管理知识和技能是专业技术应具备的通用知识对吗

龙巧娥 2019-11-06 14:44:00

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助理岗位职责:1、根据公司确定的项目总进度计划要求,收集、整理、呈报设计管理审批文件,并归档、保管。2、收集、归档、保管所有设计图纸、变更等档案资料。3、按公司制度办理图纸、文件资料的借阅手续,负责核对、登记、追收。4、收集、整理、呈报项目案例。5、项目竣工时分类、整理设计档案并移交成本部。专业上的知识要求不高,但是要懂一些。可做参考。
黄皖疆2019-11-06 16:00:53

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  • 专业测试、技能操作。考试采取笔试和面试。2、其他类专业技术岗位指各部门组织公开招聘时应聘条件中没有专业要求或笔试考试专业内容在60%以下的专业技术岗位等。经济类专业技术岗位包括会计、审计、统计和其他经济岗位。3、资格条件中有大学英语四级或六级要求的,需提供相应的合格证书,只有四级或六级考试成绩通知单的,相应的成绩原则上不低于425分。在官方语言为英语的国家取得学历学位的留学回国人员,应聘有英语四级、六级要求的岗位时,可以不提供英语四级、六级的合格证书或成绩通知单。江苏省人社局-江苏省2019年省属事业单位统一公开招聘人员公。
    梅金荣2019-11-06 15:54:49
  • 管理者应具备的六大能力:1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。管理者需要具备的管理技能主要有:1、技术技能技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物”过程或有形的物体的工作。2、人事技能  人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。3、思想技能  思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。4、设计技能  设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
    边召允2019-11-06 15:05:56
  • 管理人员应具备的技能:1、技术技能技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考核的方法。技术技能对基层管理者非常重要,对中高层领导者,掌握技术技能的必要性稍小。2、人际技能人际技能是指管理者处理人事关系的能力,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。3、概念技能概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。管理人员应知识是多方面的,至少有以下几个方面:1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务相关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。扩展资料按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。较低层级管理者:技术性技能能促成了现代工业的许多重大进步,对于提高运营效率也是不可或缺的,不过在较低的管理层级上,技术性技能是最重要的;随着管理者职位逐步上升,离实际的运营越来越远,技术性技能逐渐变的不那么重要了。中层层级管理者:人事技能也就是与人共事的能力,对于各个层级的有效管理都是必不可少的,它似乎在较低的层级上最为重要,因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。随着职位的上升,这种直接接触的次数和频率会逐渐减少,所需的人际交往技能也相应减少—尽管不是那么绝对,同时由于重大决策和大规模行动的需要,概念性技能变得越来越重要。到了最高层,人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。