有没有时间管理方面的课程,最近一段时间一天到晚非常繁忙,似乎有许多事情做不完,工作效率也不高。
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鱼骨工作术是可以用于解决问题、沟通、时间管理、推介和汇报、交涉、思考问题的方法。解决工作上的问题「销售额下降……」「赶不上交货日期……」「沟通不顺畅……」等等,日常工作中,每天都可能出现各种各样的问题。充斥着问题的情形不仅仅局限在工作上,在生活中,我们也会面临各种各样的问题。我们的人生就是在不断地解决问题。如果不能顺利地解决接二连三发生的问题,那么问题就会堆积下来,变得越来越难以解决。漫步人生路,解决问题的能力是一种必需的生存技能。解决问题的能力越强,人生越顺畅。实际上,在解决如山的问题时,鱼骨法也可以发挥它的功效。还记得我们在前文介绍过的发明鱼骨法的教授石川先生吗?鱼骨法就诞生于解决问题的现场。因此可以说,解决问题正是鱼骨法真正发挥本领的地方。问题就是差异在开始书写鱼骨图之前,我们来探讨一下关于解决问题的方式。解决问题的流程如下:问题→原因→课题→解决方案。那么「问题」到底是什么呢?在解决问题时,可以这样思考。问题是「应有的样子」与「现状」之间的差异。例如,以公司的营业额为例,应该达到的营业额是同比增长10%。但实际上目前的营业额与去年同期持平,营业额没有达到同比增长10%,这件事就成了问题。虽然这是理所当然的事情,但是重新思考一下「到底问题是什么」也是非常重要的。对问题的认识不同,解决问题的方案和方向也会相应产生变化。现在我们这样定义:差异=问题。问题与课题的区别问题产生,就意味着存在引起问题的原因。那么,引起「营业额没有达到同比增长10%」这个问题的原因是什么呢?例如,「经济不景气」「产品的质量有所下降」「销售人员的效率下降」等,可能会有很多原因。那么,在这些原因中,哪些会成为课题呢?课题是指我们正在处理的事情中不得不去处理的部分。产品的质量有所下降」和「销售人员的效率下降」是我们不得不去处理的原因,这些将会成为我们的课题。但是,「经济不景气」对于普通的商业人士来说,并不能成为他们的课题。一旦成为课题,「产品的质量有所下降」和「销售人员的效率下降」就会以「如何提高产品的品质?」和「如何提高销售人员的效率?」的形式呈现出来。于是便需要商讨「有什么样的解决方案」。问题是有原因的,原因和原因之间的因果关系。在「为什么为什么?鱼骨图」当中,将问题作为鱼头,将推测引起问题的原因当作大刺。通过反复探究「为什么?为什么?」来落实小刺。如果能够完成「为什么为什么?鱼骨图」,就能找到引起问题的真正原因。然后将导致问题的原因变为课题,寻找解决方案。例如,想要提高工作效率,虽然给员工布置了任务让大家提交一些改善工作的方案,但方案却迟迟提交不上来。图3–1为什么为什么?鱼骨图让我们试着探究一下为什么方案总是提交不上来吧。
齐晓凡2019-12-21 23:57:50
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在工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。因此,根据这四个象限,我们只要依次做到:马上做:如果你总是有紧急又重要的事情要做,说明你在时间管理上存在问题,设法减少它,马上完成。计划做:尽可能地把时间花在重要但不紧急第二象限的事情上,这样才能减少第一象限的工作量。授权做:对于紧急但不重要的事情的处理原则是授权,让别人去做。减少做:不重要也不紧急的事情尽量少做。了解了时间的四象限法则后,我们可以把每天要做的事情罗列出来,根据时间的四象限法则依次排列,然后借助一些工具来管理时间。官方电话官方网站向TA提问。
边吉才2019-12-22 00:37:05
