我是一名电话销售电子元器件IC，芯片这块的职员...-问答

我是一名电话销售电子元器件IC，芯片这块的职员，想买一部学习这方面的书，有什么好介绍的呀？

龙士清 2020-01-16 22:59:00

推荐回答

对于这个问题，其实来说没有任何硬性的规定，只能说生产日期越近，元件管脚被氧化的程度会越小，可焊性也就越小，当然性能也就更稳定，更能保障。有的公司是规定，D/C在一年内；有的规定是在18个月内，有的要求24个月内。这些时间取决于公司的自己规定，其实ic来说只要不开包，整包的情况下，保质期是10年。在有些缺货的时候，客户也没有办法的时候，我们也会帮他们调一些05+06+的货，最终他们还是照样用。

米如何2020-01-16 23:54:50

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你去上IC交易网就好，干嘛浪费去买书。这些是靠实践的，不是看书就能懂的。你要的信息网上也都可以查到。

龚家骏2020-01-16 23:36:34
做外贸主要的两个网站就是阿里以及中国制造了用这两个网站做外贸的企业比较多官方电话官方网站向TA提问。

龙岳红2020-01-16 23:20:26
中国电子元器件中心实验室，英文名称：ChinaElectronicComponentCenterLaboratory，简称CECC实验室，是一家全球性的第三方元器件检测机构，国家重点培养实验室，中国半导体行业协会会员，国际IECQ-CECC质量标准体系中国分会员。CECC实验室测试分析标准依据国际JEDEC标准、MIL-STD-883标准、IPC标准，其测试报告权威性已得到欧盟及美日的认可。CECC实验室整合国家集成电路基地、香港科技大学、中国科学研究院、北京大学及华南理工大学的硬件资源，铸造一个国内最全面、最高端的IC测试验证平台。此外北航等高校、军委等也有检测类似电子元器件检测中心等机构。

黄甲锋2020-01-16 23:05:23

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介绍几本关于投资理财类的书籍吧？

《不会存钱的女孩，等着瞧！》作者：【日】池田晓子译者：林佩仪

怎么才能变得富有？答案是：开源节流。“开源”的意思当然是增加自己的收入，可是当我们个人难以决定自己的收入的时候，“节流”就变得特别重要。同样是刚刚工作两年的职场新人，有些人可以让账户里的数字越来越多，有些人却每月忙着还信用卡。“节流”不是让你变成一毛不拔的铁公鸡，而是把每笔钱都花在刀刃上，节省下来的钱可以用来应急也可以留着去旅行。小小的一本漫画书，欢乐中就告诉了你如何存钱的细枝末节，不如好好学习一下吧！

互联网金融就是p2p吗？

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我要学习理财方面的知识，有什么好书介绍吗？

如果要学习的话应先从简单的财务规划，基础金融知识开始学起。个人理财是指：根据财务状况，建立合理的个人财务规划，并适当参与投资活动。个人理财的知识学习包括：股票、基金、国债、储蓄等多个内容。个人理财是在对个人收入、资产、负债等数据进行分析整理的基础上，根据个人对风险的偏好和承受能力，结合预定目标运用诸如储蓄、保险、证券、住房投资等多种手段管理资产和负债，合理安排资金，从而在各个人风险可以接受范围内实现资产增值的最大化的过程。