高层管理者:概念性技能的影响力达到了最大化,一些研究得出的结论是:概念性技能是高层经理人最重要的一项技能。显然,各个层级的管理人员都需要在一定程度上掌握这三种技能。但是,这三种技能的重要性是相对的,随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理,技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理,管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理,概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。组织中管理人员的来源有两个:外部招聘和内部提升。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后,被委以承担更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。参考资料-管理人员。
    齐明浩2019-11-06 15:02:15
  • 对的;专业技术必须具备管理知识和技能才能得到发挥,是必备通用知识。
    赵飞蓉2019-11-06 14:57:45

相关问答

一分析判断能力企业财务的一个重要职能就是控制风险,进行风险收益的权衡。财务总监要具备对风险敏锐的政治嗅觉和分析判断能力,将企业的风险控制在一定的范围中。对外,财务总监应具备对整个宏观国民经济的发展趋势以及市场环境变化的分析判断能力,根据市场上的财务机会和财务风险为企业提出财务决策建议。对内,财务总监应具备会计政策的职业判断能力,应当从企业各种财务活动中,找出存在的问题并提出解决方案。二沟通协调能力财务总监的工作决定了他得与企业的每一个人打交道,而且要经常与企业外部的股东,债权人等利益相关者进行交流、沟通、协调、因此财务总监需要具备良好的人际沟通能力,协调好各利益集团间的利益关系。1.协调与政府部门关系的能力。主要是妥善处理好与财政、税务部门关系的能力。财务总监应主动与政府职能部门沟通,以了解政府在宏观经济政策方面的动态,使企业把握政策上的优惠,针对不利企业生存及发展的政策做出应对策略。2.协调与所有者关系的能力。财务总监的目标是实现股东财富最大化,但企业是属于股东的,企业的理财活动受到所有者投资计划的制约,所有者是否接受改变投资计划建议取决于他对财务总监的信任程度。3.协调与债权人关系的能力。企业进行投资,资本来源往往需进行外部融资,能否取得债务性资本,关系到企业的发展。财务总监要具备协调好与债权人间关系的能力,保持自己的信用等级,与其建立良好的合作伙伴关系。4.协调与内部各部门间关系的能力。财务总监在日常工作中要协调好与会计、采购、生产、销售部门间的关系,有效地与别人进行交流与沟通,减少彼此之间的分歧,从而获得别人和其他部门的支持,这直接关系到其职能的有效发挥。三组织领导能力1.组织能力。组织能力是财务总监的重要才能之一,作为企业财务部门的最高首脑,为了获得理想的社会效益和经济效益,对被管理者实行有效管理和控制的能力。它包括两层含义:一是管理。即熟悉各种组织形式,并善于运用组织的力量协调各方面的人力、物力、财力,使其达到动态上的平衡,从而获得最佳的社会效益和经济效益;二是控制。即采取有效的控制手段,使被管理者按照领导者的意图,沿着指定的方向发展运动,达到预期的效果。2.改革创新能力。财务总监是企业变革的主要推动者,要能够从表面的“平静”中及时发现新情况、新问题,从中探索新路子,总结新经验,提出新设想、新方案。在整个财务领域,财务人员很注重创新,认为创新能创造更多的价值,从整个企业来说,在改革创新中求发展使得企业更具活力和生命力。3.团队组建能力。财务总监作为企业的高级管理者,应具备培养企业员工集体荣誉感的能力。财务总监应具有团队精神,把下属组织成为一个有较强凝聚力和战斗力的团体,实现团体目标的决策,并领导他们完成既定任务和企业最高决策层所要求的工作。财务总监应从企业整体战略出发,公正地组织、协调财务与生产、市场营销等部门的各种关系,形成合力,实现内部会计控制的有效管理。4.实施内部控制能力。财务总监应承担起企业内部规范体系的建立工作,把最敏感的资金筹集、运用、投放、退出等几个关键环节和岗位控制住。