心理培训心得2000字

连全枝 2019-11-05 21:29:00

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大学生心理健康范文大学生作为一个特殊的群体,在日常生活和学习中往往面对着各种心理压力,种种心理压力积压在一起,久而久之,会造成心理上的障碍。作为天子娇子,心理健康更是学业成就、事业成功、生活快乐的基础。因此,在大学校园开展心理健康教育是一件迫在眉急的事,具有预防精神疾患和身心疾病的发生,及时为学生疏通心里,排解压力,指引方向的作用。那么作为一个大学生,我们如何来判断自己或者是周围人的心理是否正常呢,以下有三项基本原则:首先,心理与社会环境是否趋于一致。其次,心理与行为行动是否趋于一致。最后,人的情绪在一个阶段内是否稳定。如果一个人出现了与以上违背较大的情绪,那么他就可能存在一定的心理障碍。那么什么叫心理障碍呢?它是指心理疾病或轻微的心理失调,出现在当代大学生身上大多数是因心身疲乏、紧张不安、心理矛盾冲突、遇到突如其来的问题或面临难以协调的矛盾等出现,时间短、程度较轻微,随情境的改变而消失或减缓;个别则时间长、程度较重,最后不得不休学甚至退学。它的表现形式也多种多样,主要表现在心理活动和行为方面。心理活动方面如感觉过敏或减退、体感异常、错觉、幻觉、遗忘、疑病妄想、语词新作、意识模糊、紊乱的心理特点和难以相处等等。行为方面如焦虑、冷漠、固执、攻击、心情沉重,心灰意冷,甚至痛不欲生等。以上的情绪状态,显然不利于大学生的发展,因此大学生有必要学会自我心理调节,做到心理健康。我们可以从一下几个方面入手:1、增强学习的兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务,有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游,拼命地吸取新知识,发展多方面的能力,以提高自身素质,更好地适应社会发展的需要。2、保持心境的良好和乐观向上的情绪,大学生应保持积极乐观的情绪、愉快开朗的心境,对未来充满信心和希望,当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节,适度地表达和控制情绪,做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。3、在有需要得时候主动进行心理咨询。学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径,也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移,心理咨询被越来越多的人承认和接受,越来越多的大专院校,甚至中学开始设置心理咨询机构。心理咨询可以指导学生减轻内心矛盾和冲突,排解心中忧难,开发身心潜能。还能帮助学生正确认识自己、把握自己,有效地适应外界环境。所以当我们心中感到压抑时,就应该及时主动的与心理咨询师进行沟通。作为社会主义建设者与接班人,大学生有必要不断提高心理素质,全面健康的发展,以良好的心理素质来迎接未来的种种挑战,为祖国的繁荣昌盛贡献自己的力量。第二篇:在科学技术飞速进步,知识爆炸的今天,人类也随之进入了情绪负重的年代。大学生作为现代社会的组成部分,对社会心理这块时代的“晴雨表”自然就十分敏感。但是,大学生作为一个特殊的社会群体,本身存在着许多特殊的问题,如对新的学习环境与任务的适应问题,对专业的选择与学习的适应问题,理想与现实的冲突问题,人际关系的处理与学习、恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。种种心理压力积压在一起,久而久之,会造成心理上的障碍。作为天子娇子,心理健康更是学业成就、事业成功、生活快乐的基础。因此,在大学校园开展心理健康教育是一件迫在眉急的事,具有预防精神疾患和身心疾病的发生,及时为学生疏通心里,排解压力,指引方向的作用。那么作为一个非专业人员,我们如何来判断自己或者是周围人的心理是否正常呢,以下有三项基本原则:其一,心理与社会环境是否趋于一致。其二,心理与行为行动是否趋于一致。其三、人的情绪在一个阶段内是否稳定。如果一个人出现了与以上违背较大的情绪,那么他就可能存在一定的心理障碍。那么什么叫心理障碍呢?它是指心理疾病或轻微的心理失调,出现在当代大学生身上大多数是因心身疲乏、紧张不安、心理矛盾冲突、遇到突如其来的问题或面临难以协调的矛盾等出现,时间短、程度较轻微,随情境的改变而消失或减缓;个别则时间长、程度较重,最后不得不休学甚至退学。它的表现形式也多种多样,主要表现在心理活动和行为方面。心理活动方面如感觉过敏或减退、体感异常、错觉、幻觉、遗忘、疑病妄想、语词新作、意识模糊、紊乱的心理特点和难以相处等等。行为方面如焦虑、冷漠、固执、攻击、心情沉重,心灰意冷,甚至痛不欲生等。以上的情绪状态,显然不利于大学生的发展,因此大学生有必要学会自我心理调节,做到心理健康。