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装修不需要什么话术,沟通方案,量房都是设计师去做的,业务员就是起到一个传达的作用。说到话术,只要懂装修这行就行了,专业知识才是最好的话术。
赵高升2019-12-21 19:18:32
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!很高兴能为您解答, 一、信任自己的产品想要说服用户,就必须先要说服自己,通常文案写作先要对自己的产品和服务充满热情以及信任,要相信自己的产品是最好的、是最适合用户的,是最能帮助用户解决问题的。因此,只有对自己的产品和服务带有由衷的热情,才能写出说服用户的文案。要知道,用户不是傻瓜,想要骗用户是很容易被识破的,除非用户是傻子。根据我的这几年经验,电商微主只有把真诚的信任和热情投入到文案写作中,用户才会感受到你的热情。二、标题是成功的一半也许,在这个互联网上,所有的用户平时都比较忙,其实我平时也是比较忙的,一般网上有什么工作都忙得不可开交,更别提用户了,可能其他用户比我还厉害。从一些不完整数据显示,一般用户在浏览产品的时候都处于寻找、浏览、离开的快速动作中。根据我的一些经验来看,一个用户打开你的销售文案后,你只有3-5秒钟的时间说服用户留下来继续看下面的内容,而在这3-5秒钟的时间内,不要奢望用户能耐心的看完你的长篇大论。说到底,想要用户留在页面上,微主唯一的机会就是通过吸引人的标题让用户产生必须看下去的冲动。请记住:你就这么一个机会,只有3-5秒的时间,标题打动了用户,你就能继续用正文说服用户。如果标题没有打动用户,这个用户可能就会点击“返回”的按钮并永远不会再回到你的网站。既然说了,就多说点吧,来看一下标题起到的三个作用:第一,引起注意。这要要求标题的字体、颜色、位置使用户打开网页后目光投向的第一个地方就是标题。第二,是简单传达一个完整信息。虽然标题都很简短,十到二十个字左右,但必须想办法包含一个完整的信息。第三,引导用户继续看下面的正文。既然标题写了,就必须想办法引导用户继续看下文,不然写的标题就没意思了,千万别写标题党或题不对文。
赵饮虹2019-12-21 20:00:49
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一、顾客说考虑一下对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。1、询问法通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍如:某一细节,或者有难言之隐如:没有钱、没有决策权不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:亲,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以你说你要考虑一下?2、假设法设马上成交,顾客可以得到什么好处或快乐,如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益将痛苦,利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某亲,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设你现在购买,可以获得××外加礼品。我们一个月才来一次或才有一次促销活动,现在有许多人都想购买这种产品,如果你不及时决定,会……3、直接法通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××亲,说真的,会不会是钱的问题呢?或你是在推脱吧,想要躲开我吧?二、顾客说太贵了对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。1、比较法①与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。②与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是你目前最需要的,现在买一点儿都不贵。2、拆散法将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。3、平均法将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!4、赞美法通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:亲,看你的朋友圈状态,就知道平时很注重××如:仪表、生活品位等的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。三、顾客说市场不景气对策:不景气时买入,景气时卖出。1、讨好法聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!2、化小法景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响你购买××产品的。3、例证法举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某亲,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样有什么评价,对他有什么改变。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?