根据外管局的规定，在签订合同后要去网上做合同登记，在收到预收款后要去网上做提款登记，做了提款登记以后，预收货款额度会有相应的额度出现，此时方可结汇你收到的预收货款。不知道你这一步做到了没有。尾款在货物全部出口后，在一般贸易项下额度可以结汇。我给你举个例子，海关系统的结算流程是这样的：1，比如你总款100，预收30，余款70。你做了30的预收登记，预收项下给了你30额度。你结汇，ok。2，你把这100的货物全部出口了，根据你的出口报关单信息，你的一般贸易项下就会有100的额度，但是你不能结100的汇！因为其中的30你已经从预收结汇了。3，货物出口后15天内，你需要注销预收货款。因为注销就表示你这笔货物已经出口，所以一般贸易项下的额度100会倒扣30，多次收汇，是可以的。