今天建行95533给我发了条短信。说我申请的贷款办好了。但短信上的账号尾号和我卡尾号不对。怎么回事??

龚小年 2019-12-21 18:24:00

推荐回答

银行下发的短信一共有3类:1、群发类短信如果,收到的短信内容包含:非本人名下的信用卡账单、还款金额、账户资金变动通知,就说明手机号以前那个户主绑定了相关的银行业务,后来手机号失效,没有及时变更手机号,导致所有的短信全都继续发到旧的手机号上。另外,也有可能是银行柜台人员信息录入错误,误将你的手机号绑定到别人的银行卡上。这种情况比较少见,但也不是不可能发生的。这种情况下,只能致电建行客服中心,将问题告知客服,让客服登记反馈给后台工作人员,由后来工作人员处理。一般处理时间为3-5个工作日内。
黄皎林2019-12-21 18:56:57

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其他回答

  • ,查看一下是不是开通了账户资金变动的短信提醒服务。如果是的话,你可以选择开通或者直接关掉。可直接携带户主本人身份证及银行卡到银行柜台办理取消业务,详询银行客服。祝运。
    黄白红2019-12-21 19:14:00
  • 这种情况不大可能是别人填错手机号码,因为这种服务是需要回复或者是验码验证才可以开通的。最大的可能是,你的号码是新买的。而它属于再次放号,它的前任主任用它捆绑过短信服务,没有及时取消,你可以致电95533申请取消的。
    黄益溢2019-12-21 18:40:46

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