我们可以从一下几个方面入手:1、保持浓厚的学习兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务,有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游,拼命地吸取新知识,发展多方面的能力,以提高自身素质,更好地适应社会发展的需要。2、保持乐观的情绪和良好的心境,大学生应保持积极乐观的情绪、愉快开朗的心境,对未来充满信心和希望,当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节,适度地表达和控制情绪,做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。3、主动与学校的心理咨询师沟通。学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径,也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移,心理咨询被越来越多的人承认和接受,越来越多的大专院校,甚至中学开始设置心理咨询机构。心理咨询可以指导学生减轻内心矛盾和冲突,排解心中忧难,开发身心潜能。还能帮助学生正确认识自己、把握自己,有效地适应外界环境。所以当我们心中感到压抑时,就应该及时主动的与心理咨询师进行沟通。优良的心理素质在青年学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用,全面提高自己的身心素质,才能迎合二十一世纪这个竞争激烈的世界,才能在其中搏击翱翔,走向成熟,迎接挑战。
米培燕2019-11-05 22:05:40

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  • 论当代大学生人际关系大学学什么?我想,除了知识外,最关键、最基本的是培养自己的能力罢.大学生应该培养各种能力,如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等.其中人际交往能力是很重要的一方面.当我们从中学校园踏入大学校园后,我们不仅面临着新的环境,同时也面临着新的挑战——远离父母,独自在学校里料理自己的学习与生活.在这种环境下,与他人建立良好的人际关系就显得尤为重要.这不仅是大学生正常学习、生活的保障,更是大学生自我发展的深层需要.那么,什么是“大学生人际关系”呢?大学生人际关系是高等院校中人际关系的重要组成部分,它是大学生在学习、工作、生活过程中所结成的一种人际关系.“人际关系”是指人们在相互交往的过程中,彼此间相互影响而形成的一种心理上和社会上的联系,是在一定的社会团体中,人们之间直接的、间接的、可觉察到的并受心理特征所制约的相互交往关系.大学生人际关系由认知、情感、和行为三种心理成分构成.首先,认知成分反映了大学生个体对人际关系状况的认识,是人际关系知觉的结果,是人际关系形成、发展和改变的基础.其次,情感成分是交往双方在情感上的满意程度和亲疏关系,是与人的交往需要相联系的一种体验,反映出对交往现状的满意程度.其三,行为成分是指大学生交往双方外显的行为表现,如语言、手势、举止、风度、表情等表现个性和传达信息的行为因素,它是建立和发展人际关系的交往手段与形式.大学是我们人生走向社会的最后一站,培养良好人际交往能力不仅能够让大学生顺利地处理和同学老师之间的关系,也可以为人生做一个长期的准备.伟大的革命导师马克思曾经说过,“人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中”,如何处理好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题.处于青少年时期的当代大学生,思想活跃,精力充沛,兴趣广泛,因此我们对人际交往的需要极为迫切.我们力图通过人际交往去认识世界,获得友谊,以满足自己物质和精神上的各种需要.但在交往过程中往往会出现两种情况:交往顺利或不顺利.如果交往顺利,则会心情舒畅、身心健康;如果交往受挫,则会使得心情郁闷,身心受损,导致各种不良后果.这些情形在大学生的生活中是极为常见的.事实上,大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是其生存和发展的必要条件.在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质.在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此.那么,与他人建立良好的人际关系、实现较好的人际交往对我们大学生而言具体究竟有什么意义呢?我想,主要有以下几点吧.1、和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础.2、社会不是抽象的,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起来的.