人寿保险公司出错保单怎么处理

黄砥中 2019-12-21 23:05:00

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中国人寿保险公司是全国通赔的。中国人寿全国3000家客户服务单位以及95519“一站式”客户服务电话,客户都可咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。理赔程序: 1、报案:发生保险事故后,及时通过以下方式报案:拨打公司95519客服电话;直接到当地服务中心;通过销售人员。2、携带相关材料到当地服务中心申请理赔:按照《理赔应备资料》提示,携带相关材料到当地服务中心申请理赔。公司将第一时间审核递交的申请,如材料不全,公司将通知补交相关材料。3、公司审核:若事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项,公司会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到指定的银行账户中。4、通知权益人领款或其他处理:若事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项,公司会在核定拒付后3个工作日内,发送《拒绝给付保险金通知书》。理赔材料:理赔申请书,保险合同,被保险人身份证或户籍证明,意外事故证明,病理报告或诊断证明书,门诊急诊住院病例,医疗费用发票,出院证明,住院费用清单等扩展资料申请时效:根据《中华人民共和国保险法》规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或者权益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。人寿保险的被保险人或者权益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。领款手续:当公司对您提供的理赔申请资料审核完毕,并做出给付决定时,会向您通过电话、短信通知或寄发《理赔领款通知书》。此时,保险合同载明的相关权益人便可凭本人身份证件及其他证件到公司办理领款手续。为了切实保障您的利益,建议您选择通过银行转账领取赔款。当有多个权益人时,每一个权益人只能领取自己的那份保险金;在没有其他权益人的委托书时,是不能代为办理领款手续的;通过银行转账领取赔款的,我公司只能将保险金转入相应被保险人、受益人、或法定继承人本人账户中。参考 中国人寿保险官网-理赔应备资料参考 -康宁终身保险参考 中国人寿保险官网-理赔服务参考 -中国人寿保险股份有限公司。
辛国省2019-12-21 23:20:37

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放心吧,即使一家寿险公司经营不善,最后会有另一家公司接手所有业务和保证金,您的保险合同利益是有保证的。理赔、生存金责任都还存在。保险法中规定:第八十九条 保险公司因分立、合并需要解散,或者股东会、股东大会决议解散,或者公司章程规定的解散事由出现,经国务院保险监督管理机构批准后解散。经营有人寿保险业务的保险公司,除因分立、合并或者被依法撤销外,不得解散。保险公司解散,应当依法成立清算组进行清算。第九十条 保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的,经国务院保险监督管理机构同意,保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算;国务院保险监督管理机构也可以依法向人民法院申请对该保险公司进行重整或者破产清算。第九十二条 经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由国务院保险监督管理机构指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。转让或者由国务院保险监督管理机构指定接受转让前款规定的人寿保险合同及责任准备金的,应当维护被保险人、受益人的合法权益。
上面的几位,亏你们还是中国人寿的员工。的问题有:1、我想问中国人寿保险有给人安全感吗?答:根据我国《保险法》规定:凡经营有人寿保险业务的保险公司,除分立、合并外,不得倒闭.同时,中国人寿只接受国务院领导,是中国唯一一家国有保险公司。2、他上面说到那12种重病,一次性给付付82470元是指除了我的保额以外吗?答:一次性给付已保额为准,一次性给付82470元就是你的保额,除了这个不会再给你任何赔偿。3、还有好多人都说要是我保的那家公司倒闭了那该怎么办?答:参考第一条答案。4、他上面说到分红到80岁大约有120000元,这个有吗?答:分红到80岁这是肯定的,但具体数字是通过过去的分红情况推算出来的,可能不准确,要以具体情况为准,如果说再过20年或者40年,中国经济发展迅速了,人民币利率提高了,那你的分红不止12万,可能都过百万。分红是根据经济发展情况而定。5、什么时候退比较划算呢?答:保单中有一页现金价值表,你可以据此推算,根据我的经验,10年期缴费一般到缴费期满后过8年左右退,不会损失,20年期缴费,要到缴费期满后15年左右退,不会损失。6、我要急用这份钱怎么办呀?答:如果你急用,有两种方法,第一,拿保单去保险公司申请保单借款,一般可以借保单现金价值的70%,去市级分公司办理,1天就可以办好。第二就是用保单去银行进行质押贷款。这两者都需要付利息。不知我的回答您是否满意?中国人寿咸阳分公司个险部经理刘峰。