介绍几本关于市场营销方面比较好的书?

车德峰 2020-01-16 22:49:00

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市场营销类书籍推荐,这本营销管理书籍最有实战性市场营销是一个组织在市场中立足与生存的根本,必竟光制造了好的产品还不够,还得想办法传播给目标受众。有鉴于国内市场营销从业人员普通专业能力较低,市面上关于市场营销的书籍种类繁多,而笔者认为最值得推荐的还是《营销管理必读12篇》这本书。企业是由问题构成的,企业经营管理的过程同时也是解决经营管理难题的过程。营销是企业经营管理的关键环节,正如前所述,也是企业生存与发展的根基。最令营销管理人员头痛的是营销系统内部常常矛盾丛生、问题林立,如员工对立、部门冲突、效率低下、消极怠工、人员流失……这些问题导致了企业营销绩效低下。由此可看出,管理不是管人,而是解决问题。潜在或已经发生的问题解决了,管理起来自然会风平浪静、顺风顺水。对企业营销管理人员而言,其解决问题能力的强弱决定了工作绩效的高低。面对问题,企业营销管理人员不必烦恼,可以通过学习来提高自己的能力。正如《财富》杂志高级编辑杰夫·科尔文GeoffColvin在《哪来的天才》中所说的那样:卓越既非来自天赋,也非来自父辈告诫的埋头苦干,而是来自一种每个人都可以学到的练习方式—刻意练习所以,选择一本具有实战、实用、实效特征的营销管理读本,无疑是一个明智的选择,而《营销管理必读12篇》则能够帮助那些深陷营销管理困扰的从业者一臂之力。爱因斯坦曾说过:“提出问题比解决问题更重要,因为解决问题也许仅仅是一个教学上或实验上的技能而已,而提出新的问题、新的可能性,从新角度去看旧问题,都需要有创造性的想象力。因此,《营销管理必读12篇》这本经典培训教材发掘并提出了企业营销管理环节最容易遇到、最棘手、最呕待解决的诸多问题,其重要性甚至要超过问题的解决方案,因为这是一种有益的提醒,有利于企业防御在先,而不是“亡羊补牢”。在营销管理过程中,老企业新问题、新企业老问题、老企业老问题新企业新问题都可能错综复杂地掺杂其中。无论是老问题还是新问题,也不管是老企业还是新企业,管理者只要参透问题的本质并进行适度的延伸思考,都是可以解决的。正因如此,《营销管理必读12篇》也注重对读者进行延伸思考的引导,以帮助读者在解决营销管理问题上融会贯通、举一反三。营销管理必读12篇》在内容呈现方式上,采取了“问题+解决方案”的创作模式,全部采用生动的情景案例,每一个案例都贴近企业营销管理实际,生动地再现了营销管理“现场”。每一节都针对营销管理上的一个具体问题,立足于情景案例进行深度解剖,提供相应解决思路、方法与策略,并以此问题为核心进行延伸思考。可以说,本书既没有长篇累牍的营销管理大道理,也没有深奥难懂的营销管理理论,完全立足于营销管理一线来谈营销。做到了深入浅出、通俗易懂、实效实用,让读者易学、易懂、易用,可以真正地帮助读者提升营销管理能力并指导企业一线营销实践。扩展阅读:营销战略的制定营销战略选择和评价程序,将计划流程推进到现实计划及其支持销售预测和预算的准备阶段。准备计划涉及几个活动和要考虑的事情,包括选择计划周期和频率、决定年度计划的特质和用途、选择计划的格式以及预测收入和估计费用。制定总体的营销预算就是指制定销售预算、促销预算、分销预算和行政预算。在准备和批准了预算以后,下一步就是执行营销计划。目标市场的选择是战略范围的决策。在计划的三个层面上,范围的问题需要回答以下这些问题:公司层面:我们应该介入何种业务?战略业务单元层面:在这种业务中,我们应该介入何种产品/市场?运营层面:什么样的客户群体应该成为我们的目标?每一组织将其营销努力所指向的客户群体或细分市场的选择在运营层面解决。采用市场导向就是含蓄的接受一种学说,其精髓是让客户满意我们如何能够知道满意的内容是什么。通常,相同的市场供给不能满足所有的客户。能够以相似的方式满足的人称为一个细分市场。大多数的市场是由多个客户细分市场所组成的,这些客户与相同细分中的其他一些人非常相似,但是,某种程度上与其他细分中的人不同,这一点影响他们对营销诉求的反应。当我们进行目标决策时,我们选择这样的细分市场,在这些市场中我们相信在提供满意方面我们能够获得竞争优势。问题随即产生,你是如何选择所要确定的目标细分市场的?目标市场选择确定细分市场吸引力的内容是什么?