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打个岔:我最近在看一些非常学术的书经常看半天就头昏脑胀看不下去了后来经过一段时间摸索我发现当你脑子很累的时候停下来稍微喝点酒,让自己沉浸在知识的氛围里,这样长时间的沉浸会让你习惯性的产生一种考试思维模式,也就是所谓的状态好,我个人相信玄学和心灵力量,我觉得我可以老子就是可以,也会提高你的专注度和效率,因为思维方式不会老去换来换去,大脑不适应。其实如果你真的坚持下来的话,你会进入疯魔状态,周围的事物真的都会消失,恭喜你打开了个人世界,一定程度上你对佛法、道法也会有些许感悟。你会发现你的问题越来越少,自信心越来越强,反复循环。如果你是强迫症的话就更好了,你会逼死自己,直到解决掉所有问题为止。最后,祝各位高考顺利累死爹了,手机纯手打字。
齐智刚2019-12-22 00:19:25
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一、认识时间管理的概念;时间管理就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作,实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性。时间管理最重要的功能是通过事先的规划和长期的计划,做为一种提醒与指引。时间管理就是自我管理,自我管理即是改变习惯,让自己更有绩效,更具效能。把事情很快地做完,叫做效率;把事情很快又很好的做完,叫做效能。时间是资本和无法更新的收入,任何一个制定出来帮助我们高效率地安排时间的计划,都必须从我们对时间宝贵性的认识入手,管理好你的时间就能管理好你的工作。在进行有效的时间管理之前,必须充分理解时间管理的概念,从而学会掌控时间,合理安排自己的工作和生活,最大限度发挥时间的效力,提高工作绩效。二、树立明确的时间管理目标;成功等于目标,时间管理的目的是在最短时间内实现更多想要实现的目标。人生旅途上,没有目标就如在黑暗中行走,不知该往何处。有目标才有方向,目标是前进的推动力,能够淋漓尽致地激发人的潜能。明确的目标对于构建成功人生至关重要。然而,制定目标不是一件容易的事。一个有效的目标必须具备这些特性:1)具体性,有效目标不能大而空,应具有阶段性和可操作性。为此,我们可以将大目标分解为一个个阶段性目标,再制定出高效的日程计划,以此督促自己朝向既定目标迈进。2)可衡量性,任何目标都应该有可以用来衡量该目标完成情况的标准,包括衡量阶段性成果的控制点和衡量最后绩效的指标。3)可达性,无法企及的目标只能是白日做梦,而太轻易达到的目标则没有挑战性。成功的目标设定应该既有挑战性,又不超出自己的能力所及,经过一番努力最终可以达成。4)任何目标都应该考虑时间的限定。不但要确定最终目标的完成时间,还要设立多个小时间段上的“时间里程碑”,以便进行工作进度的监控。三、制定时间管理的行动计划;哈罗德·孔茨说过:计划工作是一座桥梁,它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来,以克服这一天堑。目标是计划的开始和归宿,设立正确的目标是成功计划的前提;计划是实现工作目标的支持系统,是描述使用可以运用的资源达到预先设定的工作目标的方法。在实际行动之前预先对应当追求的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排,计划是预测和构想,即预先进行的行动安排,计划是管理的首要智能。计划可被定义为“决定目标及如何达成目标的一个程序”,它含有三个特性,前瞻性的思考——思考及判断未来可能的状况,下决策——决定未来想要达成的状况,目标导向——规划各个标的,以达成期望的状况。对于时间管理而言,就是要针对设立的明确时间管理的核心目标,依次按重要性排列,然后依照所设立的目标写出一份详细的计划,并依照计划进行。然后将设定的目标进行分割,何谓分割呢?就是把目标细化,年度目标——季度目标——月度目标——周目标——日目标。