求关于电话营销培训方面的书籍，怎样带好一个销售团队等等的，谢谢

转载以下资料供参考营销管理制度营销计划一每年择期举行不定期的业务会议，并就目前的市场形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针，方针确定后，传达给所有相关人员。其内容包括：1.市场定位2.服务项目；3.营销策略；4.其他项目。二有关未来的服务定位，应按下列要项作为评核：1）服务必须是具有技术和成本上的优势2）具有不为竞争者所能击败的特色三在市场的考核下，确定服务种类及项目四商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者。五拓展业务时恪守重点方针：1注重市场前景广阔的合作对象。2）有利于拓展本企业的业务。3）有利于提高本企业的市场竞争力。4）有利于最大化本企业的利润。5）注意在第一时间回收货款。6）承诺客户的必须保证在第一时间满足。7）在订立合同时，要尽可能使合同款项能长期持续下去。营销中心与业务分担一营业内容可分为内务与外务两种，并依此决定各相关的负责人员。1.内务：1负责预估，接受及制作，呈办相关的文案处理。2汇总销售额及收入款项。3处理收入款项。4统计及审核营业报表。5联系及落实收款事项。6印制、寄送收据。7业务处理控制及监督。8与客户进行电话、传真、电子邮件及其他相关联络。9搜集、整理市场情报及市场调查的相关资料。10制作收发文书。11进行广告宣传及制作、发布广告媒体。12计算招待、出差、事务管理及旅行费用。13客户接待、公共关系方面的事务。14有关营销中心内勤的其他事务2.外务：1探寻及决定潜在客户。2对潜在客户的状况进行调查、探究及掌握。3与客户进行业务沟通。4操作业务的各项联络、协调与通知。5回复客户的通知及询问。6有关服务的介绍、分析与咨询。7开拓、介绍客户。8客户的访问、接待及交际。9同业间的动向调查。10市场的研究、调查。11制作客户的问候函。12请款、收款业务。二外务工作在业务扩大时，依据客户别或商品别，分别由正、副二人负责工作。正负责人不在时，可由副负责人或其他相关人员代为执行职务。三在业务较小或市场起步阶段，则由内外务总负责者进行控制与协调。营销中心运筹计划一对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者，并记入下列尽可能多各评核事项：组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。2.除了以上的记录之外，还须将报纸、杂志与网络信息剪贴下来，分类整理。二业务必须依据本企业资源及其他部门整体现况及趋势，努力使业务本企业配合一致。三调查各产业、各公司，特别是本地区的需求状况，并以此来掌握有潜在需求的企业及机构等，制定有效的营销策略，并对此展开必要的宣传工作，以利开拓交易的进展。四每月或一定周期应针对计划及实际的市场开拓情况，制成工作计划、记录表与总结报告，并随时与本企业上层及其他部门保持联系。五如果客户表示热忱并有意进行业务合作，本企业可借此机会投入精力，收集情报并借此斡旋、促成合作。六必要时可专设项目开发小组，以加强某一大客户的斡旋及开拓。七必要时可专设方案小组，以为客户提供可行的解决方案。营业技术定价、预估、开拓。一定价是依据营销部门所预估的成本，并经由本企业裁决，决定后提出给客户。二在进行定价时，通常需准备下列各项资料。1.单价表；2.成本计算表；3.一般行情价格表。三在进行预估时，须取得对方详细要求后，做正确的估计。四必要时可召开生产销售会议，记下有关备忘录。第二章销售计划管理制度一、销售计划管理基础销售计划的架构1.销售计划是各项计划的基础销售计划中必须包括整个详尽的销售量及销售金额才算完整。2.