推荐回答
如果需要确认显卡的具体保修,建议致电华硕官方售后服务热线,提供显卡完整的序列号,请客服人员协助在线尝试性查询。产品注册官方网站服务中心向TA提问。
黄睿哲2020-01-17 21:02:24
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其他回答
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售后服务点地址:云南省昆明市五华区龙泉路7号金太阳电脑城写字楼二楼工作时间:周一~周六;9:00~18:00注意:服务中心地址、营业时间等信息后续可能会有变更,请以官网公布的最新信息为准。产品注册官方网站服务中心向TA提问。
堵文波2020-01-17 21:54:10
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华硕美版是不支持中国保修,所以不能给你保修就像有些手机不是中国版,你在中国保修也当然不会受理。
黄百芬2020-01-17 21:36:14
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针对有显卡门事件的笔记本,华硕官方进行延长保修时间、免费维修等政策,有问题可以直接找当地的华硕售后。另外,显卡门是几年前的事件了,现在的笔记本已经不存在这个问题,可以放心购买使用。显卡门是从2019年产生的电脑硬件新词,自从英伟达公司推出了以G86为核心的8400GS8600GS9200GS9600MGS显卡以后,很多用户发现前期电脑巨烫、使用时间久了花屏或者死机、最后导致直接开机无法显示,经过各大PC生产商联名上诉英伟达公司被迫承认G86核心的显卡存在缺陷。以英伟达G86为核心的显卡GPU封装工艺存在缺陷,以G86为核心的芯片是65纳米工艺封装的,GPU在封装的时候芯片与PCB板的粘合材料存在缺陷。在GPU工作运行的时候温度过高热胀冷缩导致GPU和PCB板层空焊,因为内部的热缩材料有问题最终导致显卡无法工作。
黄盈瑞2020-01-17 21:18:15
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如果是发现华硕显卡存在疑似故障,建议先将显卡送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认具体的问题,必要的话做维修处理。官方售后服务中心可以在官网如下版块查询:产品注册官方网站服务中心向TA提问。
边向南2020-01-17 21:02:48