四、分清轻重缓急;美国一位著名的管理学家认为:有效的时间管理主要是记录自己的时间,以认清时间耗在什么地方了,管理自己的时间,设法减少非生产性工作的时间,集中自己的时间,由零星而集中,成为连续性的时间段。将自己工作按轻重缓急分为重要、次要和一般三类,安排各项学习和工作时间和占用百分比;在学习和工作中记载实际耗用时间;每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效率,重新调整自己的时间安排,更有效的工作。著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程序进行划分,基本上可以分为四个“象限”,时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的学习与工作上。那么什么是重要的事和紧急的事呢?重要的事就是你个人觉得有价值且对你的使命,价值观及首要目标有意义的活动,来自内在的需求,对自己而言要事有时并不紧急但需要更多的时间,并且天天做;紧急的事就是你或别人认为需要立刻处理的紧急时间或活动,来自外界影响你的生活和工作次序。五、合理安排工作时间;有效的时间管理意味着合理安排各项工作。抓住“黄金时间”,每个人都有两种黄金时间。一种是内部黄金时间,是一个人精神最集中、工作最有效率的时候。内部黄金时间因人而异,在通过观察掌握了自己的内部黄金时间时,用这个时间段处理最为重要的工作。外部黄金时间是指跟其他人交往的最佳时间。这须遵循他人的日程,但可以利用这段时间充分表达自身的优势。不要把日程安排得太满意外情况随时都有可能发生而占用时间,若日程太满就会穷于应付。因此,每天至少要为自己安排1小时的空闲时间,让工作和生活更加从容。同时学会分工合作的授权管理,能让别人代劳的事情,自己就不要做,学会运用别人的时间。因为每个人的精力都是有限的,所谓有所为有所不为,把自己的精力和时间用在最能体现自己价值的方面。六、形成有条有理的工作作风;今日事今日毕,习惯拖延时间是很多人在时间管理中经常会落入的陷阱。等会再做”、“明天再说”这种“明日复明日”的拖延循环会彻底粉碎制定好的全盘工作计划,并且对自信心产生极大的动摇。今日事今日毕”体现的是一种强有力的执行力,这种执行力将指引按照自己设计好的轨道走向成功的彼岸。同时在工作安排上要与你的价值观相吻合,不可以互相矛盾。一定要确立个人的价值观,假如价值观不明确,就很难知道什么是最重要的,当价值观不明确,时间分配一定不好。时间管理的重点不在管理时间,而在于如何分配时间。人永远没有时间做每件事,但永远有时间做对你来说最重要的事。七、应用时间管理技巧;19世纪意大利经济学家帕累托提出80/20原则,其核心内容是生活中80%的结果几乎源于20%的活动。比如,是那20%的客户给你带来了80%的业绩,可能创造了80%的利润,世界上80%的财富是被20%的人掌握着,世界上80%的人只分享了20%的财富。因此,要把注意力放在20%的关键事情上。同时,领导人员工作效果中的百分之八十,往往集中在百分之二十的最重要的工作上,80/20原则就是抓住工作的百分之八十的价值,集中在工作的百分之二十的组成部分这一法则,运用“关键的事情占少数,次要的事情占多数”是一个普遍现象这一规律。时间管理是自我管理中重要的内容,大凡业绩卓越的人大都是具有高效时间管理的人,应用有效时间管理的方法和技巧,可以合理安排自己的工作与生活,最大限度地发挥时间的效力,提高工作绩效。八、克服内外引起的时间浪费;时间管理当中最有用的词是“不”。学会说“不”,有时拒绝是保障自己行使优先次序的最有效手段,勉强接受他人的请托而扰乱自己的安排,是不合理的。如果有的请托由他人承担可能比自己更合适,不妨向请托者提出适时的建议。量力而行地说“不”,对己对人都是一种负责。首先,自己不能胜任委托的工作,不仅徒费时间,还会对自己其它工作造成障碍。同时,无论是工作延误还是效果都无法达标,都会打乱委托人的时间安排,结果是“双输”。所以接到别人的委托,不要急于说“是”,而是分析一下自己能不能如期按质地完成工作。如果不能,那要具体与委托人协调,在必要时刻,要敢于说“不”。同时,时间管理的另一个关键就是每天至少要有半小时到1小时的"不被干扰"时间;假如你能有一个小时完全不受任何人干扰,自己关在自己的房间里面,思考一些事情,或是做一些你认为最重要的事情。官方电话官方网站向TA提问。