在工作中要进行财务监督和检查,发现偏离,找出原因,及时采取有效措施,都需要财务总监具备较高的组织控制能力,只有这样,整个企业才能有条不紊的高效而运行。四参与决策的能力1.决策能力。决策能力来源于渊博的知识和丰富的实践,是由其个人素养、文化素养、所掌握的社会与自然科学知识等各种综合技能以及直接和间接经验有机结合而成的。主要表现在三个方面;调查分析预测未来的能力;发现问题提出目标的能力;判断能力。财务总监会经常参与企业的各种决策活动,其主要职责是当好参谋,为最高决策层的决策提供建议和资金、财务方面的支持。财务总监具备决策能力有双重意义,一方面是对具体财务管理工作的体现,另一方面是帮助总经理及董事会进行经营管理的要求。2.表达能力。表达能力是财务总监的一项重要能力,也是一项基本功。尤其是财务总监在反驳总经理的决策时,更需要超强的表达能力去游说董事会成员,以使董事会支持自己的决策。在一些国际CFO峰会上,那些口才流利的多是外国企业的CFO而中国的CFO多沉默寡言。无论是语言表达能力还是书面表达能力,这两个方面对于财务总监来说,缺一不可。五使用人及培养人的能力财务总监作为企业的一位部门负责人,要有效地培养和使用骨干,“人尽其才,才尽其用”,借助于骨干的力量,变成自己的手的延伸、腿的延伸、耳的延伸以及脑的延伸,使每一个人的智慧和才能变成集体的智慧和才能,从而带动整个财务工作的顺利开展。同时,要适当分权,让下属分管部分工作,使他们“各尽其能、各司其职”,能够采取有效控制手段,对他们的行为方向和行为效果实行“遥控”,使自己从繁琐的零碎的具体事务中解脱出来,集中精力考虑和做好全局性的战略决策方面的工作。六学习能力当今是一个信息爆炸的时代,知识的保鲜期越来越短,文凭的时效性越来越差,新知识的涌现越来越多。而财务总监总是与最新潮的事物打交道、在艰苦的跋涉中寻找坦途、在政策的边缘劈开利益最大化的蹊径,这种职业的生死博弈对个人的知识、技能要求越来越苛刻,孤陋寡闻的“账房先生”适应不了日新月异的经济环境。企业面对的是一个飞速变化的世界,新事物层出不穷,因此,财务总监具备学习和接受新事物的能力非常重要,只有树立终身学习的观念,不断地学习新知识,掌握新本领,增加自身的“含金量”,才能紧跟时代发展的潮流,立于不败之地,走向财务总监的国际大舞台。经济的发展正召唤大批的财务总监登台亮相。随着资本的国际流动和世界经济一体化的发展趋势,财务总监的职能地位以及企业发展战略与财务的有效联结日益受到重视,具有国际视野、具备会计学、财务学、金融学、市场学、管理学、社会关系学等多学科知识背景、良好的职业道德和较强的组织协调能力正逐渐成为当今社会对一个优秀财务总监的基本要求。
转载以下资料,供您参考:服务顾问作为高智力型的产业,是很重视咨询顾问的素质与能力的,咨询顾问必须具备很高的专业知识水平、丰富的实践经验、交往及书面和口头表达能力、很强的信息搜集和查阅文献的能力、准确分析问题和判断问题的能力。所以咨询顾问这一职业,要求从业人员具备良好的综合素质与能力,咨询顾问的素质大体从以下几个方面体现出来:1.知识构成和实践经验咨询顾问应受过高等教育,一般应该受过专业的管理学教育,或具有一门专业知识,同时对其他的学科也有一定的兴趣和研究,理想的咨询顾问应该需要至少本科或者本科以上学历,当然除了广博的知识外,具有丰富的实践经验也是同等重要的,这种实践经验可以是某一方面的专业管理实际操作经验,如在大型企业有过管理的实践经验,或者是具有相关领域的咨询的经验,知识和经验两者的结合,能够帮助咨询顾问在进行咨询项目时对企业存在的问题进行快速、准确的诊断,并借此分析,提出符合企业实际需求的最优的解决方案。2.技能水准这种技能体现在针对项目咨询过程中体现出来的实际工作能力,它包含深入实际分析、解决问题的能力;独立思考迅速判断问题的能力;善于交际、与人沟通的能力;书面与口头的表达能力;还是具有企业管理者角色的组织管理能力。通过高压力、高强度的咨询实践工作,咨询顾问能够从项目中获得高强度的锻炼,能力得到迅速的提升,成熟的咨询顾问一般具有在大型企业内担任高层管理者的素质与能力。3.精神风貌与品格修养这是对咨询顾问的一种潜在素质的要求,它包括咨询顾问的品行和职业信誉,也是职业道德的具体表现。咨询顾问不仅仅要用知识技能与实践经验建立起个人的可信性,还要处处体现出个人的人格魅力。