销售计划的内容简明的销售计划的内容至少应包含下述几点：1产品计划2渠道计划3成本计划4销售单位组织计划5销售总额计划6促销计划销售人员行动管理计划的编制1.对销售人员未来的行动管理是重要的每位销售人员自己将未来一个月的重点行动目标明确写出，根据此行动计划表，主管人员亦可对必要事项加以清楚地指示。2.周别行动管理制度月别的重点行动目标设定后，即可以周别行动管理制度将每周需努力方向具体列出。现代的商业社会，许多的企业活动都是以“周”为一循环单位，倘使周管理做得不够完美，业绩就好不起来了。3.主管人员用固定的总结报表来检查周期计划的实施成果二、年度销售计划管理基本目标全年实现销售额绝对数量基本方针为实现上述目标，本公司确立下列方针并付诸实行：一本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、能有危机意识。二本公司业务人员，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益的方向发展。三为加强机能的敏捷、迅速化，要求人员有果断迅决的权力。四为达到责任的目的及确立责任体制，本公司将贯彻重赏重罚政策。五本方针之间的计划应做到具体实效，贯彻至所有相关人员。扩大顾客需求计划确实的广告计划1以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为补充。2针对广告发布媒体，进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用，创造出最大成果的目标。3为达成前述两项目标，应针对广告、宣传技术做充分的研究与应用。第三章销售组织管理制度一总　则本章程规定本公司营业部门以下简称部门的机构、权限、运作及处理等等相关事项。二部门的业务范围本部门依照总公司的指示，负责指导管理企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。三重要事项的决定部门的设置、改制、废止，管理及经理的任免，皆经由本公司讨论决议后执行。四经理的职务范围经理所负责的职务范围如下：1.企划、指示营销方法。2.经常调查、听取业务情况的发展以决定营业方针。3.听取部内及相关业务部门的业务报告，并随时监视业务实况。4.裁决部内的人事及事务。5.召集并举行业务上的磋商会议。6.排除业务上的困难。第四章情报管理一、情报管理制度□报告义务业务员对“企业物流情况记录表”的各项目应不断地注意填写并向上司报告。□报告的种类及方法一日常报告：口答。二紧急报告：口答或电话。三定期报告：依照“企业物流情况记录表”。□顾客的级别分类依据客户的规模、需求的及时性及需求大小状况，将其分为3个等级。一A等级：需求规模较大，且迫切需求。二B等级：一般需求状态，有需求的想法。三C等级：潜在需求状态。等级的认定由经理根据市场调查情报综合认定。□日常报告以“顾客情报报告书”的各项准则实行。二、客户名簿处理制度客户资源登记表客户资源登记表是公司对于往来客户在交易上的参考资料的整理，将客户背景情况及物流需求状况记录下来。客户原始资料的保管和阅览设专人对资料进行整理与保管，避免污损、破损、遗失等。各负责者的联络各负责者对于担当交易的状况要经常注意，如果有变化的时候，要向上级及相关部门传达，经常保持交易往来客户原始资料及交易往来客户一览表的正确性。为充分了解本部业务进展情况，分析业务绩效，增强各信息横向联系，保持内部信息交流的顺畅。三、订单情报处理制度□通则一有关订单的情报的获得、报告、整理、订单活动有关事项，依本要领所定条例来实施。二本要领订立以下的事项：1.订单情报获得的活动方针的决定及指示，及以此为基准做负责区域的指示和通路的把握。2.打听及各种的调查方法。3.