能发展变化的方向、轨迹,并以此为依据来调整策划目标和修改策划方案。具体要TDK代理商求是:1增强动态意识和随机应变观念。企业是处在自身不可控制的动态变化的营销环境之中的c在策划的设计和实施过程中,有可能遇到一些对策划产生一定影响的突变时间和风险因素,这就增添了策划的风险性。突发事件与风险一旦发生而无应对措施,很有可能导致策划的流产或破产。因此,在进行营销策划时,应尽量对各种可能的意外情况和风险因素进行预测分析,制定相应的对策,以增加营销策划的灵活性和应变性。对于媒体舆论误导、公众误解、设备故障等风险因素可以事先估计,提前预防病制定应对措施。对于政策变化、社会动乱等企业自身不可控因素,应随时注意事实变化苗头.及时采取措施,使风险万一发生时的损失和危害降到最低限度。2时刻掌握策划对象的变化信息,预测对象的变化趋势j掌握随机应变的主动性。策划对象信息是策划的基础材料和客观依据,这个基础和依据变化了,策划也应该随之变化,否则,其策划就失去了准确性、科学性和有效性。必须不停地广泛了解、全面授集和及时分析并加工处理这些信息,为策划提供具有真实性、时效性、系统性和可靠的信息资料。3及时调整策划目标,修正策划方案。当客观情况发生变化影响到策划目标的基本方面或主要方面时,要对策划目标作必要的调整,自然也就要对策划方案进行修正,以保证策划方案与调整后的策划目标相一致。六可行性原则可行性原则是指策划运行的方案在技术、资源、方法等方面是否具有可操作性,是否达到并符合切实可行的策划目标和效果。可行性原则就是要求策划行为应时时刻刻地为项目的科学性、可行性着想,避免出现不必要的差错。营销策划不是一般的理论原则,它要回答和解决企业在现实的市场营销活动中存在的各种疑难问题。市场营销策划不仅要提出开拓市场的思路,更要在创新思维的基础上制定市场营销的行动方案,提出创造市场、开拓市场、扩大市场的整体性、系统性策略和措施,而且还必须具有特定资源约束条件下的高度可行性。为保证营销策划的可行性,需要企业组织过硬的营销策划团队,设计出务实的、操作性强的市场营销策划方案。在营钥策划过程中,需要依据企业实力和实际情况,将发展目标与现实状况、需要与可能结合起来cKEMET代理商同时,需要企业具备完整顺畅的策划实施程序和统一的管理中心、监控中心,以保证具有可行性的策划方案的实施执行。七创新性原则营销策划的创造性,是指营销策划必须运用创新思维,提出解决市场问题、实现营销目标的新创意、新方法,甚至创造新的生活方式和消费观念,唤起消费者的购买愿望,把潜在消费者转换为现实消费者。营销策划的定位、理念、策划方案的创意、营销推广的策略,没有独创、毫无新意,要在市场竞争中赢得主动地位是不可能的。创新具有超越一般的功能,它应贯穿策划项目的各个环节,具体以下几个要求:1策划观念要独创。策划观念是否独创、新颖p关系到策划人的基本素质。有的人策划观念经常有新的创意,有的人只能“克隆”或照搬别人的概念,这些都影响到策划人的策划项目的成败。2策划主题要独创。主题是策划项目的总体主导思想,是发展商赋予项目的“灵魂”。策划主题是否独创、新颖,立意是否创新,关系到项目的差异化和个性化,并直接影响到项目在竞争中取胜,大到贯穿整个项目主题,小到报纸广告主题,无不是这样。策划主题独创,与市场发展潮流有很大的关系。如房地产中当KEMET代理商人们都沉醉在市中心区建住宅的时候,一些有远见的发展商却发起一场“郊区化运动”,建起一栋栋低容积率、高绿化率的住宅小区.迎合市民们返回大自然的心理状态;在人们欣赏小区内花草成片的时候,一些有创见的策划人却举起了山景、江景、海景的大旗,使居民们的宙外视线无比宽阔,风景悦人。3策划手段要独创。策划手段就是策划的具体方法、办法。方法、手段不同,策划出的效果也就不一样。
连亚欣2019-10-14 23:54:17