描述吸引力的普遍的标准是不存在的,但是,有三个范畴可能捕捉到大部分组织会发现有趣的内容:市场机会:从目标细分中可以得到什么?竞争环境:竞争者能够阻止我们得到这些吗?市场进入机会:捕捉机会的难度有多大?市场机会描述市场机会程度的因素随着产业和企业而变化,但是,市场规模、增长率、潜力和购买者的交易能力是大部分管理人员在对市场机会进行度量时所考虑的因素。理想的细分市场应是规模大、成长性好并能为未来增长提供潜力。同样,占有细分市场的客户不具有交易的优势,使得卖者处于不利地位。那些容易在卖者之间剧k槽的买家,或者由于其相对规模能够打压价格的买家使得细分市场缺少吸引力。竞争环境有关市场吸引力的第二个主要范畴针对细分客户竞争的水平和特质。竞争强度可能受到竞争者数量、他们进人市场的难易程度、你能够使自己的产品区分于竞争者产品的程度、替代产品的数量和竞争者满足细分市场需求程度的影响。与竞争环境有关的其他因素可能重要或不重要,取决于讨论的特定产品/市场即退出壁垒的存在、竞争者对市场承诺的水平、管理层的精力等。市场进入机会尽管市场机会考虑了影响可能产生于目标细分市场的收益程度的因素,但是竞争环境和市场进入机会考虑了取得收益必将发生的成本或障碍。进入市场的机会将会受到如下因素的影响:获取接近客户机会的困难程度、公司内部向市场提供产品的现有的协同能力即使用现有分销渠道还是建立并维持另一渠道、建立产品/市场规则的程度以及竞争优势的来源和程度。例如,信用卡持有人容易购买使得美国运通公司能够有效地为旅途和其他产品与服务确定促销目标,以致深入到非常细微的目标市场。
赖鸿志2020-01-16 23:54:30

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  • 1、《影响力》在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。2、《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》这是特劳特成名作,深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。3、《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。4、《营销管理》这就是大家口口相传的“营销圣经”,被列入各种管理类图书的必读书单。营销这回事,读完你就懂了。5、《品牌洗脑》马丁把我们带到世界各地,分享他和广告界、营销界高管以及业内人士对话,并且进行了幽默的讽刺和调侃。6、《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》沃顿商学院的市场营销教授乔纳·伯杰在这本书里很好地揭开了流行的秘密,告诉我们流行的背后是什么在发挥作用。7、《社群营销:方法、技巧与实践》从概念到实操,为你全面剧透社群的玩法。提供丰富的实操案例,配以PPT图片精准提炼要点,让你一看就会,一学就懂。8、《认同感:用故事包装事实的艺术》本书以故事思维在品牌传播过程中的作用为切入点,重新发掘了故事的潜在力量。9、《颠覆营销》阿里巴巴副总裁车品觉在本书中首次分享了未来大数据应用的6大趋势,让我们能够在大数据时代赢得先机。10、《一个广告人的自白》这本书应是最好地了解广告业及广告人的书。而且,就算你已经从事广告业多年,仍可以偶尔拿出来看看,仍会对你有许多启发。扩展资料营销策划注意事项:1.告诉访客我们是做什么的?方案产品要解决的问题是什么?执行方案后要实现多大的价值?即What?2.针对产品/品牌推广的问题在哪里?执行营销方案时,要涉及那些单位或地方?即Where?3.为什么要提出这样的策划方案?为什么要这样执行……即Why?4.谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责?即WHO?5.时间安排如何进行?营销方案执行过程需要花费多长时间?即WHEN?6.各系列活动如何操作?操作过程中遇到的新问题如何及时处理解决?即HOW?:营销策划。
    龚岭梅2020-01-16 23:20:00
  • 你是为了应用才想去读营销学的书籍,我建议你最好去读比较实用型的例如怪诞行为学等等,另外多读一些《消费者行为学》之类的书籍比较好,平时经营的时候多关注消费者官方电话官方网站向TA提问。
