如何做好财务管理ppt

龙峰晓 2019-11-06 15:08:00

推荐回答

怎样做好财务管理严格执行财经纪律,强化内部管理,逐步实现财务管理程序化、规范化、精细化和预算化,是做好联社财务管理工作的重要保证。目前,随着农村信用社改革的进一步深化,农村信用社统一法人治理结构已基本形成,在财务管理上实行报账制,各级联社的财务已形成了集中管理的模式,严格了财务收支审批手续,这有利于加强自身廉政建设和财务管理工作,从而有利于会计制度的正确贯彻执行。应该注重的几点提高财务人员队伍的业务素质。一是要坚持以人为本,抓好财务人员队伍建设。要建立定期学习制度,提高财务人员对新形势下财务工作的重要性的认识,增强财务工作的责任感和使命感。二是针对制度和业务的不断创新,财务人员要及时组织开展业务培训工作。做好工作的几点建议一是制定统一的机关财务业务操作细则。目前农村信用社系统没有统一的机关财务业务操作规程,各地的农村信用社财务岗位的设置还没有规范的依据可循,各地做法不一,不利于规范管理。建议以省级联社为单位,制定统一的县级联社财务操作规程。二是加强财务管理,开源节流出效益。加强管理,切实加强对财务工作的管理,严肃财务纪律,坚决杜绝,严肃查处会计“三乱”行为。继续实行主管会计委派制,对各社的主管会计进行强制休假,对主管会计的任命、工作职责,考核等工作进一步明确。同时强化考核,合理分解指标。推动绩效挂钩,按岗位设置绩效工资系数,掌握好效益的平衡点,确保每一项业务都能在科学规范、安全谨慎的原则下操作。三是进一步健全完善内部审计工作操作程序。加强对内部审计项目计划、审查、调查、成本控制和现场审计质量的管理与监控。建立日常监督机制,定期对资金分配、财务管理工作进行内审评价和检查监督,以促进财务管理工作合法合规,杜绝隐患,防范风险。四是加强联社财务主管人员的业务培训。定期对联社财务会计人员进行相关的财经法规知识培训,加强对财务主管人员的后续教育,使财务会计人员能够不断更新知识,提高业务管理水平,有效化解财务风险。
齐春妮2019-11-06 15:37:19

提示您:回答为网友贡献,仅供参考。

其他回答

  • 一般答辩ppt模板可设计20页左右,若你的内容较多时,可以稍多一些,但其每页的内容要适当控制以免超时过多;另外答辩模板内容要重点突出、醒目;提醒的文字可以字号较小且变为浅色更好;精美论文答辩ppt模板可点击我的头像进入我的文库主页;http://wenku.baidu.com/view/de3f14bb227916888586d78c.html。
    齐文生2019-11-06 15:55:38
  • 财务管理,责任重大。从大处讲,每一项工作目标的实施要依靠财务管理来实现。从小处说,每一笔资金的流向、每一个单据的报销,都牵扯着本单位干部职工切身利益。没有钱,干不了事;用不好钱,干不成事;管不好钱,就可能要出事,财务管理就是要做好聚财、用财、管财的工作。本次培训是新形势对财务管理工作提出的迫切要求,旨在进一步提高系统内财务人员业务素质,进一步加强财政管理,更新财务观念和知识,提高财务人员财务管理和综合能力水平,强化项目绩效评价管理意识,对财政要求与质监业务特点如何有效衔接起到促进作用,推进质监事业改革发展开创新局面。
    齐朝华2019-11-06 15:18:35

相关问答

财务管理贯穿于整个企业经营的全过程,并在企业管理中居于核心地位。一旦企业的财务管理出问题,企业的生存状况就会受到严重威胁。随着经销商不断做大,那种靠"老板娘记账"的方式已经跟不上行业发展的需求了。这就要求经销商要学会真正的财务管理,知道自己经营活动中的所有成本与费用都是在哪里消耗掉的;知道真正的利润有多少,都是在哪里产出的。对经销商而言,店面财务管理是整个企业财务管理的重中之重。下面我们主要就泛家居行业经销商的店面财务管理进行探讨与交流。店面财务管理的6大功能店面财务管理是经销商企业管理中的神经中枢,在整个经销商经营管理中发挥着巨大的作用。就泛家居行业而言,经销商的店面财务管理主要有如下6大功能:1、有助监控费用开支这是企业财务管理的基本功能。财务管理的核心就在于有效监控企业的现金流,为企业开展各项经营活动提供强有力的资金支持。2、有助提高销售业绩店面财务管理不仅可以确保资金安全,而且它会给店员产生一种无形的压力和动力,迫使他们改善服务手段,提高销售业绩。比如,经销商要求店面主管每天汇报当天的销售额,店面主管就会有压力,在这种压力之下,她必然尽最大的努力去提高业绩。3、有助公平公正考核店员业绩店员的业绩考核,就是来自于财务管理的各种数据统计。经销商必须有一本明细账,确保知道店面的每个店员每天的销售业绩是多少。对于业绩不佳的店员,要及时进行沟通,找到问题的根源,并采取有效措施予以解决。4、有助调整产品采购方向就地砖产品而言,仿古砖、防滑砖、抛光砖、玻化砖、广场砖、梯级砖,种类繁多,款式五花八门,这在采购环节上给经销商出了很大的难题,前期的采购出现偏差是常有的事情,这就要求经销商在后期的经营管理中进行适当调整。通过店面财务管理的明细账,经销商就可以了解到每个产品的销售情况,一旦发现某个产品销路不畅,就可以及时调整产品采购方向。5、有助控制不良库存有了明晰的财务管理,经销商可以轻而易举地发现滞销品,并及时进行价格调整,或配合开展促销活动,将滞销品搭售出去。6、有助防止"内贼"规范的店面财务管理,就相当于在店内安置了摄像头一样,是防止"内贼"的最好办法。中小经销商店面财务管理混乱的5大症状目前,财务管理比较混乱的问题主要集中在中小经销商身上,其主要表现为以下5大症状:1、财务管理意识淡薄由于夫妻店的大量存在,"老板娘记账"的现象也就普遍存在。据调查,目前在经销商群体中,聘用专业财务管理人员的店面凤毛麟角,绝大部分经销商都觉得反正是自家人在做事,没什么好管的。