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以“3P”为指导,可口可乐公司全面推行了在中国的营销战略。他们做了详细的市场调查,了解中国人的口味喜好,选用部分中国本地原料,凭借其科研技术实力,用3年时间研制出天与地系列果汁、矿泉水及茶饮料;针对年青一代消费者,生产出醒目系列果味汽水。产品一推出,即获成功。值得关注的是该公司在3P框架内采取的8种不同市场策划:广泛分销他们将市场按重要性分为超市、食品店、车站、批发商、学校等,分别制订了分销目标,迅速将产品分往各零售渠道,使消费者可以在最方便的地方买到他们的产品。有效的生动化他们实施了有效的货架管理,将新产品放在主要竞争对手旁边,放在消费者伸手可得的最佳位置———肩与臀之间。同时,保证充足的库存及陈列,每个单品都有品名及价格牌。他们发现,这样会使消费者及时准确了解产品信息,购买兴趣更浓。大量运用售点广告品在各零售点选用海报、挂旗、价格牌、陈列架等店内广告,配合强大的媒体广告,形成强劲的市场推广攻势,将新产品迅速有效传递给消费者。巨型陈列选择有代表性的零售点,建立不少于50箱的落地陈列,使其产品在店内有领导品牌的形象,突出显眼,使消费者过目不忘。令人难忘的模范店选择有代表性的零售点,建立一定数量有突出优势及领导形象的商店,以加强产品的知名度,引起消费者的注意。连续的试饮活动招聘一定数量的促销员,选择主要渠道,在周末、节假日进行大型试饮活动。积极的促销活动配合试饮开展多种形式的让消费者难以拒绝的促销活动,如降价、赠送别致小礼品、鼓励大量购买等,以提高消费者对新产品的喜爱程度。正确的价格让各种渠道都有合理的利润,有经营其产品的积极性,让消费者愿意购买。以上8点,第1、2、3属于Pervasive?ness;第4、5、6、7属于Preference;第8属于Price/Value。可以说,可口可乐正是挟3P之理念,方能高屋建瓴地制订和施行一整套营销策略,从而杀出重围,攻城略地,站稳市场。1998年,醒目及天与地在我国销量达1100万标箱;次年,这个销量还在增长。
龙小霞2019-10-15 00:01:41
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做营销策划时,我们应该遵循哪些原则呢?1.系统性原则网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使''六流''皆备,相得益彰。2.创新性原则网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。3.操作性原则网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。4.经济性原则必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。5.全局性原则营销策划要具有整体意识,从企业发展出发,明确重点,统筹兼顾,处理好局部利益与整体利益的关系,酌情制订出正确的营销策划方案。6.战略性原则营销策划是一种战略决策,将对未来一段时间的企业营销起指导作用。7.稳定性原则营销策划作为一种战略行为,应具有相对的稳定性,一般情况下不能随意变动。如果策划方案缺乏稳定性,朝令夕改,不仅会导致企业营销资源的巨大浪费,而且会严重影响企业的发展。8.权宜性原则任何一个营销策划都是在一定的市场环境下制订的,因而营销方案与市场环境存在一定的相互对应的关系。当市场环境发生了变化,原来的营销方案的适用条件也许就不复存在了。9.可行性原则无法在实际中操作执行的营销策划方案没有任何价值。营销策划首先要满足经济性,即执行营销方案得到的收益大于方案本身所要求的成本;其次,营销策划方案必须与企业的实力相适应,即企业能够正确地执行营销方案,使其具有实现的可能性。
龙小素2019-10-15 00:00:14
