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理赔纪律八条禁令一、严禁编造虚假赔案或在赔案中虚列费用严禁制作虚假赔案、编造或协助编造虚假理赔单证,或违规在赔案中列支、套取费用。二、严禁系统外理赔或篡改理赔数据处理赔案必须在公司的理赔业务系统中进行,理赔业务系统中录入的数据必须保持真实。严禁在理赔业务系统外处理赔案;严禁违规进行报立案注销、恢复、重开赔案操作,或在系统中虚报、隐瞒理赔信息,篡改、删除理赔数据。三、严禁违规通融赔付或扩大赔付严禁违反规定通融赔付或在定损、报价、核赔等环节弄虚作假、扩大赔付。四、严禁越权处理赔案严禁违反公司授权经营及相关理赔业务规定越权处理赔案。五、严禁违规处理损余物资或使用查勘车辆严禁违反规定处理理赔损余物资,或在理赔查勘相关工作以外使用理赔查勘车辆。六、严禁违规外授理赔查勘定损权严禁未经批准擅自将查勘、定损权外包给公估公司、4S店、汽车修理厂等外部机构。七、严禁收受或索取不当利益严禁利用职务上的便利,向索赔人、维修企业或其他单位的礼品、礼金、有价证券及其他馈赠,或接受有碍公正理赔的宴请及其他服务。八、严禁从事与理赔工作有利害关系的社会经营活动严禁理赔人员及其直系亲属参与汽车修理、配件供应等与所从事理赔工作有利害关系的社会经营活动,并从中谋取私人利益、损害公司利益。
龚安静2019-12-21 23:39:31
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