正直、事业心、自信心和团队合作精神、创造性与责任心、坚强的意志和毅力都是咨询顾问个人品德与个人人格魅力的体现。咨询顾问是运用专业知识和技能为客户提供智力有偿服务的专才,是为客户解决企业生产经营过程中实际问题的专家,这涉及的专业知识面广,尤其擅长对某一问题进行独立的、毫无偏见的研究,并使问题最终得到妥善解决。咨询顾问的价值体现在于本身所受的训练,以及在项目过程中所积累的经验,咨询顾问的技能具体体现在以下几个方面:1.诊断能力诊断是咨询工作的第一个环节,不论是提高一个企业的素质,或是提高一项工程的效益,还是解决一个复杂的社会问题,咨询的第一步总是诊断历史的发展与现状。准确的诊断是有效解决问题的开始,良好的诊断能力主要表现在以下三个方面:1客户公正。不能偏听偏信,必须具有独立思维。2强烈的好奇心。大量的客户问题一般都被表面现象掩盖着,这就需要透过表面探究实质的能力。3概念和技术分析。通过一些关键数据建立分析模型。2.技术能力也即解决问题的能力,咨询顾问能够在项目咨询中顺利完成以下工作:1明确工作任务。2咨询期间要调查和解决的问题。3调查围绕问题的一些必要条件。4收集、分析和说明与问题有关的资料与文献。5诊断问题,找出问题出在哪里?6制定计划7提供可供选择的方案,并选择比较方案,择优选取,并有备选方案.8设计特殊情况的例外处理办法9估计可利用的资源10预测解决这些问题的细节与牵连11在解决问题的过程中,确定谁做什么?怎么做?何时做?解决问题的过程中会涉及到创新的能力,所以咨询顾问常常会突破旧的思维模式,往往会产生新的思想,提出新的见解,要学会触类旁通、举一反三,综合运用自己的专业知识与技能,更有效地为客户服务。3.沟通能力沟通能力是指传递信息的能力,也是与客户打交道,有效地联系的能力,沟通能力有多种表现形式:1人际关系能力人际关系能力是建立、保持与结束互相联系的能力,也是指我们与别人相处的能力,因为咨询服务是一种帮助关系,所以咨询顾问应该具备有效利用客户行为的本领和较高水平的人际关系能力,咨询顾问与客户的这种关系决定着项目的继续与成功,建立和保持这样的关系要求具有良好的人际关系技能,主要表现为:a.创立有助于合作的环境。b.创立有助于变革的环境。c.在客户人员眼中形成适当的咨询顾问的形象。d.扩大建立在声誉与信用之上的社会影响基础.e.为有关咨询人员安排适当的场所。f.合理利用时间g.考虑到不同文化因素与问题。h.必要时会调解矛盾。2良好的写作能力咨询顾问要求具备良好的写作能力和文字功底,咨询所用的文件,比如书面建议、解决方案、进展报告等,都是与客户联系的重要手段,通常,要求它们内容清新、论点科学、文字流畅、说理详尽,只有这样,它们才能成为咨询顾问与客户之间交流和联络的主要渠道.例如,咨询顾问用书面建议向未来的客户征求业务,倘若这建议写得含糊、条理紊乱而且冗长,那么,他在获得客户之前就让客户失去了对他的兴趣。3口头表达能力有效的口头表达,要求做到:口齿伶俐,思维敏捷、逻辑性强和善于表达自己的意向,而在与客户交往中,多半是口头表达方式,所以口头表达能力是咨询顾问必需的。4灵敏的听力具有这种能力,就是敏锐地领会他人所表示的含义,客户评定咨询顾问是否能够仔细的倾听而不是将自己的见解和意愿强加于他人,在实际工作中,咨询顾问应该是一团“海绵”,能够吸收客户不同的建议和观点,而不是训导者,所以倾听是关键。4.组织管理能力咨询顾问需要担当管理者的角色,需要站在企业家的角度去思考企业的战略发展问题以及企业的管理问题,所以咨询顾问必须拥有企业的经营管理理论和实战经验,为咨询打下基础。咨询是一门科学,也是一门艺术,它要求咨询顾问具备三个条件和认识咨询的三个任务,三个条件即是具有企业管理的理论知识;具有企业管理的实践经验;能够熟练掌握咨询的程序和工作方法。三个任务即是帮助客户发现和判断经营管理中的问题,找出原因,并制定切实可行的解决方案;指导方案的实施;传授经营管理理念,培训客户,从根本上提高整体素质。咨询是一个具有挑战性的工作,要求咨询顾问能够具备快速的学习能力、良好的沟通表达能力、缜密的逻辑思维能力。记得某人说了这样的话“千万不要做学院派的教授,要真正到实际现场用专业的技能和所学的理论去实现它”,借此共勉,希望你我都能够成为一位杰出的咨询顾问。