正是由于财务管理意识淡薄,目前不少经销商的店面财务管理几乎还处于"真空"状况。2、缺乏科学的财务管理手段在泛家居行业,经销商经营规模普遍较小,经营管理团队的素质都比较低,很多经销商连电脑都不会使用,而会用电脑的经销商群体中,真正将电脑用来实行信息化管理的只是少数,先进的财务管理软件在经销商这里基本派不上用场。3、只盯账本,不加分析这是由于负责财务管理的人员不专业所表现的一种具体行为。其实,账本背后隐藏的问题才是问题的关键所在。比如说,从账面上看,某个月利润比平时明显缩水,这时经销商或财务人员就要对相关数据进行分析,是不是产品销量上不来,还是单个产品利润降下去了,或者产生了哪些不必要的开支。4、重产品销量,轻财务管理这是经销商最普遍存在的管理问题。其实,经销商除了关注销量,更应该关注成本和利润,也就是说要更多地关注财务管理。因为有时候产品销量很大,那是因为价格定得太低,虽然卖得多,但赚得少,对企业来说并非好事。5、将财务管理和经营管理割裂开来这种现象一般出现在大型经销商的财务管理中,其症状表现为财务人员认为经营行为与自己无关,财务人员只要管好钱就行了。其实,财务行为是应该服务于经营活动的,作为专业的财务人员,有责任通过财务分析,提出有利于经营行为的报告和建议。店面财务管理的5点建议一只木桶,如果有一块板短了,那么就不可能装满水。店面财务管理就相当于经销商这只木桶中的一块板,如果店面财务管理这一块板短了,那么经销商的发展就会被停滞。由此可见,店面财务管理对经销商来说是多么的重要。笔者认为,经销商要改进财务管理工作,可从以下5个方面着手:1、建立完善的店面财务管理制度没有规矩,不成方圆。没有完善的店面财务管理制度,仅仅靠店员的自觉行为来实现店面财务管理是不可靠的。光有制度还远远不够,老板和老板娘要以身作则,带头遵守财务规章制度,支持财务工作,尊重财务人员,使企业上下自觉形成一种以财务管理为中心的氛围,否则制度就会成为一纸空文。2、提高财务人员的综合素质财务人员素质的高低,直接影响到店面财务管理的效果。不管谁来担当店面财务主管的角色,不仅要接受专业的财务知识培训,而且还要接受相关管理知识的培训。3、加强对财务人员的管理对财务人员强化管理有很多种途径和方法,其中,日报表制是一个比较切实可行的好办法。一般来说,日报表只要把关键的"进、销、存"三个数据报告即可。4、做到公私财务分明建议老板和老板娘都给自己开工资,平时家用或需要外出应酬,就动自己的工资,不要随便将手伸向店面的"钱袋子".5、聘请财务顾问对于经营规模比较大的经销商,最好聘请财务顾问来提供专业的指导。有很多经销商可能认为聘请顾问会增加巨额成本,造成不必要的费用开支,其实不然。就拿合法避税一项来说,如果有财务顾问的指导,经销商很可能省下不少钱呢。
财务管理工作目前是市场经济中一个相当重要的工作。与前些年仅注重记好账不同,目前不论是国有企业,还是蓬勃众生的私营企业,都对财务部门寄予了更高的管理期望。可以说,作为一个财务人,管理的职能现在变得更为突出了,而会计核算职能慢慢淡化成一个合规性的基础工作了。一、处理好与其他公司内、外部部门的业务关系,做好外围工作。处理好老板那一关,再来处理财务部门与公司内外其他部门的关系。其实不光是财务工作,很多工作都是和人打交道的过程。韩非子说“汝果欲学诗,功夫在诗外”,就是这么一个道理。财务部门需要重点处理的外部关系,主要包括银行、税务、财政等部门的关系。现在信息社会,没有政府职能部门的经常指导,很多政策是没法完全、及时掌握的。银行部门能够给企业传递信贷政策信息以及本行的投放趋向;税务部门能够给企业提供重要的新政策,经常交流有助于企业准确处理税务事宜;财政部门能够给企业提供更多的财政信息。涉及到外贸部门的还要多和外汇管理局和出口退税管理局多打交道,这可是实打实的业务部门,有任何疑问找他们完全放心。再说企业内部。人都是感情动物,没有交流就谈不上合作。很多时候,财务部门已经有了好的制度与流程,但实施起来磕磕碰碰,其实就是部门协调的问题。这个问题相当普遍。但是深入分析这些矛盾,应该能够发现,所谓矛盾,大多是工作上的矛盾,是出于程序执行方面的纠纷。有了这个认识,处理起来比较有的放矢了。合情合理、有根有据地与各部门处理好业务,能够从外围上保障财务工作正常进行,特别是准确性和及时性上。当然,这个前提是有一套成型的财务和业务流程。二、财务负责人,要做好财务管理工作,首先要取得公司老板的支持,就财务工作在公司经营中的重要地位与工作规划做好充分的沟通。如果连这一点都达不到,基本上就不要再往下看了。现在大多数企业是私营企业,有的老板对财务的认识就是一个可以随时支取的“钱匣子”,认识很不全面;有的老板对财务的认识仅停留在记好账上,对财务工作所辐射出来的管理色彩不以为然,认识不够深入。适当向老板阐述好财务工作的重要性,是很应该的。财务管理在准确核算、资金融通、财务成本与经营成本降低、规范手续降低经营风险方面是很有作为的。这些应该向老板说明,并经常用实例向老板展示。现在已经不是埋头傻干的年代了。财务管理工作好了,能成为经营的重要支柱,甚至是老板的左膀右臂,非常得其所在。三、重点做好以下四个方面的工作,为财务和经营工作保驾护航。1、建立一套完善的工作财务风险管理:目前企业经营除了搞好内功以外,还要每时每刻面对着形形色色的风险,包括员工团队不稳定的风险、市场发生变化的风险、资金组织不畅的风险、对外担保产生的或有风险、税收政策变化带来的经营风险、内部控制制度缺失带来的管理风险等等。而这些风险能够全部或局部从财务角度体现出来。作为财务负责人,就有必要及时发现和预防这些风险的发生,为公司经营保驾护航。要做好财务工作,首先要从认识上取得老板的支持,其次要和公司内外部门做好协调工作,然后要做好四个方面的基本工作,一是建立一套好的财务管理流程,二是有一套好的财务处理系统和考核办法,三是重视资金管理工作,四是做好发货与应收款管理、采购与应付款管理、资产动态管理和财务风险管理这几个点的工作。