黎琼锋2019-12-22 00:07:51
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LifeCycleLifeCycle一款时间记录工具,它最大的特色就是自动记录你一天的时间分配。你不需要额外打开app,它会默默地在后台,一直记录着你这一天的时间分配。时间块对于「健忘症」患者来说,每每忘按「开始」「停止」,应用也就成了摆设。时间块放弃了「实时」统计,它将一天按半小时分为48块,事件以块为单位可以在任意时间进行填充。这样的方法虽然不够精确,但胜在不受时间限制,不至于丢失一整段时间记录。如果先前几款时间管理应用都不如你意,不妨试试从这款应用入门,有条理地规划自己的时间吧。Pendo它将笔记、日程、待办以一条线性时间线有机地结合在了一起。你可以在一个页面中查看未来的日程、即将做的事、需要完成的清单以及每天的记录与感想,也可以通过底部标签分类编辑每一类内容。TimeglassTimeglass是一个高颜值、可分段式计时App计时器。Timeglass有多种计时类型,包括可复用计时器、一次性计时器及秒表;也内置了若干计时场景。生辰从出世到今天,你拥有了多少时间,挥霍了几分几时;仔细算来,从今天到未来,那所剩无几的时间内,又有多少可以利用。生辰给你一个时钟,你给未来的自己一个回答。番茄土豆番茄工作法说来极其简单:每工作25分钟,休息5分钟。每4个番茄时间后休息15分钟。FocusList从主界面你就可以看到,FocusList先引导你先计划这一天所有需要做的事情,并给它们预估一个完成所需要的时间。当你真的开始执行时,才是进入番茄时钟的计时模式。通过右下角的统计表盘,你还可以按天查看自己每天不同时段的工作效率和成果。看看派君推荐的其他App:AppStore有哪些冷门但逆天的app?Android是否有一些冷门但却逆天的APP呢?有哪些比较实用又有格调的App?2019年国内外有什么让你眼前一亮的App?iOS上优秀的壁纸App有哪些?AppStore上有哪些比较好的英语学习应用值得推荐?哪个App让你觉得「原来手机还可以这么用」?原因是什么?你的手机上有哪些有意思的APP?Android有哪些精致的App。
龙小耿2019-12-21 23:38:16
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工作效率提高法:高效经理人时间管理技能培训与自修教程作者:石伟编著出版社:企业管理出版社提高效率:高效员工训练手册——时代光华经管大系作者:守谷雄司著,方木森译出版社:北京大学出版社。
齐晓朋2019-12-21 23:04:48
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1、时间管理可以使人有成就感。时间管理即要让时间有正当性,要让时间有建设性,要让时间有成就感;要让人生的岁月虽然是老去了,但时间却带来了成就、历史和功德。2、时间管理可以让青少年避免拖延症,渗透和加强时间观念,让严格的时间观念成为人们做事和学习的好习惯,用时间管理来预防和克服拖延症。如若没事养成时间管理的习惯,则很容易形成拖延的不良习惯。3、时间管理可以加强日程管理能力和执行力,养成科学的工作习惯,修好时间管理这门课,将有限的精力和资源放在加强基础工作上,避免落入“事事紧急,疲于应付”的窘境,才更利于实现基层“善治”。4、高效的时间管理可以让企业提高工作效率,减少管理成本,在规定时间内完成超额的任务。5、高效的时间管理可以让自己掌握正确的时间管理技巧,制定适合自己的时间管理计划,拥有充分的个人休闲时间。北京日报:时间管理应是基层干部必修课。