情报报告的做成记录。4.报告的整理及帐目记录。5.记单获得的促成及联络。6.对于内外情报提供的奖励制度的实施。三本部门依照本要领的实施和管理来工作。□调查的整理一在做打听调查的时候，应在调查记录上记录重要事项，并向经理报告。二调查所得资料同样应将其资料送交经理。□联络本部门在从各渠道得到以上的报告时，应将其内容做一番检查，如果认定其为有价值时，应立即采取行动。□管理本部门亦要对其预定日程和实际业绩，经常做评估并且管理。四、个人调查实施方法个人调查的要项何时调查、什么目的、何种对象、以什么方法来实施等的计划的建立。然后再将其具体的策略做检查分析，收集资料的工作。然后再将收集得来的资料做整理，作成报告书。调查的进行经理负责召集并开协议会议，将调查的目的、调查方法、问题事项、回答书回收时间等做好协议，并对各调查做同一行动。五、市场调查及预测工作管理制度搞好市场调查及预测工作，并据此作出正确的经营方针，是企业提高经济效益十分重要的环节。第一条　市场调查及预测工作由本部门负责。第二条　市场调查及预测的主要内容及分工：1.调查国内同行全年的销售总量。2.调查同行业在全国各地区市场占有量。3.了解同行业改进方面的进展情况。第五章客户服务管理方法一、管理方法接待客人的方法一对待客人，不可因客人的身份、服装等而有不同态度，应以和蔼、机敏的态度来对待。二当客人进店时，应立刻与其打招呼。打招呼可用点头示意，亦可用简单的“”“欢迎光临”等寒暄用语。三要尽可能记住客人的特征、个性，尤其是耐性不佳、不易应付的客人特别要用心对待，设法与之谈成交易。四在接待客人的途中有必须起身接电话或办理其他重要事，须以眼神向客人示意，并示歉意。特别留心注意，在将物品交给对方时，应适时推荐合于该店的商品。部协议，以决定交易的对策及处理态度。客户意见处理一为加强对客户的服务，并培养服务人员“顾客第一”的观念，特举办客户意见调查，将所得结果，作为改进服务措施的依据。二客户意见分为客户的建议或抱怨及对技术员的品评除将品评资料作为技术员每月绩效考核之一部分外，对客户的建议或抱怨，服务部应特别加以重视，认真处理，以精益求精，建立本公司售后服务的良好信誉。三对客户的建议或抱怨，其情节重大者，本部门应即提呈总经理核阅或核转，提前加以处理，并将处理情况函告该客户；其属一般性质者，服务部门自行酌情处理之，并应将处理结果，以书面或电话通知该客户。四凡属加强服务及处理客户的建议或抱怨的有关事项，业务部门应经常与客服中心密切的联系，随时予以催办，并协助其解决所有困难问题。四对抱怨的客户，无论其情节大小，均应由业务主管亲自或专门派员前往处理，以示慎重。二、客服人员教育培训办法一针对“新进业务员”：1.由经理安排“新进业务员”受训。2.讲师：营销经理。3.受训的最后一节课由总经理讲话。二针对“全体业务员”：全体业务员每年集训两次，每次两天。总公司将设计课程，安排讲师含：内聘、外聘。培训内容电话礼仪着装礼仪处理问题的技巧客户服务的十大注意事项客户满意度物流业务的服务标准第六章营销人员工作准则一、销售经理管理手册销售方针的确立与贯彻一销售方针的内容1.销售方针是销售经理在自己所辖的业务范围以内，订定促销及营运方面的方针。2.销售方针分为长期方针3～5年，及短期方针1年以内两种；销售经理所决定的，属于短期方针。3.销售方针的确立，应以公司经营的目的为基础。二如何订立销售方针1.明确公司业务的经营目标，及董事长与直属上司的政策，以此为依据，订定适合的销售方针。2.销售部对于各方面的问题例如：市场开发、利润的提高、广告宣传、回收管理等，都必须制定方针。3.配合当年的营运重点，及公司的经营方针，来订定销售方针。三销售方针的贯彻1.除了以口头发表或说明之外，还要发布文件，以期方针能正确并彻底地实施。2.