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整合营销传播的高山法则是以品牌高山为导向,遵循统一的品牌核心理念,围绕同一个清晰可辨的陶瓷品牌形象,不断地挖掘与消费者更多、更深层次的沟通触点,从而有节奏感地、持之以恒地进行企业自身品牌的传播。也就是说,每一次传播都应该是一次晋级和升华。南方略营销咨询机构总经理刘祖轲认为高山法则主要包含以下7大原则:一、同心原则高山法则的首要原则是同心原则.心,即品牌的核心。无论哪座高山都有且仅有一个核心,也就是主峰,所有山峦都是围绕在这个核心的周围,核心也是由石块和泥土积淀、固化而成。整合营销传播的目标是透过整合传播中每一个环节一致的讯息,传达企业品牌的统一形象给消费者,以提升品牌的认识度和影响力,进而促进消费者的购买行为。因此,整合营销传播的首要问题是通过对企业自身品牌的特性挖掘和顾客的深入研究,确定直接、潜在顾客群,对企业品牌进行准确的定位,确立品牌形象的核心。这个核心是所有传播工作的重心,集中反映企业的核心价值观和经营理念,所以它必须要站在战略制高点以统领全局,促进传播目标的达成。海尔集团堪称整合营销传播的企业典范。海尔自开辟海外市场以来,用各种传播形式统一向全球消费者传播海尔,中国造的品牌形象,用优质的产品和服务诠释海尔品牌的核心理念,用多种传播渠道以及企业家的个人魅力向公众宣传海尔集团的经营理念和品牌特色。海尔从产品包装到产品说明书的设计、再到所有广告的调性都统一应用海蓝色,从而与海尔是海的文化基调相匹配。通过营销传播的同心原则,海尔在世界各地的顾客心目中建立了统一而深刻的品牌形象。二、综合原则高山之所以能傲视群峰,拥有耸入云霄的姿势,是因为它所包含的石块、泥土、山峦和花草树木等各类成分形成有秩序、有层次地叠加。单一的成分如石块,因其物理属性的不稳定性,是不可能堆积至高山的,只有涵盖各种互异互补的材料才能厚积并持续堆高,最终形成博大雄浑的气势。同样,企业的品牌应该是可以通过多种传播手段来表现和延展的,对主要的传播手段没有特定约束,再综合应用广告、公共关系和促销等各种传播手段全方位地传播。整合营销传播可应用的传播方式有很多,既包括相对普遍的识别系统、产品包装、展览展示、售点布置、产品使用说明等,也包含电视、报纸、广播、杂志、电影等大众媒体,甚至还有楼宇电视、交通电视联播网等分众媒体.整合营销传播之父舒尔茨也强调利用企业的一切信息源进行传播和沟通,才能形成强大的协同效应,使产品特色和品牌形象达到一定的高度,在顾客心中形成巨大的影响力。三、求高原则陶瓷企业若想在较短的时间内,以较低的成本综合运用各种营销传播手段将品牌形象建立到预期的高度,必须遵循求高的原则,要使1+1++1=∞,而不是1+1++1=0.即所采用的陶瓷营销传播策略和手段必须发挥叠加效应,达到不断垒高的效果。王老吉的整合营销传播就是遵循求高原则才得以有口皆碑,它首先将品牌定位为防上火的功能饮料,建立市场区□避开饮料巨头的销售壁垒;在此基础上,在央视及部分影响力较大的省级卫视铺展大规模的广告攻势,同时辅以报纸、杂志、户外等媒体宣传,使品牌知名度和影响力迅速攀高;随后,它再渗入火锅店、酒店等特种渠道大肆促销,进一步提升销量、巩固地位;在汶川大地震发生之后,王老吉更以巨额捐款的事件营销和网络炒作将其品牌知名度和美誉度推向巅峰,从而成就一个妇孺皆知的民族品牌。08年王老吉销售额超过120亿元,正是得益于其独特定位+电视广告+辅助媒体传播+特种渠道促销+事件营销+网络炒作的求高营销模式。四、接触原则整合营销传播应综合应用各种营销策略和传播手段,而策略和手段不是盲目使用,应遵循接触原则。品牌不是属于企业,而是属于消费者。树立品牌就是建立与消费者之间的关系。营销资源的整合应该发掘与消费者之间的关键接触点,这样才能更有效地接触顾客,与顾客进行充分的互动沟通。