    龙川凤2020-01-16 23:04:52
  • 1、《销售心理学》从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。销售心理学》通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销售案例、有趣的销售故事和历史典故,全面、生动地讲述了销售人员的心态、客户心理和销售策略三个方面的内容。2、《绝对成交的销售话术》是2019年广东省出版集团,广东经济出版社出版的图书,作者是张潜,该书介绍了若干销售话术。3、《营销战》是2002年08月中国财经出版社出版的图书,作者是艾·里斯、杰克·特劳特。 该书被美国企业界誉为企业营销的《战争论》,本书重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式,如防御战、进攻战、侧翼战和游击战;针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则,以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。4、《营销革命》是2019年机械工业出版社出版的图书,作者是艾·里斯,杰克·特劳特。本书主要讲述了崭新的营销理论引发了一场企业家的营销革命性思维革命。5、《营销的16个关键词》是2019年1月1日机械工业出版社出版的图书,作者是叶茂中。本书从不同方面、不同切入点解析营销。
    贾麒麟2020-01-16 23:02:05

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《解读基金:我的投资观与实践》季凯帆这本书基本介绍了基金的基本常识,是入门到精通的最佳阅读书籍,虽然这本书出版的时间有些长,但思想还是能够符合现代投资理念的。2.《共同基金常识》约翰·博格这本书非常厚,我当时买到手时吓一跳,字也太多了吧,可是一分价线一分货,字字珠玑。介绍了基金发展史,世界经济格局的变化,更讲述了基金投资的基本原则和注意事项不过有一点我们需要注意,美国的共同基金成长时间早于中国不是成功经验年两年,加上两国国情和证参市场环境性质不同,所以一定要学会辨证思考,不是任何好的方式拿过来都适用的3.《小狗钱钱》这本书非常适合月光族,打工族以及那些攒不下钱的人去好好阅读,这里面教给我们如何积攒自己的财富,如何才能实现财富自由。4.《七分钟理财》罗媛裳前面的几本书阅读完成以后就基本对基金有了大致的了解,这本书算是实操阶段的书籍,教你如何购买一只好的基金以及如何利用这只基金赚取收益。主要学习书里面提到的止盈方法,我认为还是非常好的。5.《指数基金投资指南》这本书也是值得我们好好研读的,如果说《七分钟理财》教我的是主动管理型基金,那这本书教我们的是指数基金,这样就基本覆盖债券市场所有基金类型,自己的选择性就会更多一些。
1、有利于树立企业的良好形象和信誉良好的形象可以为企业赢来大批的忠诚客户和稳定的需求,并且能为企业带来长期的高额利润,也是现代企业的生存根本。2、有利于促进产品的销售企业需要公关部门深入消费者群体,调研了解市场动态和导向,反馈市场信息,从而使企业生产的产品能因势利导,迅速占领消费市场,提高市场占有率。3、有利于进行品牌建设企业可以通过公关,制定企业与公众沟通的传播计划,开展各种沟通传播的活动,运用一系列的宣传、广告、会展、市场推广等手段来树立品牌形象,扩大品牌的影响力。同时,制定品牌的公共关系策略,建立品牌信息监测系统,提高品牌的形象管理方案等,以期通过公关手段促进品牌体系的巩固和完善。4、有利于在市场营销中发挥沟通协调作用公关的职能就是要通过双向的沟通、信息交流等来协调组织与内、外部的公众关系,解决各种矛盾和冲突,维护好企业与客户的长期关系。包括与分销商、供应商、经销商等,长期建立起来的关系网,正是要通过公关来进行维护和保障,所以说,公共关系在市场营销中是发挥着非常重要作用。5、有利于进行危机管理企业良好的公共关系机制,能主动与客户进行双向的了解和沟通,化解两者之间的纠纷,发挥公共关系的积极作用,及时把企业修正错误的诚意和具体措施,传递给社会和消费者,以求得谅解,方可化解公共信任危机,重塑企业形象,把企业的损失降到最低。