对于大学生来说,与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处,这就为自己减少烦恼,心身愉快,集中精力学习,顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围.3、良好的人际关系会使你获得幸福感.4、良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理.5、协调而亲密的人际关系有利于身体健康,尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心.6、良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质.7、良好的人际交往与沟通能力有助于大学生未来家庭生活幸福美满.然而,现实往往与理想相距甚远.归结起来看,在人际交往和沟通中,我们时常会存在以下几种问题,例如:自我中心型、自我封闭型、社会功利型、猜疑妒忌型、江湖义气型……而存在这些问题的原因有很多,比如个人性格上的自私自利,素质教育的匮乏,市场经济的负面影响,等等.因此我们时常苦恼与如何和别人进行较好的交往.对此,我有以下几点建议:1、要与人平等交往,尊重他人.这里的“平等”主要指交往双方态度上的平等,因为人与人之间的关系是平等的关系.在交往过程中,我们决不能有高人一头之感,更不能因同学的出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看.”而应该正确估价自己,尊重他人的自尊心和感情,这是人际交往的基础.2、要胸襟豁达、善于接受别人.要不失时机的给别人以表扬.但须注意的是要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任.3、要虚怀若谷、敢于承认自己的不足或错误之处,但也要不妄自菲薄.4、要处处替他人着想,切忌以自我为中心.要能够在他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予他帮助.这样,假如你以后也遇到了什么困难,别人才会也愿意帮助你.这样一来,彼此双方也就实现了互相关心、互助互利.5、要真诚待人,心胸坦荡.真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊.坚持真诚的原则,必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报,对朋友的不足和缺陷能诚恳批评.对人、对事实事求是,对不同的观点能直陈己见而不是口是心非,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,做到肝胆相照、赤诚待人、胸怀坦白.6、要讲究信用.要做到说真话,言必行,行必果;要做到有约按时到,借物按时还,不乱猜疑,不轻易许诺、信口开河,让人家空欢喜;答应做到的事情不管有多难,也要千方百计、不遗余力地办到.如果经再三努力而没有实现.则应诚恳说明原因,不能有“凑合”、“对付”的思想.7、待人要宽容大度.在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,做到“宰相肚里能撑船”.8、要坚持正直原则.即培养正确、健康的人际交往能力,营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围.决不能搞拉帮结派,酒肉朋友,无原则、不健康的人际交往.9、在想要做好一项工作时,要学会与别人合作;在取得成绩之后,要学会和人分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有.10、要适当掌握一些与人交往与沟通的技巧.比如,学会与人结交,向人表达,听人倾诉,处理交往矛盾,等等。
    赵顺贵2019-11-05 23:02:21
  • 学习心理学的感想心理学是一门并不古老但很神秘的学科,很多的人都对它充满了幻想。学习心理学已经有一个学期了。在这段时间里,我也学到了很多。在接触心理学这门学科以前,它总是给我一种太神秘的感觉,给人的感觉是它既深奥又很虚幻,但是在学习了它以后,被它的科学性和真实性所折服。可是说他是实实在在的东西。同时我还发现心理健康和身体健康是一样的重要。两者之间是相互联系、相互影响的。心理学不仅具有科学性,而且也不乏应用性。虽然心理学很枯燥但是和实际应用结合起来,反能让人悟出一定的哲学道理,开阔人们的视野。心理学是来源于生活又能指导生活。学习心理学,能让我们获取一些基本的心理学知识,也能帮助我们更好的了解自己,也能帮助他人、了解他人。有积极的意义,还能促进我们的健康成长。心理健康教育实际就是一个心理辅导的过程。这个过程需要我们能够够互相帮助,进行自我了解、自我适应。