我在网上存钱进工商银行可是钱不见了,怎么能找到证据

黄玉丽 2019-12-21 17:11:00

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一般明细半年以上的可以去所在地总行查询,总行不可能消除你的明细记录的,如果总行查不出明细那么他们也就没有任何证据证明你透支未还,那6000块的数据就更不知道从何而来。而且银行有义务告知你欠款的实际情况。建议你继续和银行联系,要求提供明细账,如果银行不能提供,你可以拨打所在地的中国人民银行进行投诉,必要时可以去当地人民法院对银行进来起诉。
黄盘明2019-12-21 17:18:12

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如果钱被机器吞了,有解决办法。银行拥有相当健全的客户保护和权利保护体系,不会放任不管。1、首先,我们需要注意储蓄的证据。如果我们把钱存入机器,银行卡上没有余额,或者对方没有收到账户里的钱,通过监控和个人账户信息,可以找到银行,不用担心钱会莫名其妙的消失。但这不是绝对的解决方案。任何监视,都可能有死角。当我们投入资金的时候,我们的身体可能会阻止这个过程,只是没有被捕获。为了避免这种麻烦,我们需要在存钱后把收据打印在储蓄机上。这张收据是我们得救的证据。它记录了保存的日期,必须妥善保管。2、然后,我们需要向相关人员寻求帮助。一方面,我们可以通过拨打紧急电话联系工作人员。在自助银行里,有一些紧急电话,要么贴在墙上,要么贴在ATM机上。当我们存钱的时候,如果钱被吞了或者卡没有了,我们可以打这个电话,向工作人员求助。3、如果金额很大,你可以让他们过来处理。如果只是一小笔钱,在和工作人员说明情况后,告诉他们你存了多少钱和卡号,然后等他们解决。银行检查完机器后,通知会发送到我们的手机上。4、另一方面,如果存款机的旁边就是银行,我们可以拿着打印出来的小票直接去柜台解决问题。这个时候,一定要记得带上自己的身份证。扩展资料发展状况由于芯片金融卡的推出,故许多银行便结合网络的功能,让用户藉由自行安装的芯片卡读卡机,在自己的电脑上通过网络进行"转帐"、"查询余额"等非存、提领现金之交易动作。随着移动互联网的发展,大多数银行都推出手机终端应用,直接通过手机应用进行银行转帐,ATM柜员机逐渐退居二线。一般中国自动柜员机只能存取整百的人民币,据报道,银行已经新增自助设备上可取多面额钞票功能。可自选10元、50元、100元三种券别。参考资料-自动柜员机。