一、理财能力财务主管的理财就是组织财务活动、处理各种财务关系的一种管理活动,理财就是要讲究生财、聚财、用财之道。财务主管作为管家,主管具体的理财工作,应具备独特的思路、丰富的经验和深厚的资历,以便灵活地处理事务。其理财工作可细分为:1、负责组织编制和执行本公司的预算、财务收支计划和信贷计划;2、负责筹措本公司所需资金,开辟财源,有效使用资金。3、按总部下达的定额指标,进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和监督。二、决策能力财务主管的决策能力源于个人知识的深度、广度和丰富的实践。知识全靠平时积累,它由政治、经济、法律知识和专业文化素质构成,而丰富的实践经验则在具体业务操作中所掌握的综合技能和直接、间接的经验结合而成。具体为:1、调查分析预测未来的能力。这是财务主管的基本功,是做好一切工作的先导。2、发现问题提出目标的能力。财务主管作为分公司领导小组的成员,应及时发现公司生产经营过程中存在的具体问题,并向总经理及领导小组反映,同时提出解决方案。3、决断能力。财务主管在对事物的处理中既不能专断,也不能优柔寡断,应当机立断。三、领导能力财务主管主管分公司的财务会议工作,需要配合公司总经理组织一定的人力、物力、财力,为实现公司的年度经营目标而努力,这就必须具备一定的领导能力。四、专业能力财务主管必须具备过硬的专业知识,同时在生产经营管理、哲学、社会学、市场学、管理心理学等方面都应具备一定的修养,并以此来影响下属,从而产生一种职权之外的专业权力。五、创新能力财务主管在实际工作中应具备旺盛的进取心和开拓创新的能力,这就要加强学习,不断更新知识,改变思维观念,顺应市场经济发展的要求;培养良好的记忆力、敏锐的观察力、丰富的想象力和严谨的思维能力。六、协调能力主要是处理好与集团总部、公司总经理、部门、下属以及税务银行之间人际关系的能力。要友好地与别人相处首先是尊重,取得上级和税务部门的信任和理解。七、组织能力组织能力表现在用人授权和定控指挥两个方面。财务主管能合理地使用手下的人才,使他们人尽其才,才尽其用,从而全方位调动他们的积极性,使他们各尽其能、各司其职。八、意志能力财务主管在实际工作应坚韧不拔,面对纷繁复杂的理财工作,必须头脑敏锐、思路清晰。九、分析、判断能力财务主管的分析、判断能力是决策的基础和前提,有好的分析与判断才能有好的决策。
一个优秀的销售经理必须做好以下三件事:安内、攘外和远景规划。安内”包括树立经理的威信,提高员工的士气,分配好利益,合理分工,充分发挥员工的才能。攘外”包括获取总部的各项营销政策支持,在不损害公司利益前提下,提高经销商的积极性;协调处理好各经销商的区域和市场利益;关注市场变化,顺应发展趋势,随时采取有力措施打击竞争对手,获取市场业绩;做好广告宣传,提高产品和企业在当地的知名度和美誉度,建立“品牌”效应;解决经销商和消费者的疑难问题,树立企业负责任的良好形象;与当地政府机构、相关部门多沟通,实施大范围内公关计划。远景规划”包括为员工提供培训和学习的机会,让员工在工作中得到锻炼和提高;实施“接班人”培养计划,为企业营销后继有人奠定基础;注重和加强企业在当地知名度和美誉度的提升;预测当地市场变化的趋势,规划出企业在当地的中长期发展方案和目标。安内”是基石“商场如战场”,孙子曰:“兵者国之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也。销售经理如同战场上的将军一般,肩负着整个公司的销售、也即存亡的关键作用。此时,安定内部就成为销售战场上稳固的基石。安定内部的前提是经理有威信。优秀的销售经理首先会选择合适的时机,树立自身的威信,即声威信誉。经理威信的高低反映了经理的素质水平的高低,威信更是一种力量——一种影响力,一种潜移默化、为众人乐于接受的影响力。每个下属都希望自己的领导是有威信的,而且乐于在有威信的领导下工作,这是人之常情。所以领导必须要有威信。经理威信的高低直接影响到他今后所开展的公关攻势的效果,反之公关艺术的高低也会对树立和塑造经理的自身形象起推动作用。我到浙江某地担任经理时,首先详尽的了解了当地市场情况,以迅雷不及掩耳之势解决了当时存在的几个老大难问题,以身作则,充分放权,果断决策,结果很快树立了自己在员工心目中的威信,从而为迅速启动市场奠定了较好的基础。