在危机处理上,公共关系的作用是无可替代的。只有危机处理好了,企业的营销活动才能继续正常进行。1、制造新闻事件,达到宣传效果利用媒介关系,制造一些具有轰动效应的新闻素材来吸引公众的眼球。比如新产品的发布会是最常见的。通过发布会不仅让公众对产品有所接触和了解,更是通过媒体广而告之的特点让更多的人知道该产品,从而达到为产品宣传,提高销量的作用。2、参与公益活动,树立企业形象参与公益活动是公关的内容之一,比如公益营销。消费者更愿意接受具备“社会责任”的企业,而公益活动则是被看作企业承担社会责任的一种方式。公益活动可以提高企业品牌的力量,当企业尽力于公益事业,大量的潜在消费者会改变对该企业的看法,萌发一定的好感,很可能从潜在消费者转变为消费者,还会对该企业的品牌形象有一个很好的促进、改善和稳固的作用。3、树立正确营销战略传统的营销主要是靠商家向客户提供产品信息,宣传产品优势,以向客户推销产品为主。但是公关引入到营销后,使其观念发生极大转变,营销与促销也更加具有区分度。公关的介入让营销活动扩展到与社会的发展趋势和市场的信息传递紧密相连,不仅要让客户了解产品信息,还了解企业的政策、形象、发展前景等。这样就把企业的公关融入到了营销战略中,在营销策略中纳入创造品牌价值的观念。4、建立危机公关,解决突发危机事件危机公关是公关中最为重要的一环,日常的公关活动只是一种渗透性,扩展性的例行工作。但是,危机事件和突发性事件发生后的应变处理时,则是非常讲究及时性和有效性的。
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1.财商启蒙1)《小狗钱钱》经典的理财童话入门书,既适合儿童,也适合很多大人阅读。2)《富爸爸,穷爸爸》影响一代中国人的财商启蒙书。作者列出财务自由必备的四项技能“会计、投资、市场营销、法律知识”。3)《巴比伦富翁新解》乔治·克拉森的“巴比伦富翁”系列在欧美非常畅销,中译本也有很多,简七注解的这个版本更符合现代人的生活习惯,易于实践。4)《邻家的百万富翁》从统计数据中总结出美国富人共同拥有的习惯,主要是“节俭”。5)《苏黎世投机定律》想要致富唯一的办法就是去“冒险”,如果你追求的是无忧无虑,那么你将永远贫困。6)《百万富翁快车道》作者认为创业比投资能更快实现财务自由,很多观念具有颠覆性。7)《好好赚钱》简七的第一本纸质书,教人们通过理财去实现人生自由,适合没有财务基础的人阅读。2.投资工具科普1)《银行行长不轻易说的理财经》用接地气的语言介绍各种投资工具,第6章的理财个案适合上班族参考。2)《钱的外遇》简单介绍了货币、期货、股票、房产、保险等投资方式,不过大多是从香港市场得出的经验。3)《解读基金:我的投资观与实践《一生读书计划——经济书架》重点推介了80本经济学读物,分为“经济学原理、经济脉络、经济学应用”3个方面,由浅入深。补充,人们常说实践出真理,有了书以后肯定还是要实操的。我想再分享一下下面这些作为理财小白,最先开始肯定会去了解支付宝的余额宝,微信的零钱通,毕竟随取随用比较方便,但是要长期接触理财的话,我的建议是可以存一部分灵活的钱在余额宝或零钱通。还有一部分近期不会用到的闲钱可以拿去理财,有一些稍微懂一点理财知识的会选择炒股,或是投资P2P,不过呢股票这种东西真的是看的人心惊胆战,高收入和高风险并存,建议心脏不好的还是少尝试。毕竟从长期来看,股民中7赔2平一赚的格局永远不会变。而近几年比较火的P2P还是比较适合去研究下的,年化收益率都在10%左右,如果理财新手的话还是以稳当为主,尤其像P2B这种,有明确的借款用途,风控严格,相比其他P2P资产来说,稳健得多。而且比起余额宝的3%左右的年化收益,还是高出很多的。安利头部平台无界财富,点击额外获得500元京东卡+100元理财红包。
