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销售首先是一门技能,然后是一门艺术,但不是一门学科。世界上的所有大学都没有开设关于销售的课程,也没有专门教授销售书籍。在我的销售生涯中,看过很多关于销售的书籍,整理了4本较为经典的书籍,既有讲道的,也有讲术的我们就来盘点一下,这些书都有哪些。1、《引爆点》最经典的一句话是:“看看周围的世界吧,它看上去似乎雷打不动、无法改变,但只要你找准位置,轻轻一触,它就可能倾斜。这是一本怎样让产品流行的著作2、《异类》这本书中,我们能体会到机遇对成功是如此的重要。作者格拉德威尔为读者指出了成功之路的方向,但怎样把握这份机遇,每个人都需要仔细思考,不同人拥有不同的机遇。3、《无价》为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要“狮子大开口”?在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。价格顾问”建议商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。可以说,价格是最为普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。4、《怪诞行为学》这本书中,行为经济学家丹·艾瑞里将心理学引入经济学的研究中,用实验的方法彻底颠覆了主流经济学的“经济人”观点,告诉我们非理性是人类的本能,是主宰人类行为和决策的隐形力量;非理性不是杂乱无章的,而是可以预测和把握的。销售都需要什么?广博的知识面,精专的技巧,强大的心。一广博的知识面就需要我们对各方面都有涉猎,不一定都要很精通,至少都能懂一些,比如现在的很多年轻人都或多或少的知道一些星座知识,那你如果对星座一无所知,那你就少了跟别人沟通的一个话题。那就需要倾听,观察大家普遍关心的一些话题,比如世界杯正在上演,你就可以稍稍了解一下世界杯的知识,好跟别人套上近乎。二精专的技巧方面,那就需要很系统的了解销售方面的知识了。大的方面其实就是一个商业知识,推荐可以看一下颇具商业意识形态的《羊皮卷》,这本书能给你很多关于观念上的启发,都是经典的案例,百看不厌。影响力》也是一本非常不错的书,说的简单一些,你能从中看出如何去影响别人的力量,销售就是想尽办法去感染别人,如果你知道影响别人的因素,你就能够去获取这方面的技巧,起到四两拨千斤的作用。心理学方面的书要看,因为销售就是跟人打交道,就是要去把握人的心理,《社会心理学》一直想看,但是还一直没看,想看是因为想了解社会心态,还有伊恩通俗易懂的《男人来自火星,女人来自金星》,这本书干货不多,但是观点很新颖,能让你了解到男女之间的心理上的不同,解决一些你对待男女客户不同的态度问题。穷爸爸富爸爸》是关于理财方面的书,推荐可以列入广博的范畴,毕竟现在是经济社会,大家普遍关注的一个问题就是理财。绝对成交》是关于谈判技巧的,里面的内容其实不难,偏多实战,但是针对中国的市场情况我们需要有选择的吸收。世界上最伟大的推销员》也是一部相当意识形态的书籍,可以拿它来跟《羊皮卷》对比一下。还有很多类似的书籍,我都还没看,但是光看名字大家大概就只是什么类型的书了,建议都可以看一下,不过不用太过钻研就是了。话语操纵术》,《销售圣经》,《销售就是搞定人》《怎么销售你自己》。
边占武2019-11-06 15:55:55
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