树立威信的同时,我与每一个员工进行沟通,了解他们个人的性格和特长,并在了解的基础上,充分信任,足够多的放权,我自己明确表示:我是销售经理,不是大业务员,我不会干涉业务员具体的工作情况;但是,如果业务员碰到解决不了的情况,我是他们的后勤服务人员,我会负总责的。这样,不但给予他们足够的信心,而且很好的解决了他们的后顾之忧。后来销售工作顺利开展,我则非常清闲,因为工作都由业务员做了,同时整个分公司工作氛围十分融洽,年底分公司取得了令人满意的销售业绩。最后是在利益分配上,我采取综合平衡效益法。由于各人负责业务不一样,有的市场容量大,而且市场环境较好;另外一些市场容量小,同时市场环境也较差,我与分公司员工经过集体协商,最终采取综合平衡效益法,比较好的解决了利益分配这个大难题。员工积极性也大大提高了。攘外”是销售经理最需重视的工作。没有市场业绩的取得就没有能力的体现,每个销售经理要想获得他人的认可,最重要的指标就是销量和销售额,即“攘外”所包含的内容。攘外”面对的第一个对象是经销商。优秀的销售经理会随时了解当地市场情况,熟悉每个重要的经销商。他们能很好的预测市场变化的格局,顺应市场发展的趋势,对经销商进行优胜劣汰,重新筛选。一位同仁为销售一种新的高档产品,果断将一位公司的长期经销商撤消掉,因为那位经销商只能经销低档产品,而重新选择了一位经销商。同时,由于经销商是“惟利是图”,在不损害公司利益的前提下,适度获取总部的各项营销政策支持,提高经销商的积极性,同时解决好经销商在经营过程中的困难,服务好经销商。这点在我从事彩电、空调销售过程中颇有体会。攘外”的第二个对象是竞争者。我所从事的家电业本身是中国各行中最具竞争力、最市场化的行业,优秀的销售经理一定要随时准备采取有力措施打击竞争对手,获取市场业绩。在一个市场容量固定的环境下,我们只能是从竞争者口中抢夺市场,市场本身就是这样的;而在一个新兴行业里,也只有通过竞争,才能开发出更多、更新的产品,才能合力把整个市场扩大。总而言之,销售经理必须时刻关注竞争对手的动态,并采取绵绵不绝的攻势,才可能取得市场上的胜利。攘外”的第三个对象是消费者。在消费者这块,销售经理的职责就是做好广告宣传,提高产品和企业在当地的知名度和美誉度,建立起企业产品在当地消费者心目中的“品牌”效应。许多销售人员感觉总部下拨费用少,而做电视、报纸广告费用大,心有余而力不足,我也多次碰到这种难题,后来我采取的是“决胜终端”的方式,就是将有限的广告费用投入到各大卖场、超市,投入到当地的各种邮报、DM广告中去,同时在商场内外举行形式多样的、连续不断的促销活动。攘外”的最后一个对象是各级政府机关和企事业单位,尤其是各相关政府机关。中国的国情一向是“法”与“情”相结合,而在许多地方,“情”更甚于“法”。与当地政府机构、相关部门多沟通,实施大范围内公关计划,不仅对企业在当地的销售任务有意义非凡的作用,更由此可以提高销售经理的综合素质和在当地、在行业内的地位。优秀的销售经理往往在这一块是做的比较好的。我一直认为,在销售经理必须做好的三件事中,“远景规划”是最能体现其人生价值的事情。优秀的销售经理如能做到“远景规划”,不仅是对他个人的负责,更是对他所管辖的员工的负责、对他所在的企业的负责,只有这样的销售经理,才算得上是真正的企业的财富,是社会的宝贵资源。远景规划”中首先应该包括分析预测当地市场未来几年内变化的趋势,比如物流系统的发展对传统商业的影响,大型超市和连锁店对传统的百货商场、零售市场的影响,新兴民营经济的兴起对走传统代理、包销的个体户的影响、企业在变化的市场环境下应采取的相适应的措施和举措等等。在空调业,现在许多企业纷纷将以往依托大代理商的营销制度变革为越来越依托大的家电连锁超市,如苏宁、永乐等家电大鳄。作为寻常的销售经理,他们最多针对他们在职时的情况来考虑市场,而优秀的销售经理则考虑到他离开后一年、三年甚至五年后的市场建设。只做分析预测市场不等于全部的“远景规划”,远景规划还包括为员工提供培训和学习的机会,让员工在工作中得到锻炼和提高;实施“接班人”培养计划,为企业营销后继有人奠定基础。现在有太多的企业,太多的销售经理,只考虑如何使用人才,而不知道、也根本没有兴趣有意识的培养人才,尤其是“接班人”,这样的弊端实在是太多了。我初进营销界时,一个同事生病2个月,结果掉下的工作没有任何人负责,销售工作为此而中断。后来,我在北京,浙江等地工作时,就开始有意识的、并逐步形成了“接班人”培养制度,每个业务员都要有一个潜在的接班人,甚至连一些产品的促销员都要有“接班人”,以免发生工作衔接不上的情况发生。