子女教育几乎是个每个中国家庭的头等大事。随着教育花费越来越贵,父母们需要未雨绸缪,为孩子长期的教育基金做好准备。通常,子女教育的总支出会随着所在地区的消费水平,以及家长选择的学校级别不同而差别迥异。如果所在的是一线城市,或者选择出国念书,家长往往需要预备数十万至上百万元,以承担从幼儿园到大学的一系列开支。尽早开始教育储蓄子女教育基金的储备是一个长期的过程,越早开始越好。一般家庭从孩子诞生的第一年即可开始储备教育金。考虑到这笔钱在较长时间内都不会动用,可以考虑采用定期定额的存款方式。具体操作为:规划每月家庭开支,拨出一笔专项资金用于储蓄教育基金。计算从孩子出生到上学的时间,然后根据总的教育预算制定每年甚至每月的储蓄计划。如果是刚组建家庭并养育新生儿的家庭,刚开始可以根据自己的经济情况少量储蓄,之后每月递增一定金额。未来还可根据家庭收支情况适当增加储蓄金额。教育基金储蓄是个长期过程,你可以把每个月的储蓄存成5年期定期,以获得最高的收益。同时还要比较不同银行的利率,选择利率较高的银行进行存款。尝试基金定投除了储蓄教育基金,基金定投也是值得考虑的方式。基金定投是定期定额投资基金。通过长时间的基金定投,可以规避市场行情波动,获得稳健收益。但要注意,基金定投用于教育积累,周期最好在10年以上,同时尽量选择成立时间较长,持续回报较好的基金定投。为孩子买份教育险教育金保险是保险公司针对孩子不同阶段的教育提供相应保险金的保险。中国保险监督管理委员会指出,目前市场上的教育金保险,投保的对象是0周岁出生满28天且已健康出院的婴儿~17周岁的少儿;有些保险公司的教育金保险针对的对象为出生满30天~14周岁的少儿。除了初中、高中和大学几个时期的教育基金以外,还包括了参加工作以后的创业基金、婚嫁基金甚至还有退休之后的养老基金等。如果投保教育险,应视家庭收入状况投入保费,保费最好不要超过家庭年收入的十分之一。因为教育险缴存时间较长,要避免家庭因保费太高陷入流动性风险。此外,还应问清教育保险的豁免条款范围。在购买主险时,最好同时购买豁免保费附加险,这样一旦投保的家长遭受意外,子女可以继续得到保障和资助。善用学校资源无论是在国内还是在国外学习,都可以建议孩子合理利用学校资源来承担开支,这些资源包括奖学金、学生贷款、学校资助等。奖学金:中国学校的奖学金通常是每学期评选一次,评选的主要标准是上一学年的期末学习成绩,奖学金金额从几百到几千元不等。海外高校也会设立奖励优秀学生的奖学金,但名额一般很少。此外,学生还可向学校申请助学金及学费减免。学生贷款:中国学校的学生贷款分为国家助学贷款和生源地信用助学贷款,一般家庭收入情况较差的学生可以通过学校向银行申请,等到毕业工作后再偿还。出国留学也可以贷款,借款人须提供贷款人认可的财产抵押、质押或第三方保证。学校资助:中国学校一般都设立了勤工助学岗位,有需要的学生可利用业余时间参加勤工助学活动,通过适当的劳动得到一定的酬金。在海外留学也可在校内打工,主要校内打工场所为学校的餐厅、图书馆、便利店、计算机房、学生服务中心等。如美国大学图书馆为学生提供的工作机会很多。校外兼职:利用课余时间在校外打工不仅可以赚取部分生活费,还可以让孩子得到磨练,为未来走入社会做好准备。了解更多实用理财技巧请访问:www.practicalmoneyskills.com.cn。
转载以下资料供参考如何做好管理者一、过硬的专业能力基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。1、具备相适应的专业、技能、理论知识。2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。二、优良的品德素质1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。2、具有宽阔的胸怀。3、具有公正用权意识。4、具有求真务实作风。5、具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。三、相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。1、有一定的文化政治理论知识。2、精通本职的专业知识。3、有广博的相关学科知识。四、有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。2、有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。3、有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。4、有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。五、有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”:1、尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。2、关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。3、体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。4、赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。5、分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。