尽量避免“自己上司认为有关人员属下及其他人已经明白，而实际上并未彻底了解的情形”发生。3.销售方针公布后，仍需反复地加以说明。销售计划的要点一销售计划的内容1.销售经理所拟定的销售计划，不能仅包括以销售额为主体的预算数值，和计划的实施步骤而已。2.应包括销售组织、商品、消费者、售价、销售方法、包括广告和宣传、销售预算等的广义计划。二拟定销售计划时的应注意事项1.配合已拟定的销售方针与政策，来订定计划。2.拟定销售计划时，不能只注重特定的部门或人。3.销售计划的拟定必须以经理为中心，全体销售人员均参与为原则。4.勿沿用前期的计划，或订定惯性的计划。必须要组合新计划，确立努力的新目标才行。三销售计划的实施与管理1.经理对于销售计划的彻底实施，必须负完全的责任。2.拟定计划后，要确实施行，并达成目标，计划才有意义。所以，对于销售计划的实施与管理必须彻底。3.计划切勿随便修正，除非遇到情势的突变，或尽了一切努力，仍无法达成目标时，方可更改。销售部内部组织的营运要点一销售组织与业务效率1.销售部内的组织和销售人员的关系。2.销售经理对于自己所辖部门的组织形态和有效率的营运，应经常留意。3.不可忽略组织管理的研究。二组织营运的重点1.销售组织有效率地营运，首要关键在于销售经理的作法，尤以销售经理的领导能力的发挥最为重要。2.对于推销人员，要训练其团队精神。3.在销售组织里，要特别注意销售的分担与配置、使命、报告系统、责任与权限的明确划分。三权限内组织的修正1.销售组织的大纲，应由董事会或董事长裁决；至于其细节，乃属于销售经理的权责。2.在销售经理的权限内，应视环境的变化而修正组织，使之具有适应性；对于组织的合理化，亦需立即着手进行。销售途径政策的注意事项一根据自己公司的实际情形1.对于业界、自己公司在业界里的立场、服务、地理条件等，要有客观的认识，以采取适当的销售途径政策。2.独自的系统化。参与其他公司或者是大公司的系列。无论采取那项政策，都要充分研究相互的得失关系。二应以效率性为本位1.不要以过去的情面、私情、上司的偶发意向，或仿效其他公司，来决定销售途径。2.不要仅凭借负责的推销员或顾客代理商或消费者等的意见或批评来下判断；必须根据客观而具体的市场调查，来决定销售途径。3.效率不高的销售途径，应果断地废止，重新编制新的销售途径。关于这一点，销售部的经理，必须向上司进言。4.交易条件和契约的订定必须格外地小心，一切都要以书面形式。三寻求与试行新的销售途径1.销售经理必须调查研究，并努力企划更有效率的销售途径。2.纸上谈兵是无法知道确实的效果的。所以，应该在危险性较小的范围内，先试行看看。市场调查的注意事项一计划与策略必须详尽1.不管调查的目的和规模如何，实施的方法一定要有细密的计划。2.尽量以最少的费用、时间、人数来完成调查。3.在预备调查或正式调查期间，如发觉没有继续调查下去的必要时，应即停止调查，不要阻碍于面子而拖延。4.尽量利用既有资料和实地调查的资料。二调查结果的有效运用1.必须确实地整理调查的内容与严守提出报告的日期。2.负责调查者应使调查的结果能够有效地运用。3.调查结果应尽量予以运用，不可随便否定或忽视。三公司外的专门机构负责调查时1.不要轻易地完全相信对方所说的话，必须先调查该机构的能力、实绩、信用等问题；负责市场调查的销售经理，应亲自去调查。2.调查前的商讨要能充分协调。本身的要求及希望应据实提出；调查结果不完整时，应重新调查。新设立或撤消分公司、办事处的注意事项一新设立或撤消均要慎重考虑1.分公司、营业处的存在，对于经营及销售方面，有利亦有弊。2.若利多于弊时，即应设立新的分公司或维持现状；当弊多于利时，即应缩制或撤消分公司。3.对于利弊的判断，不可依据主观或直觉；必须要凭借科学化的分析。4.新设立分公司时的注意事项1事前的调查和利益的核算必须非常慎重。