事后证明,这种制度确实帮我们解决了不少隐性问题。远景规划”还包括注重和加强企业在当地知名度和美誉度的提升。如从普通销售经理角度来讲,在职一日,做好自己的销售一日即可;而从公司的角度来看,更需要公司长远、持续、健康的发展,这时就要求每个销售经理必须考虑到企业形象,提高企业产品在当地消费者和经销商心目中的美誉度和信任度。庸俗的销售经理可能对此不屑一顾,优秀的销售经理对此必然有深刻的认识和实践。这时需要我们的销售人员不但服务好经销商,服务好消费者,还要服务好当地的媒介,当地的政府机关,这时也需要我们对当地分公司的整个运作流程、尤其是售后服务这一块加强管理。而这些,平庸的销售经理往往置之不理。做一个优秀的销售经理是需要恒心,需要有宽广的胸怀,需要放弃许多私利的;但也正因如此,优秀的销售经理才是真正值得人敬佩的,也是非常具有发展潜质的。这或许会成为优秀的销售经理未来的一种补偿吧。
首先,这个行业还是很有前途的,但是要精湛,现在这个行业现在普通人也很多,有好多从技校出来的学生都说是会,其实到了现场只是会操作和简单的编程,这样的人很多。不需要。现在市场上缺的是高级编程工艺人员,缺少那种能综合运用现在数控加工技术并熟悉加工工艺,正确选用加工参数的综合性人才,这样的人才市场上非常吃香,国内好多数控机床尽管性能非常先进,但编程工艺人员不能完全发挥出其先进性能。现在普通操作人员工资不高,但综合性高级编程工艺员很缺,工资很高,很有前途。1、数控人才市场需求在发达国家中,数控机床已经大量普遍使用。我国制造业与国际先进工业国家相比存在着很大的差距,机床数控化率还不到2%对于目前我国现有的有限数量的数控机床大部分为进口产品也未能充分利用。原因是多方面的,数控人才的匾乏无疑是主要原因之一、由于数控技术是最典型的、应用最广泛的机电光一体化综合技术,我国迫切需要大量的从研究开发到使用维修的各个层次的技术人才。2、数控人才的需求主要集中在以下的企业和地区:国有大中型企业,特别是目前经济效益较好的军工企业和国家重大装备制造企业.军工制造业是我国数控技术的主要应用对象.杭州发电设备厂用6000元月薪招不到数控操作工;随着民营经济的飞速发展,我国沿海经济发达地区如广东,浙江、江苏、山东,数控人才更是供不应求,主要集中在模具制造企业和汽车零部件制造企业。具有数控知识的模具技工的年薪已开到了30万元,超过了“博士”。3、数控人才的知识结构:现在处于生产一线的各种数控人才主要有二个来源:一是大学、高职和中职的机电一体化或数控技术应用等专业的毕业生,他们都很年轻,具有不同程度的英语、计算机应用、机械和电气基础理论知识和一定的动手能力,容易接受新工作岗位的挑战。他们最大的缺陷就是学校难以提供的工艺经验,同时,由于学校教育的专业课程分工过窄,仍然难以满足某些企业对加工和维修一体化的复合型人才的要求。4、另一个来源就是从企业现有员工中挑选人员参加不同层次的数控技术中、短期培训,以适应企业对数控人才的急需。这些人员一般具有企业所需的工艺背景、比较丰富的实践经验,但是他们大部分是传统的机类或电类专业的各级毕业生,知识面较窄,特别是对计算机应用技术和计算机数控系统不太了解。5、对于数控人才,有以下三个需求层次,所需掌握的知识结构也各不同:蓝领层:数控操作技工:精通机械加工和数控加工工艺知识,熟练掌握数控机床的操作和手工编程,了解自动编程和数控机床的简单维护维修。适合中职学校组织培养。此类人员市场需求量大,适合作为车间的数控机床操作技工。但由于其知识较单一,其工资待遇不会大高;灰领层:数控编程员:掌握数控加工工艺知识和数控机床的操作,掌握复杂模具的设计和制造专业知识,熟练掌握三维CAD/CAM软件,如uc、ProE等;熟练掌握数控手工和自动编程技术;适合高职、本科学校组织培养。适合作为工厂设计处和工艺处的数控编程员。此类人员需求量大,尤其在模具行业非常受欢迎;待遇也较高;数控机床维护、维修人员:掌握数控机床的机械结构和机电联调,掌握数控机床的操作与编程,熟悉各种数控系统的特点、软硬件结构、PLC和参数设置。精通数控机床的机械和电气的调试和维修。适合作为工厂设备处工程技术人员。此类人员需求量相对少一些,但培养此类人员非常不易,知识结构要求很广,适应与数控相关的工作能力强,需要大量实际经验的积累,目前非常缺乏,其待遇也较高。