6、授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。7、服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。六、有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。1、对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。2、遵纪守法,严于律己的形象。3、身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。4、公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。5、顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。七、有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:1、运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。2、发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。3、严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。八、团队建设能力:基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。如何建设一个团队呢?1、充满激情。激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢?2、善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。3、善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。九、领导力基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:第一、管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。如何做好管理者一、树立两种意识1、主人翁意识主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感,关心集体,关心企业的发展;不过分追求个人的利益,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策,干好工作。作为管理者,具有“企兴我荣,企衰我耻”的意识。要有全局观,要站在公司的角度看问题和工作,而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。视工作为事业,视事业为己任,关心和爱护公司的一切,事事为企业着想,处处为企业效力。2、责任意识:身为管理者,应该具备责任意识,围绕自己所在岗位上的工作,把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工,敢于负责,科学严谨地工作,在出色地完成工作的同时,不断寻找和解决工作中问题,不断创新,不断提高产品、工作质量,挖掘潜力。三、定位三种角色1、管理者对员工来说,管理者是直接领导、作业指导和作业评价者,是作业人员的帮助者和支持者,是员工的主心骨、带头人。2、下属和助手管理者是其上级的下属和助手,其天职就是协助上司工作。一方面必须遵照完成上级安排的工作,另一方面,为上级出谋献策。再次,工作上务必做到不可喧宾夺主。3、同事对本管理部门员工来说,管理者是同事、是朋友,是一个战壕里的战友,不可高高在上。三、具有四种能力管理者不能原地踏步,工作和学习一样重要,“逆水行舟,不进则退”。要调整自己的心态,“吾日三省吾身。会反省,才会有进步。通过反省自己,才能看清自己的长处和短处,发现问题,改正问题,不断地“敲打”自己,提高自己的业务和管理能力等。基层管理者应至少有以下最基本的能力:懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。1、懂业务管理者应熟练掌握所需的专业知识,行业的有关和法律法令、标准、规范,具有专业技能,是本专业的专家,能发现问题,找出问题的症结,及时地采取对策、措施解决问题。2、会管理对错误不盲从对于上司的一些不合适的决策,甚至很明显的错误决断,应及时向上司提出并寻求合理的建议,不可一味地盲从。若上司的一些不合适的决策已公开,可以回避众人私下找时机提出,在维护上司尊严的同时,尽量让上司修正决策,进行妥善处理。即使上司一意孤行,你切不可率领下属进行抵抗,应耐心地沟通和协调。管理者必须具备的十大素质一、过硬的专业能力基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。1、具备相适应的专业、技能、理论知识。2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。二、优良的品德素质1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。2、具有宽阔的胸怀。3、具有公正用权意识。4、具有求真务实作风。5、具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。三、相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。1、有一定的文化政治理论知识。2、精通本职的专业知识。3、有广博的相关学科知识。