2不要为了迎合上司的偶发意向，而设立新的分公司或营业处；必须根据销售经理本身的想法及信念方可。3尽量阶梯式地展开，先由小规模开始以派驻人员的方式，再渐次扩大。4分公司、营业处的负责人的选定，最为重要，不可任意委派。二缩小、撤消时的注意事项1.不要受对内、对外的面子问题所拘束。2.无论对内或对外，均要有充分的理由，才可缩小或撤消。3.撤消的分公司、营业处，若为自己公司所有的土地和建筑物，其后应充分有效地利用。提供新服务注意事项一不要委任其它部门最重要的是，要与公司上层、企划人员及开发部门共同研究。二构想、情报的提供与协助1.任何构想及情报，都要毫不遗漏地提出。2.客户的意见特别重要。3.要有制度地收集情报。4.应积极地经常与有关人员协同研究，并举行检讨会。三市场开发与销售1.如果没有得到销售部门的协助，无论产品多么优良，仍难有较高的销售量。2.不要对产品的可销性妄下结论。3.销售商品态度，不要敷衍了事，应颇具信心地去销售。关于这一点，销售经理应以身作则，并教导属下。适当人选的配置一适当人选的配置1.并非每个人都适合市场开发的工作，故要选用挑战意欲较强的推销员2.以兼职的性质来从事市场开发，是收不到效果的；故组织需重新编制，设立专门的部门及配置适当人选。3.公司内若无适当人选，可向外寻求。4.行动必须勤勉而积极，并需有耐性。二销售经理应有的态度1.销售经理应身为表率，去对付更强的竞争者。2.当部属求援时，要即时行动。3.若市场开拓的情况未见好转或趋向不利，切莫沮丧，要有信心及魄力，经常与部属接触。信用调查的注意事项一信用调查的方法1.信用调查的方法分为两种①由公司内的专业部门或销售负责人去从事调查②借助公司外的专门机关进行调查。2.①②均有优、缺点，故尽量合并两者来调查，最为理想。二销售部门实行调查时的注意事项1.编制信用调查的说明书，根据说明书来教导部属。2.为了便于判定调查结果，或避免遗漏调查项目，应将信用调查表定型化。3.重要的或是大客户的调查，必须由销售经理亲自负责。普通的调查，指定专人负责即可。4.对调查的内容有疑问时，不可随便处理，必须彻底查明。5.信用调查不仅限于交易前，交易后也要作定期的调查。三借助公司以外的机构时1.选择信用调查能力卓越的机构；切不可以只依靠人事关系或贪求收费低廉。2.不要完全采用信用调查报告书，销售经理应培养正确地了解报告书内容的能力。定价的注意事项一定价方式的决定1.不管定价内容的粗浅繁杂，都要决定固定的方式。2.新产品、提供的新服务应由各部门累计成本后，再予以慎重地定价。3.定价的方式，必须请教有关人员，以求彻底的了解。4.销售经理一定要仔细看定价单。二充分了解有关的情报1.定价单提出以前，必须尽量正确地收集客户的情报。2.要积极地使用各种手段来收集情报。3.必须慎重考虑有无洽谈的必要及洽谈的方式。三定价单提出后的追踪1.定价单提出后，必须收到迅速而正确的回馈。2.根据定价单的存根，作定期或重点式的研讨。3.当交易成功，经理必须出面时，要即刻行动。合同的注意事项一订定合同时愈慎重愈有利1.交易开始时的合同，不论是以书面或口头约定，都要格外地慎重。2.设想双方的财力关键，及随着交易所发生的一切条件，将之列入合同里。3.要有耐性地交涉，尽量争取有利的条件。二拟定交易规定或合同书1.合同应尽量根据规定或文件，尤以签定重要的交易或大批交易的合同时，应更加慎重。2.共同的、基本的交易，必须依交易规定来决定如代理商的交易规定等。3.重要的和交易内容复杂的合同书，必须请专家、律师公司内、外的过目。4.任何一种合同书，经理都必须过目，对于特约事项，更需特别留意。三违反合同或发生纠纷时1.销售经理必须亲自想好对策加以处理，不可完全交予部属去处理。2.不管是由那一方所引起，不可轻易地放弃或随意处理。3.不管任何纠纷，均应将情形呈报上司。