四、顾客说能不能便宜一点对策:价格是价值的体现,便宜无好货1、得失法交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:你认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为你购买的产品无法达到预期的满足无法享受产品的一些附加功能。2、底牌法这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,你要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里,让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。3、诚实法在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果你确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,你可以看一下。五、顾客说别的地方更加便宜对策:服务有价。现在假货泛滥。1、分析法大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:××亲,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,你在别的地方购买,没有这么多服务项目,你还得自己花钱请人来做××,这样又耽误你的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。2、转向法不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司别的地方的可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××亲戚或朋友上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……3、提醒法提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了你的幸福,优品质高服务与价格两方面你会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××亲,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,你说对吗?六、顾客怀疑它真的值这个价钱吗?对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。1、投资法做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!2、反驳法利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:你是位眼光独到的人,你现在难道怀疑自己了?你的决定是英明的,你不信任我没有关系,你也不相信自己吗?3、肯定法值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。
齐文泉2019-12-21 19:42:26
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CR-V六方位绕车与您深入探讨!CR-V.它以动力,空间,安全,操控,舒适五大性能为鲜明特点。现在请您跟我一起通过六方位绕车来具体了解这款修炼完美的新款都市休闲多功能越野车。一车前方展现在您面前的是CR-V大气的外型,流畅的曲线,显的非常俊朗,清秀。令人难忘的圆润前脸造型稳重,大方,配合大坡度的设计,给人一种美的同时又有效的降低了行驶时的风阻力度,大大提高了燃油经济性.;配上本田大尺寸的镀铬格栅和标志设计简洁明快,体现了驾车者的尊贵身份以及品位。两侧超大晶钻组合前大灯,亮度超强,配多角度反射曲面,照射范围宽广给你提供充足的路面信息,夜间驾驶轻松掌握前方路况。宽大的前保险杠和车身保护,外型美观大方,使得整个线条更加圆润饱满。内附防撞钢梁,结构坚固,可有效抵御前方意外磕碰。下部内嵌式水晶雾灯,浓雾穿透力强。广角式多反射曲面,照射范围宽广,在雾天行驶时更安全.新款2.4AT/MTCR-V新增加了发动机下护板,提高了通过性且非常实用。二驾驶室下面让我们一起到车的驾驶室看一下,CR-V四车门均可大角度开启,这样极大方便了驾驶人员上下与进出。您看,新款CR-V在原有的基础上,室内空间感更大,非常宽敞,无压抑感.双色轿车设计室内风格,是目前国际比较流行的色彩,时刻营造一种温馨的家居感。内饰都采用了防火阻燃材料,不但经久耐用,而且不易燃烧,非常安全。方向盘高度可自动调节,并带有音箱控制键,免去了您在驾驶过程中用手调音调台的麻烦,提高了您的驾车安全性。同时2.4还配有巡航定速键,当您在长途驾驶时,所定速度,松开油门,让您长途驾驶的脚踝也可时刻得到轻松,同时也节省了燃油。新款CR-V采用的是自发光式仪表盘,上配有外部温度显示,前大灯开启提醒和发动机防盗工作指示,以及瞬间油耗量显示,位于驾驶者自然视线的中心位置,这就更加符合人体工程学的原理,有效缩短了视线上下移动的距离,给驾驶者一个宽广安全的驾驶空间.设在中控台上的AT皮革换档杆操作方便,档位清晰,并增加了D3超速档,瞬时提速非常顺畅,平稳,减少了冲击感,更加提高了您驾驶的乐趣.变速箱为5速2.0为4速自动排挡。目前新增配有2.0/2.4MT,变速箱更为紧凑化,从而使布局更为合理,反映更快捷,灵敏,同时也降低了燃油的经济性,下方配有手刹,它的独特位置设计为驾驶仓节省了更大的空间,操作起来很方便.