从而能够自我独立和发展。我渐渐的发现认识自己其实不难,除了要做一个冷静的思考者之外,更重要的是心态,往往心态是一个很重要的要素。调整好自己的心态就显得尤为重要。首先就要学会欣赏自己,无论你是谁,你都有自己的光彩,不管你在哪个位置,要相信自己永远都是独一无二的,你都有自己的风采。首先要自己认同自己才会得到别人的认同。其次要学会善待自己。自己要心疼自己,没有什么是过不去的。不管遇到什么事情,都要告诉自己,一切都会过去的,成为了过去也就没有必要感伤,心情郁闷。找个朋友谈天说地,将心中的郁闷一吐为快。说完了就开心的面对生活。还有就是累了就休息,不要勉强自己和自己过不去。生活是快乐居多,并没有什么是要用自己的身体作为赌注的。身体是自己的,自己不爱谁来爱。人不过是血肉之躯,经不住太多的风霜雪雨。生病时更要善待自己,战胜疾病的力量还有自己的坚强意志。渐渐的了解自己之后才发现生活原来是这般美好。不再去怨天尤人,而是学会改变,改变自己的不良性格以及自己的怪脾气。开始学会去关心他人,处理事情的方式也发生了一些的改变。也可以稍加周全的做事了不再是那个莽撞的我了。逐渐开始观察,理解朋友的心情,情绪上的变化,并力所能及的给予一些心理上的安慰。从小的行为上的改变,就可以看出心理学对我的影响。心理学不仅让我了解了许多的心理特点,也让我学会如何真正善待身边的朋友。但是最重要的是学会自我调节,自我安慰。失意的时候,伤心的时候,,我就会不经意间的回想起课堂上的幽默场景以及理由让自己开心起来。最终明白,快乐其实很简单。只要我们放开胸襟,包容这个世界,我们会生活得很超然,我们也会最终走向成功的。不管什么时候,乐观一点、勇敢一点、博学一点,那么快乐就在你的身边。世界原来这般美好。
    边华英2019-11-05 22:19:39
  • 心理学专业实习报告一摘要:心理学知识普及与推广;加强学生对心理学的了解,提高学习心理学知识的兴趣;学会将心理学知识应用于生活,加强学生对自身心理健康状况的重视。关键词:心理健康压力梦想随着生活水平的提高,人们越来越深刻的了解到健康发展不仅仅是身体健康,还有心理上的健康。社会各界对心理学的关注越来越多,对心理知识的了解需求也全文。
    米培英2019-11-05 22:02:30

相关问答

在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么,不过通过各位干部的发言,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉:“学到的越多,不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。可是越学,感觉自己知道的越少,这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。其次在我们的电教理论培训中,于丹教授讲的一段话让我受益良多:“盘古在天地之间‘一日九变’,像一个新生的婴儿,每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界,叫做“神于天,圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想:既有一片理想主义的天空,可以自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。只有这样,我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样,我们才能清楚的了解到自己的不足,从而积极的改正。百善孝为先”这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个“孝”字,同样也注重那个“先”字。孝”字讲的是孝敬长辈,提倡我们中华民族的传统美德,可“先”字,确是讲的第一,敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神,这难道不应该值得我们去注意吗?再次,在金正昆教授讲的礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握现代礼仪文化,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性,从而完善自己这方面的不足。总的来说,这次培训是一种以理论形式的全面培训,也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后,我对自己的要求很简单:“在以后的学习工作中,把每次的培训都能很好的吸收,是自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。