四、有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。2、有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。3、有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。4、有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。五、有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是 产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”。1、尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。2、关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。3、体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。4、赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。5、分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。6、授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。7、服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。六、有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。1、对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。2、遵纪守法,严于律己的形象。3、身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。4、公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。5、顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。七、有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:1、运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。2、发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。3、严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。4、做好人别人思想转化工作的能力。人上一面,形形色色。八、团队建设能力基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。好管理者如何建设一个团队呢?1、充满激情。激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的管理者如何可以组建一个有激情的团队呢?2、善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。3、善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。九、领导力基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:第一、管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。十、与上司相处的能力授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。第一、让上司知道你每天都有干什么。这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。第二、征询他的意见获得支持。有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。做为一名旺旺公司的一名员工,希望能与公司共过退,我是个喜欢文学的人,在业余时间我常常投入于书本当中去,偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔,在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下,我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。在此,这类人不多谈。再有,成为一名管理者的人中,我认为做好管理的自身条件是心态问题,并且是一大堆心态的组合,甚至是“系统心态”的问题。我们的企业大致上有三类:一是资源型,二是技术型,三是人力型。第三种是我分的,前两种是张维迎分的,一看他就是的理论家,没有实战经验。虽然,他的资源型好像包括了人力资源型,但是,这完全是两码事,是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类,他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识,毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎,因为我也是借了他的肩膀一用。