辛国良2019-12-21 23:01:04
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、不敢放权:即对下属的工作能力缺乏信心,自我认为下属处理不好这些事情,因此对市场工作大包大揽,事无巨细事事都要过问,最终使自己陷入问题的泥潭之中,造成很多问题区域经理不出面就无法解决,因此区域经理自己也就无法脱身。2、不会授权:即对自己的下属的工作能力缺乏基本的了解,虽然授权但是对象错误,造成下属缺乏解决问题的南里,或者在授权时没有明确各自的责权利,是不是喜欢亲自解决,最终使下属不敢管也不愿意管,最终问题上交了事。3、缺乏计划:即对整个市场的工作缺乏统筹安排和计划性,对事情的管理没有轻重缓急之分,往往想起一件事就办一件事,结果是是头疼医头,脚疼医脚,胡子眉毛一把抓。二、区域经理工作管理存问题的解决方法1、要敢于放权、不必事必躬亲:作为一名区域经理必须要明确这一点,任何一个市场工作的出色表现不是区域经理一个人能够做到的,都是整个团队共同努力的结果,因为区域经理一个人毕竟时间和精力有限,不可能任何事情面面俱到都能处理好,因此作为区域经理要充分相信下属的工作能力和责任心,要敢于放权,要放手让下属去做,而不是事必躬亲,这样才能锻炼下属的工作能力,才能使下属负有责任感的去工作,并激发其工作的热情,同时才能使区域经理将自己从繁杂的琐事中解脱出来,去考虑和解决重要的工作和问题。2、学会抓大放小、善于授权:区域经理在工作中抓大放小主要指区域经理在工作中要善于分清主次,抓住问题或工作的主要方向和关键点作为自己工作的重点,而对于次要或者不是很重要的工作要交给下属去做,这样才能使自己腾出时间专注思考和解决重要的问题,这样才能使工作效率和工作结果得以提高,做到这一点作为区域经理就需要通过一定的授权将这些工作转交给下属处理,要达到上述的目的要求作为区域经理而言授权的同时要学会善于授权,即所谓授权不简单只是你负责什么什么工作,而是在授权时首先一要了解下属的工作能力和特长,要让下属发挥所长;其次要明确其职责和权利并形成制度,三是要充分尊重下属的决定,不要肆意干涉;四是要求下属不必事事请示,敢于独立解决问题;只有这样授权才能起到分工的作用。3、要对工作进行计划:即培养事先规划时间的习惯,依照事情的轻重缓急优先顺序进行时间上的安排,并根据事情的实际情况安排合理的时间进行有目的有步骤的解决。三、区域经理要加强对自己的时间进行有效管理我们找到了区域经理在工作管理存在问题的原因并找到了解决办法,这对于区域经理而言这仅仅只是将区域经理从纷繁复杂的事情解脱出来而已,对区域经理来讲在后期还需要通过对自己的工作时间的有效进行时间管理,只有这样才能达到提升工作效率获取好的结果的目的,主要从以下几个方面来进行。1、定期对自己每个时间段的工作情况定期做好检查和反省,即通过记录自己的时间,追踪自己的时间流向,定期分析自己时间的运用状况,找出在时间安排上存在的问题和造成时间浪费的因素,进行修订并改掉浪费时间的习惯,。2、制定工作目标的同时要拟定工作的进展计划,使时间的应用更具效用和计划性,并在实际工作中心无旁骛地在一段时间内切实执行工作计划,使自己成为掌握时间的主人。3、学会有效运用每天的黄金时间解决对自己工作比较重要的事情,以提高问题的解决效率。4、遵循时间管理的SMART原则,对自己的工作进行相应的管理即:首先对具体的、可确定的工作计划必须是明确的、具体的,明确到每一个时间段具体完成什么样的工作内容;其次,对工作中可以衡量的、可以量化的工作,如销售目标做一个计划进行分解,并按照时间要求追踪落实;再次,对容易达到和短时间完成的工作尽可能抓紧时间进行落实,防止因为工作或者事情太小而忽视,第四,要注重工作计划的完成效果;最后,对所负责的工作的完成时间有要有限定时间的完成时间,不要为自己找借口或者理由而推脱官方电话官方网站向TA提问。
黄盈碧2019-12-21 22:55:20