内容简介:销售工作作为一个门槛较低的工作,很多人都加入了销售的行列,当然销售也是一个比较有挑战性的工作,销售也是要经过严格的培训才能适应岗位需求的,说到销售培训,自然销售培训心得是少不了了。销售培训心得怎么写呢?下面世界工厂网就给您分享一下销售培训心得范文吧。销售培训很多的都是在培训写销售的技巧什么的,以及销售员如何提高销售业绩,还有销售员销售过程中存在的问题以及怎么去做等等,这些培训相对来说都是比较使用的,适合销售自身息息相关的,因此相对来说这个培训心得也要好些很多,只要把握住培训的主要内容加上我们自己的心得体会,自然而然的心得体会就有了。好了,我们就来看看销售培训心得体会范文吧。销售培训心得范文通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
给你一篇范文参考:2019年我校团委工作的指导思想是:以党的十七大精神和科学发展观为指导,以学校成功申报省级示范学校为契机,以培养“四有新人”为目标,坚持思想教育、组织建设、校园文化相结合,注重规范、落实各项制度和计划,竭尽全力为学校中心工作服务,推动团委工作走向新的台阶。一、规范各项相关制度,加强团委基础建设团队规范化建设是团的创新工作,是加强团组织建设的重大举措。本年度,团委将制订出适合我校的团支部工作手册,对团员发展、团员教育、团籍管理、班级团支部建设、业余党校等作出相应的规定,进一步规范团支部建设。1、加强党团共建,深入学习党的知识、理论,探索党群共建的有效机制,完成上级党组织交给的任务;2、以建国六十周年为契机,开展“祖国在我心中”主题教育活动;3、加强团干部教育,自觉做好读书笔记,写出学习心得体会;4、加强“推优入党”工作,注重对优秀学生的党性教育,力争发展一批学生党员;5、编印、规范使用“神农溪高中团支部工作手册”;6、吸纳一批新团员并加强其思想教育,使其尽快融入共青团这个大家庭;7、完成团籍注册工作,加强团籍管理;8、加强教工团支部的规范化工作,竭诚为广大青年教师服务。发挥团员教师的模范带头作用,争创“青年文明号”和“五四红旗团委”。二、围绕学校中心工作,加强学生思想教育今年,学校确定了“师恩难忘”、“忠、孝、雅、诚”和“祖国在我心中”等德育工作主题,学校团委计划通过黑板报、手抄报、宣传专栏、学校广播台、校园网站等加强宣传、教育的力度,开展丰富多彩的适合学生特点的系列活动。通过活动扬正气,学习先进事迹,树立先进典型,促使学生树立社会主义荣辱观,树立正确的人生观、世界观、价值观。1、9月9日与一年级组共同举办教师节文艺晚会;2、9月10日前完成以“老师,”为主题的教师节专栏展示;3、10月底举行“祖国在我心中”黑板报比赛;4、11月份举行一、二年级手抄报比赛;5、12月中旬感恩教育主题班会;6、12月下旬元旦宣传专栏;7、加强对学生、特别是问题学生的调查研究,深入了解学生心理状况,积极与家长沟通合作,开展德育科研工作。三、积极开展课外活动,推动校园文化建设加强学生社团工作,开展自主性活动,在活动中积累经验、丰富认知结构,获得成功体验,从而促进学生在科学态度、科学能力及性格、兴趣、情感、爱好等方面获得发展。1、新学期校园广播台进行全面改组,开辟一周快报、金色年华、神高风采榜等栏目,坚持每天播出,加强学校特色工作的宣传报导力度,扩大影响;2、举行上年度优秀团干和团委先进工作者表彰大会;3、开展“校园能人”选拔活动,利用活动课时间进行,谱写校园吉尼斯记录;4、10月份召开中秋节教师茶话会5、在加强学校原有社团工作的基础上新成立一个“学生志愿者协会”,吸纳一批积极分子为学校各级工作服务;6、举办十八岁成人仪式教育,大力开展中学生志愿者服务校园、服务社区活动,增强社会责任感和社会实践能力;7、协助各处室办好神农溪高中第三届体育节;8、组织教师与学生代表一起参观县博物馆,了解巴东历史文化与风土人情;9、12月底举行“庆元旦”教师歌唱大赛;10、学期评优工作,评选出本学期优秀团干,优秀团员,优秀广播员、编辑和记者以及积极投稿员。神农溪高中团委二00九年九月五日。
社会主义核心价值观凝练为12个词24个字,即,“富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善”。作为社会主义核心价值体系的内核及最高抽象的中国特色社会主义核心价值观,这12个词从国家、社会、个人三个层面,不仅简明扼要、简约朴实、简洁通俗地提出了社会主义核心价值观的新表达,而且更为当今中国社会的核心价值观构建提出了新要求。下面从三个方面谈谈学习体会:一、通过十八大精神的学习,进一步理解了社会主义核心价值观的科学内涵“富强、民主、文明、和谐”,是我国社会主义现代化国家的建设目标,也是从价值目标层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练,在社会主义核心价值观中居于最高层次,对其他层次的价值理念具有统领作用。富强即国富民强,是社会主义现代化国家经济建设的应然状态,是中华民族梦寐以求的美好夙愿,也是国家繁荣昌盛、人民幸福安康的物质基础。民主是人类社会的美好诉求。我们追求的民主是人民民主,其实质和核心是人民当家作主。它是社会主义的生命,也是创造人民美好幸福生活的政治保障。