接触点包括企业自身经营行为所产生的可控制性接触点,如产品展示、广告诉求、卖场设计、顾客服务和顾客购买行为终止后的非控制性接触点,如消费者的口碑传播等。遵循接触原则关键在于企业要掌握何时使用何种传播手段,在什么环境下使用什么传播手段效果最好。只有找出营销传播方式的最佳组合,才能达到最好的传播效果。例如,宜家家居将接触管理作为其整合营销传播的一个重要策略,它的服务理念是让购买家具更为快乐,因此在任何顾客有可能接触到的地方,宜家都尽量使其显得自然、和谐,让消费者感觉到温馨和满意。在入口处,宜家为顾客提供铅笔、卷尺和纸张,以方便他们进行测量和记录。在选购过程,除非消费者提出需要帮助,否则宜家的店员不会上前打扰。地板的箭头指引着消费者按照最佳的路线逛完整个商场,并且在展示区按照顾客的习惯制定顺序。宜家还精心制作了详细的标签,告知产品的购买指南、保养方法和价格。如果顾客逛累了,可以在卖场内的餐厅小憩。五、导向原则整合营销传播提倡一体化、组合化的传播策略,主张围绕品牌核心,提升顾客价值为导向展开营销活动。许多营销传播机构虽然为企业制作出超凡的创意广告,能够打动受众甚至暂获无数大奖,但是未必有助于企业的战略目标,即实现销售目标及提升品牌的美誉度和忠诚度。能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略重心,营销传播策略的设计和实施必须围绕该重心,同样,对于传播媒体也必须通过有利于品牌重心的考虑来进行选择。例如,宜家以娱乐购物和降低顾客成本为导向进行营销传播。宜家在设计产品之初就确立好一个顾客能够接受的成本,然后在此成本内,尽可能地做到精美实用,以模块化方法生产产品,加上独特的平板包装,既避免产品在运输中的损害,也降低了储运成本。提高顾客满意度是提升顾客价值的基础,为了赢得顾客的芳心,宜家采取了一系列推广措施,如鼓励顾客在选购时拉开抽屉,打开柜门,在地毯上走走,或者试一试床和沙发是否坚固,亲身体验宜家的产品给他们带来的美好享受。如此明确的价值导向,让宜家的品牌深入人心。六、清晰原则整合营销传播是一种看待事物整体的新方式,而过去我们只是窥豹一斑,只看到其中零散的部分,比如广告、销售促进、售点广告、人员沟通等。它是将各种方式重新整合的营销传播策略,使这些方式看起来更符合顾客接受信息传播的方式,像一股从无法辨别的源泉流出的信息流。因此,将普通广告、直接反映广告、销售促进和公共关系有机整合,提供清晰、连贯性的信息,使所有的营销传播理念和品牌特征被公众清晰的理解。宜家在整合营销传播中给自己确立了一个清晰而独特的品牌形象:深蓝的矩形框内接着鲜黄的椭圆,深蓝的IKEA位于当中,这个敦厚、简洁的品牌标识象征着家具用品的可信任性和耐用性。几何图形的妙用塑造了宜家独特又蕴含深意的品牌标识。矩形、圆形都是家具经常采用的图形,深蓝与鲜黄也是现代家具中常用的色调。由这些旧元素新组合成的品牌标识让人自然地联想到宜家的行业特点,同时也给人以稳重、朴实之感。如此清晰的品牌特征,自然会为顾客留下深刻的印象。七、坚持原则不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海.建造高山不是一两天就能够完成的事情,而是需要愚公移山般的恒心。同样,建立品牌也非一日之功,企业必须持之以恒。整合营销传播是一个企业战略层面的复杂系统工程,在实施中会有预想不到的困难并需要长期的奋斗,需要企业高层及销售人员持之以恒、百折不饶地专注于一次次营销策略的执行和品牌形象的推广。建立品牌需要企业贯彻始终如一的主张,否则只能半途而废,形成一个个低矮的丘陵,只有坚毅的恒心才能铸就雄伟的高山,最终在品牌的巅峰一览众山小。同心在于明确核心、始终如一,综合在于统领各种手段,求高是发展的捷径,接触是实施的策略,导向前进的方向,清晰是突出个性,坚持是做事的原则。各种原则互为补充,相互协作,保障企业实施高效的整合营销传播。
黄盛怒2019-10-14 23:36:21