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• 如您已购买小白理财产品，没有查询到收益，可能是因为不同产品起息和收益推送时间各有不同，具体还需以产品页面显示说明为准，一般情况下有以下几种：1、保险理财产品：一般在投保成功后的第二个自然日开始计算收益，第三个自然日开始推送前一天收益。2、固收理财产品：起息日后次日开始推送前一天收益，不分工作节假日。具体以前端页面为准，现在产品合同都有显示详细起息日信息。3、票据理财产品：普通票据募集成功日下一个工作日开始计息，募集成功日前。如需查看详情，请点击网页链接，登录京东金融电脑端。温馨提示：固收理财和票据理财已下线，固收理财转让产品仅对部分用户开放购买，如产品列表中未看到此产品，暂时没有购买资格，建议您购买其他理财产品。
  粱俊薇2019-10-15 00:00:02
• 小白理财系列产品有关手续费等费用，因产品类型不同，规则不同，具体请以交易时页面显示为准：1、小白理财-天天盈：购买后的T+2个工作日可转出，灵活领取，无手续费，具体请以页面显示为准；2、小白理财-保险理财：犹豫期及到期后退保无手续费；中途申请退保可能会收取一定的手续费，具体请查看您所购买的产品详情；3、小白理财-固收理财产品：部分产品需提前预约转出，转出无手续费；4、养老保障产品-活期产品：保险公司确认后可随时申请赎回，无手续费；定开产品有锁定期，需预约在开放日赎回，赎回无手续费。天天盈目前暂不支持新用户购买，仅支持已购买用户追加购买，具体请以页面显示为准。温馨提示：固收理财产品现已下架，已持有用户赎回不受影响。转让产品仅对部分用户开放购买，如产品列表中未看到此产品，暂时没有购买资格，建议您购买其他理财产品。
  齐本会2019-10-14 23:54:03
• 红包、优惠券无法提现。理财优惠券使用方法如下：请您点击网页链接，登录京东金融电脑端，选择心仪理财产品，点击，进入购买页，勾选符合条件的优惠券，跳转支付页完成付款。成功付款后，所获奖励将在规定时间内返回至原支付账户。温馨提示：目前基金优惠券已全部下线，感谢您的支持。
  车建光2019-10-14 23:18:05