文明是社会进步的重要标志,也是社会主义现代化国家的重要特征。它是社会主义现代化国家文化建设的应有状态,是对面向现代化、面向世界、面向未来的,民族的科学的大众的社会主义文化的概括,是实现中华民族伟大复兴的重要支撑。和谐是中国传统文化的基本理念,集中体现了学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的生动局面。它是社会主义现代化国家在社会建设领域的价值诉求,是经济社会和谐稳定、持续健康发展的重要保证。自由、平等、公正、法治”,是对美好社会的生动表述,也是从社会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它反映了中国特色社会主义的基本属性,是我们党矢志不渝、长期实践的核心价值理念。自由是指人的意志自由、存在和发展的自由,是人类社会的美好向往,也是马克思主义追求的社会价值目标。平等指的是公民在法律面前的一律平等,其价值取向是不断实现实质平等。它要求尊重和保障人权,人人依法享有平等参与、平等发展的权利。公正即社会公平和正义,它以人的解放、人的自由平等权利的获得为前提,是国家、社会应然的根本价值理念。法治是治国理政的基本方式,依法治国是社会主义民主政治的基本要求。它通过法制建设来维护和保障公民的根本利益,是实现自由平等、公平正义的制度保证。爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它覆盖社会道德生活的各个领域,是公民必须恪守的基本道德准则,也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。爱国是基于个人对自己祖国依赖关系的深厚情感,也是调节个人与祖国关系的行为准则。它同社会主义紧密结合在一起,要求人们以振兴中华为己任,促进民族团结、维护祖国统一、自觉报效祖国。敬业是对公民职业行为准则的价值评价,要求公民忠于职守,克己奉公,服务人民,服务社会,充分体现了社会主义职业精神。诚信即诚实守信,是人类社会千百年传承下来的道德传统,也是社会主义道德建设的重点内容,它强调诚实劳动、信守承诺、诚恳待人。友善强调公民之间应互相尊重、互相关心、互相帮助,和睦友好,努力形成社会主义的新型人际关系。
抓售服务流程4S店都具套自售服务流程前台主管首先要做按照要求抓服务流程做本职管理工作般售服务流程七步:预约、接待、填写派工单、修理、质检、交车、跟踪服务前台主管工作内容监督指导接待索赔维修车间具体工作负责客户管理工作效接待客户投诉做索赔及跟进工作关管理工作维修服务质量控制参与疑难故障诊断程度要确保客户提供满意服务前台主管工作基本涉及售服务流程所要做前台主管要熟悉细化售服务流程注意细节提高客户满意度提高客户满意度前台主管核工作何提高客户满意度?做前台主管工作所要思考问题首先前台主管要指导前台接待员具体工作效跟进服务管理工作接待员做售培训第二细化服务流程尽能客户达交易真诚待客户第三4S店维修技术要位所前台主管要做质量事故处理参与疑难故障诊断制定本部门质量改进工作提高技术员工作能力提高客户满意度需要服务态度、售服务流程维修技术前台主管须具备3能力做前台主管需要具备三能力:①协调能力前台主管需要具备较协调能力组织能力业务接待员与客户发纠纷候前台主管需要协调两者关系客户解决问题前台主管需要协调与其部门良关系②沟通能力客户进4S店首先接触前台接待员所前台需要具备较沟通语言表达能力能够前台主管更需要加强自身沟通能力沟通技巧语言表达技巧要达定程度才能更与客户进行交流提高客户满意度③判断能力前台主管处理汽车维修顾客投诉问题要足够独立判断能。
职业培训的心得体会么,如果你是写给自己看的,不需要有什么特别的格式,毕竟是以记录的形式为主,只要自己能够看得懂,能够提醒到自己,在这次培训中获得了什么知识和感悟,那么就OK了。但是如果是企业培训,你的心得体会是要写给老板或者主管看的,那么要稍稍注意一下形式:1)标题-最好是以双标题的形式,双标题的形式可以让你的老板比较快的知道这次培训的主旨是什么。e.g.:《精于核心,巧于变化-跨部门合作与沟通培训记录》2)培训概览-首先,你需要简单介绍一下这个课程,还有讲师的资历,便于你的主管对该培训有一个大致的了解,然后你说一下培训课程框架3)培训细节记录及你的感想-在概览之后,你就需要进入细节了。每个培训都分不同的小节的,你需要记录每个培训章节中的知识点到底是什么。写法上呢,我建议你可以分成两栏,就像我上面写的,一边是细节记录一边是你的感想,这样的记录形式就能让你的老板清楚的了解到,这些知识点,哪些是你觉得有用的,哪些是你认为比较没有效果的。4)总结及下一步行动计划-回顾整个培训过程,你觉得好还是不好,然后老师的风格你喜欢还是不喜欢,培训的内容是有用还是没用。从实际应用的角度,你觉得这个知识和技巧,在你未来工作环境中应该怎么去应用的。这个就是跟你老板表决心的点,显示你这次培训不是白去的,是对工作实际有用的。说了那么多,希望能对你有用吧,我自己也是做培训的。