一、金融基本知识书籍——构建金融知识框架1、首先是大多数行业人士都会为你推荐的格里高利-曼昆的《经济学原理》很多人真正读懂西方经济学都是从曼昆的《经济学原理》开始的,因为有趣、易懂,“十大经济学原理”令人印象深刻,当年学萨缪尔森的经济学时感觉经济学像个严谨的老学究,读曼昆的就不一样了,像个会讲故事的朋友,即使不从事金融行业,相信你也会喜欢上她的。这绝对是一本让人拿得起,放不下的枕边图书。如果学金融,估计很少有不读这本书的;2、关于银行:推荐银行:米什金《货币金融学》几个版本差别不大,中英文的都有,是金融专业本科生入门必学教材,在大学里一般课程设置为“货币银行学”;3、关于证券机构:《证券分析》可以一读,机构里搞股票的较多,《股票作手回忆录》和《股市趋势技术分析》,重点是培养股票操作的思维,并不能作为什么金科法宝;4、关于保险:保险《保险学原理》没有特别推荐的,只要是重点高校像人大,上海财大等出的都可以看,保险学基础主要是法律,保险中的基本经济关系看一下都会懂的。二、财经期刊以下是不错的期刊杂志:1、《第一财经周刊》、《21世纪经济报道》、彭博《商业周刊/中文版》;2、《财经》杂志和《财新周刊》,《财新》是由胡舒立离开财经团队后创办的也联系起来;同样的财务、银行、货币、税收、基金、大宗交易、会计、这些都是金融的范畴。
初学销售推荐你看《销售管理必读12篇》,这本书很实战,也很适合入门的看,里面有很多关于销售的基础知识,当然,高段位的人也适合看!其实销售重在实践,读书只是一方面哦。做销售是一个系统的过程,从想要购买你产品的客户从不知道你,到认识你,在到认可你,在到购买你的产品,在到帮你介绍更多的客户或者重复购买你的产品。所以必须把影响这个过程中的相关因素掌握了,才能更好让这个过程顺利进行下去。所以一般要从销售礼仪,心态,客户心理,介绍产品,定位客户,寻找客户,跟进客户,取得客户信任,成交客户,服务客户等方面进行学习。当然刚开始不需要掌握的太深,只要掌握核心的要素,就可以很好的实施这个过程,当自己经过不断尝试后,在不断完善。而目前市场上的不少书偏向于理论讲解,同时比较深奥,不够简单,不够实用,不够快速持续。最主要的是不成系统。要实现这个过程,目前需要花费大量的时间,看很多的书才能把这个过程了解。太耽误时间。如果你想短时间内快速掌握精髓,快速去使用,建议你看《销售管理必读12篇》这本书,个人认为是最实用的销售书籍了。它详细介绍了整个过程。大家可以搜索《销售管理必读12篇》详细了解下。并且这本书是专门针对销售新手,一看就懂,同时还举了大量的案例来方便更深入理解。总之为销售新手讲述一套最简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法。无论你什么基础,无论你从事什么行业,按部就班就能快速持续提升销售业绩。如果你想深入去学习每个环节,你可以看以下这些书《世界上最伟大的推销员》必看理由:被拒绝,压力大,缺乏自信这是销售人员经常要遇到的两个劲敌。所以如何调整好心态,让自己像打了鸡血一样,有激情,敢于去面对这些挑战和困难。此书会让你有这样的力量。定位》必看理由:因为销售工作就是围绕一群客户而展开的,所以我们要能清晰的描述出我们的精准客户。因为不是所有的人都需要我们的产品,需要我们产品的人一定是具有一定特性的群体。此书当中会有详细介绍。免费》必看理由:定位好客户后,如何用低成本,见效快的的方式较精准的找到他们。不用像传统的营销做法投入大量广告费用,并且还不一定有效果。此书就有如此神奇的方法。销售中的心理学》必看理由:销售并不复杂和深奥,只要你抓住人性的成分,满足他们内心最想要的,你就能够把握他们的需求。他们为什么会讨价还价,他们为什么会买,为什么会不买。什么驱动他们买,什么驱动他们喜欢你,什么驱动他们信任你。若你知道他们反感的原因,理解抵抗的理由,能体会到其怀疑的意识,也就能把握他们思考的方式,无疑会提高你获得销售成功的机会。此书就是用来解决这个问题的。成交高于一切》必看理由:没有成交,谈何销售?成交是营销的终极目的,也是企业生存的命脉。在销售活动中,如何卖出去,卖上价。本书运用四维成交法,展开大客户销售十八招,招招紧扣成交,招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧》必看理由:产品同质化越来越明显,在同样的产品质量和价格之下,客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉,将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。华为执行力》必看理由:光说不做,一切都是空谈,什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?此书将给你做出详尽解答。绝对成交话术内训手册》必看理由:掌握了销售话术,就等于拥有了一颗摇钱树。