我想学习关于“新能源”这方面的知识，该看些什么书好呢？

新能源战争http://www.china-pub.com/1518622&ref=xiangguan。

什么书是讲做企业管理销售这方面的，再介绍电话销售方面的书读过的。做的企业管理销售员。

共赢商业计划伴名称:目录一.公司基本信息3二.公司业务概要31．公司业务定位：32．组织结构：33．预计的2004年度销售收入目标和构成：44．能力说明45．本公司为客户提供的服务内容有：46．目标市场分析57．配备人员5三.销售机会和行动6四.销售目标8一.公司基本信息公司全称：公司法人代表：地址：邮编：网址：业务联系人：职务：电话：EMAIL：传真：手机：技术联系人：职务：电话：EMAIL：传真：手机：二.公司业务概要1．公司业务定位：2．组织结构：3．预计的2004年度销售收入目标和构成：4．能力说明本公司和其他公司相比，所具有的比较优势：1行业：2地域：3客户资源：4业务专长：5政府资源：5．本公司为客户提供的服务内容有：1）2）3）6．目标市场分析本公司的目标市场是：进入目标市场的手段678目前所处的市场位置？面向目标市场，下一步计划做些什么？910117．配备人员业务人员和技术人员的组成情况：销售人员技术人员其他人员计划参加认证技术培训的技术人员是：1213计划负责业务合作的销售人员是：三.销售机会和行动1．针对产品的市场销售策略和行动方案：在现有项目中，选择部分项目，在项目中集成CenGRP产品。具体选择如下的项目和内容是：141516在原有的客户群中，筛选部分客户，向其销售产品。具体选择如下的客户是：171819在潜在的客户市场中，选择区域/行业/领域，通过研讨会方式推动销售。具体安排如下的研讨会/技术交流会/客户沟通会等形式的活动是：202122或者是除上述三种以外的其它的行动计划：2．针对以产品为核心的整合解决方案销售策略和行动方案：在现有项目中，选择部分项目，推荐使用以产品为核心的整合解决方案。具体选择如下的项目和内容是：232425在原有的客户群中，筛选部分客户，向其销售以产品为核心的整合解决方案。具体选择如下的客户是：262728在潜在的客户市场中，选择区域/行业/领域，通过研讨会方式推动销售。具体安排如下的研讨会/技术交流会/客户沟通会等形式的活动是：293031或者是除上述三种以外的其它的行动计划：四.销售目标在2004年度，本公司的产品销售目标是：万元这个是商业策划书的模板，希望对你有所帮助。

我想学习电子电路，请问有什么好的书籍

学习电子技术，要记住七分实践，三分理论，应先从模拟电路和电子元器件基础学起，同时学会万用表的使用，一定要边学习边大量实践，推荐《电子元器件知识与典型应用》，然后学习“电路分析基础”方面的书。经过一段时间的学习，建议在淘宝上买一套7管超外差式收音机散件组装一下，作为对自己模拟电路学习的一个检验与实践，同时提高兴趣和自信。有了以上基础之后，再学习数字电路、单片机开发。到时就看喜欢往哪个方向发展了，模拟电路学的越扎实，未来的后劲越足，祝你早日成功。

我是一名高中生，想学习经济学，看什么书籍？有兴趣的的

想要做股票，学习是必要的。首先应该了解需要学什么，怎么做：投资者想学习股票知识，一，多看书，二，多实践，三，多交流，每个投资者都抱着财富美梦走进股市，但大多数人最后收获的是一个噩梦。要想美梦成真，确定一个自己的操作策略、经济基本面分析、技术分析、心态控制、对冲策略这五大原则一个都不能少。从两方面入手，基本面和技术面。基本面是宏观和微观经济；技术面是指股票的技术分析。可以多看书，多上网站学习，多和其他人交流。建议找一些实战经验的高手系统学习炒股技术，要学技术建议跟有操盘经验的老师多少学习。可以上蚂蚁财经网，上面的高手专区有不少操盘手老师的视频技术。投资股票，首先应对股票知识进行一些了解，并进行些学习。然后，再去选择一只股票，选择时至少应该考虑到以下一些方面：1、首先确定自己的操作是短线，还是中长线操作；2、先从行业的情况看，是否有政策支持，是否有发展空间，目前可暂时回避制造业3、然后看股票的趋势如何，回避下跌途中的，尽量选择上升趋势或上升过程中整理的股票；4、看成交量是否活跃，资金有没有关注的；5、再看看财务报表的资产、利润、现金流、产品、管理团队的情况6、再看一下一些技术指标的当前情况如何，K线图形是否有利一些7、同时也可以考虑一下当前的大盘走势情况，结合个股的判断.........................等等，这样的选择，长短适宜，可以长线保护短线，然后可以考虑买卖的操作计划，并根据操作的时间长短付诸实施。

各位有木有关于电话销售技巧方面的好书，帮忙推荐一下的啊

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