平安普惠客服一名，我们电话的接通率是50%，也就是说每2个人才能打进来1个。有什么问题先排队20分钟到半个小时吧，市话收费的。其次几乎所有贷款年化利率都在36%左右，分为利息，担保费和服务费，各种东西加起来都已经濒临国家法律规定的最高利息。以O2O氧气贷为例，这款产品号称2-30万的额度，实际上你如果批下来10万，那么你每年要多还3万左右，业务员还都给你办36期的，反正我是很少很少见到12和24期的。如果大家有接到10100000电话让你办贷款，千万别办，全都是销售误导。最后还款的时候各种费率让你算不明白，陆金所各种密码验证和安保问题卡着你不让你还。总而言之平安普惠专业公司是平安集团里面极其垃圾的，风控还严格的一匹，强烈影响客户对平安的印象和认知，催收更是不要脸到极致，你只要敢贷平安的i贷，申请过程中要求添加联系人，获取通讯录权限，你通讯录里的所有人联系方式都会被掌握。到时候催收给你周围所有人都发骚扰垃圾信息，你周围的人也都会不堪其扰！所以综上所述，千万别用平安普惠的产品，以后我是不会再给别人推荐平安了，整个一流氓公司。