音箱方面配有AM/FM双声道收放机,磁带播放机以及6碟连放CD机,外形美观,操纵方便,自动吸入设计换片轻松自如,配上6扬声器,各音域俱佳,让您置身于音乐厅的感受.。下方配有全自动空调调节装置,双向180度全角度出风口设计配合高性能斜坡式压缩机运转阻力低,效率高。双SRS安全气囊范围超大配上预紧的三点式安全带,为您的安全又增加了一份保险。您的上方设有顶置的眼镜盒,方便存取节省空间。旁边是地图阅读灯以及两侧豪华型遮阳板,内设有化妆镜,顶部的电动可开启天窗为您营造美好光线的同时也净化了室内空气。座椅是采用的人体工程学设计,配有上下调节装置,同时可以前后拉动,使您的坐姿更为正确。2.4为真皮座椅,两前座并带电加热功能,人性化的关怀让您在长途驾驶时得到更贴心的服务,两前座椅设有中央扶手,让您手臂得到轻松的同时给了您身体安全的固定点和支撑点.提高了您的安全感.下设有可折叠杯架托盘.轿车级的配置即节省了空间又可让前后排穿行更加方便.两侧的储物盒及前座椅下的储物盒多样,方便,实用的储物空间设计,对驾驶者的关爱更是尽心尽力.四门的车窗均采用电动控制,室内操作非常方便.驾驶侧的车窗采用一触式的设计.轻轻一按,玻璃自动下降到底,省心省力并带防夹功能更好的体现了本田人性化的关怀.门锁为中央控制,并带有15秒的二次自动上锁功能,这样的设计可以避免在误操作之后打开车门造成车内物品的丢失和车辆失窃。新CR-V还配有最为先进的防盗报警系统,发动机防盗锁止系统,一体式电控遥控钥匙,让您放心方便休闲。此外,车内钥匙带有智能芯片,当钥匙插入点火开关后,通过发动机的ECU密码认证,能够防止钥匙被复制导致车辆被盗,这样让CR-V拥有了主动防盗能力,在驾驶座下方另设有油箱盖以及行李箱后风窗的控制开关,您只要在驾驶仓内就可以轻松打开,避免了频繁上下车的琐碎动作。三车后座新款CR-V的后座空间也是相当宽大的60/40可分开式折叠滑动座椅配有可上下调节的头枕,在您疲劳时仰卧其中的感觉也是相当舒适的,座椅可前后翻动,节省了空间。中央设有带杯架的扶手,让您的手臂得到轻松,为了获得与前排乘客同样的安全保障,CR-V的后排座椅的两侧均配备了三点式安全带,另外在中间配备了一个两点式安全带,坐在后面您也可以安全无忧享受CR-V带给您的温馨与舒适。此外CR-V两个后门还专门配备了儿童安全锁,这样就可以消除了后排乘坐儿童时不经意的开启造成的伤害,让您的孩子可以在车内尽情玩耍而您在前方也可以专心驾驶丝毫不必分心。全车采用了绿色隔热防紫外线玻璃,能够有效的抵挡车外热量的侵入又能阻挡86%以上的紫外线,确保了车内乘坐环境的舒适性。四车后方新款CR-V的尾部造型是典型的SUV车型设计,造型粗犷充满了越野风格,配上超大型直立组合后尾灯且设计位置较高,有利的保持了与后面车辆的距离,减少了追尾的发生。时尚小巧的微型天线提高了收音机的收听效果。大型雨刷可电动开启式后车窗,并带有除霜功能,让你无须打开后门而随意取出后备箱内的物品,后挡风玻璃上的加热除霜线能够确保后窗在雨雪天气里清洁。从而使驾驶员获得一个清晰而安全的后部视线。与车身同色的硬型备胎护罩更加突出多功能越野风格,宽大的后部保险杠给您的出行带来了更大的安全。90度侧开式尾门空间超大,527升空间可以任意放下大型物品后排座椅折叠以后容积为952升,可以同时放两辆26英寸自行车,为同级别车型最大的。您看到的是很多微型尾门挂钩,方便挂一些物品毛巾衣物等以及货物地板固定钩,即节省了空间又保证了物品的安全性,地板垫非常柔软耐磨,下设有一个多功能野餐桌,当您在户外旅游时方便就餐。本田人性化的设计让您时刻感到家的感觉,下方设有湿物凹槽,方便放湿的物品非常实用。还配有后仓照明灯和12伏电源插座,不会因为旅行时电器没电而产生烦恼。五车侧方刚才我们看了CR-V车后方,那么现在就让我们看看CR-V车侧方的一些特点。与车身同色的门把手,后视镜和防擦条显的非常整洁。后视镜4向可调,在驾驶座位置便可轻松操控,方便实用。前后可折叠功能让车辆瞬时瘦身,具有良好的通过性,走街串巷,停放车辆轻松自如。全车采用G-force控制安全车架,两侧设有防撞钢梁,大大加强了A.B.C.D柱车顶两侧对冲击的吸收能力,可以阻挡来自侧方的撞击,而很好地保护车内人员安全,其舒适性也是非常良好的。全车采用的是轿车级的底盘,新型的悬挂,精心结合了高钢度,四轮独立悬挂,前轮采用麦克弗森并带有稳定秆的前束控制连杆,提高了您的转向性;后轮采用双叉独立悬挂,提高了您乘座的舒适性。智能化的适时四驱系统,可根据路况自行调节切换,反应时间短,切换顺畅,无论是在城市还是在山野都会给您以超凡的驾驶感受,在高动力和低油耗之间达到理想平衡。结合了215/65R98T宽轮胎,抓地性好,行驶更加平稳,全车采用四轮盘式制动,铝合金车轮具有良好的散热性。且制动盘直径较大,后轮采用盘鼓结合方式,制动效果更加灵敏有效,大大提高了您的燃油使用率,且良好的ABS系统通过对四轮制动液的独立控制,能够消除在湿滑路面上刹车和紧急制动下造成的车轮抱死现象,使得制动的稳定性和方向的操控性更加卓越,再配合EBD电子制动与分配系统,优化四轮制动液缩短了刹车距离。六发动机室让我们看一看CR-V的心脏——发动机室。新款CR-V发动机室布局合理,整洁。它配有日本本田公司目前最为先进I-VTEC技术的全铝发动机。它最大的特点是经济性和动力性的完美结合,出色的经济性并没有减少您对动力的要求,118千瓦的功率和220Nm的最大纽矩为同级别车最大,这款发动机运转起来非常安静,配上具有降噪,隔音,减震的双层发动机罩,在高速行驶时车内的噪音也是非常小的,并且达到欧四排放标准,体现出CR-V的环保性与经济性的优势。本田CR-V精心的制造工艺,人性化的关怀设计,定会给您一种全新的驾驶感受!。