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• 港版内地保修问题，无小票，无港澳通行证的FY成功换机，港行变国行。几点必看TIPS：1：所需要换的港版机必须存在非人为故障我的是听筒无声，存在明显磨损，掉漆或者进水一类的人为损坏，不在保修换机范围内，至于付费维修的问题，另寻他贴。2：坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地，无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。理由自编，切勿说实话。客服通话都有记录，一旦说漏嘴，可能此机以后都无法维修换机了。3：手机设置里的序列号必须和手机包装盒换机时请带上的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。4：无论你和维修点或者和客服的交谈中，为了减少不必要的损失，他们都不会主动提到特例档案号免除小票，通行证等手续凭据这个东西，你需要主动向双方提出。下面开始具体流程：1：官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样，更正规，成功率更大。2：越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由，他们会让你出示小票和港澳通行证，否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由，他们会很遗憾地说她们也没办法我去，真黑。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢，她们就会秒懂了，然后让你联系客服。3：拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI，姓名，电话后，向客服说明换机理由，说明无法提供相关凭据的理由，然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士，联系你所在的维修点，和维修店的人员进行交谈，进行验机，验证机盒序列码并拍照上传等工作，然后向维修人员下发特例档案号，免除相关凭据进行维修受理。4：至此，港版机内地维修换机大功告成，领着你的取机单等待维修站电话，去领你的新机器吧。
  米如何2019-12-21 22:36:14
• 尊敬的三星用户：中国香港项手机包修规定：1.三星手机必须是指定机型，并且在以下香港及澳门指定经销商所购买：百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯直销中心、丰泽、LifeElectric生活电器、LifeDigital生活数码、AVLife生活影音、国美电器、有线宽频、Sound&Vision、万成、永成、卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL1O1O、One2Free、电讯盈科、SmartoneVaodafone、澳门电讯、叻叻店。2.提供包修范围：仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换凭认可的发票正本及保用说明书客户存根，均可在购买地香港或澳门及中国内地指定三星服务中心处由购买日起计享有一年基本包修服务。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey推荐于 2019-10-09官方电话官方网站在线客服。
  赵颖莹2019-12-21 22:00:38
• 港版iPhone手机同样还是可以在内地保修售后的，iPhone的售后政策确实有一部分修改，但不像传言中那么改动，尤其是关于港版的售后，苹果不可能取消联保待遇，毕竟香港是属于中国的一部分，苹果在这方面的政治敏感还是有的。不过这次的维修政策修改之后，包括港澳版iPhone在内的手机都会执行新的保修政策，比如现在如果手机的屏幕出现问题不再换新，而是一律返厂更换屏幕。其实这个情况是从今年8月份出厂的iPhone手机开始执行的，虽然没有以前那么给力了，不过苹果手机的保修售后还是非常不错的。iPhone7保修制度大变革，你一定要知道.新买的iPhone7无论是行货或者水货，价格都是非常昂贵的，如果一个不小心出了问题，分分钟修起来就要过千元了，所以保修是很多用户所关心的问题。但是现在iphone7的保修制度和之前不同了。
  米国超2019-12-21 21:54:38
• 很多大陆用户购买港版iPhone，比较关心的就是保修问题，下面就目前大陆市面上销售的iPhone主要有行货版、港行版、美版、新加坡版以及英版等的保修作为说明。相对于售后保修来说，这几种产品又可以分为三大类：港行和水货iPhone，行货。第一种是港行版iPhone　　港行就是香港行货的简称，由于香港已经回国祖国多年，所以港行版iPhone理论上来说也可以在大陆的苹果店进行正常的售后服务，我们经过走访上海的苹果店并询问之后了解到，港行版iPhone如果要在大陆保修的话，有两种方案其中包括苹果店等零售商的非合约版iPhone和中国联通销售的合约版iPhone，这两种是可以通过苹果官方或者官方授权的维修点进行正常售后服务的。
  龚崇玲2019-12-21 21:36:40