银行理财经理个人客户开发案例

樊景博 2019-12-21 18:49:00

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那要看你的目的是什么。如果想让客户买银行代理的保险理财产品,就告诉客户保险保障部分的优势;如果想让客户买信托产品,就告诉客户信托的收益率和特点;如果想让客户成为长期客户,需要经常跟客户联系,发送理财短信,或微信通知客户理财信息;要让客户信任,首先要有诚意,要为客户着想,了解客户的金融需求,而不是一家面就推销产品。
齐晓影2019-12-21 19:16:54

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其他回答

  • 看造成的后果了,没有损失应该不会,损失太大或者银行能承担的,应该就不会坐牢。
    黄益慧2019-12-21 19:40:57
  • 对于客群的发展,永远都是考核的一个重点,客户介绍客户是非常好的一种途径,通过服务及优势产品,或是参加某些客户的活动,让老客户介绍新客户。针对网点周边的高档小区,过年时挨家挨户派送挂历,索要客户的联系方式,后续给客户发短信,打电话,邀约客户参加活动,最终开户,成为银行的客户。在小区做活动,派发小礼品也是一样的目的。与对公客户经理,个贷客户经理进行交叉营销,一个对公客户首先是一个零售客户,财务、老板。与对公客户一起拜访客户。个贷客户同样与有许多潜力客户,越是有钱人,贷款越多,一般他们过来签贷款时就让个贷客户经理帮忙引荐。还有客户提升,对客户进行分层管理,让客户体会到差异化服务。这些都是银行理财经理维客户关系的基本功课,每天必做,乐此不疲,但是开发新客群,确实每个理财经理最烦恼的事情。下面是一位理财经理自身工作中开拓新客群的一点建议,。针对产品销售的一些建议不打没有准备的仗:针对性的约访客户,在见客户之前做功课,准备推荐什么产品给客户,他可能会有什么反对意见,使用怎样营销话术,使用哪些辅销工具。在销售过程中我发现,销售保险类产品时,最好是两个人一起跟客户说,带动氛围,这样容易掌握场面的主动权,成交几率会高些。产品发售之前提前做好客户预约:遇到个人觉得比较好的产品时,提前联系客户告诉他将有一款什么类型的产品发售,给客户一个心理准备,到发行时再一次联络客户确认是否购买。就不会因措手不及无法预约到意向客户。保险类产品还是从大类资产配置角度建议客户购买:跟客户承诺收益,等于搬起石头砸自己的脚。保障类的投入是与生俱来的需求,每个人都应根据自己的自身情况,家庭情况进行配置,年轻人要为健康投资,对未来投资,建议把收入的10%—15%拿出来做保障,才是有远见的体现。很多民营企业家,有资产,但不稳定,个人资产与公司资产不分,突然哪天遇到风险,就什么都没了,如果购买了保险,不管将来企业发展如何,这笔钱受到法律保护,保险特有的避债避税功能可以为许多成功人士提供合法的资产风险转移方向。同样的1万元,存在银行就是1万元,但买了保险就是100万的风险额度,保险带给你的更多的是这种与生俱来的保障需求,这才是保险的本质。没有了后顾之忧,才能考虑去做其他风险投资。销售工具的支持才能提高效率。不然半天讲解不清楚产品特性,浪费时间。刚开始做销售时主要在招行官网查数据,慢慢不能满足之后,就找一些金融软件使用。永远牢记:在你的领域你是最专业的,客户的需求需要我们去引导。要勇敢跟客户讲产品。一个新的理财经理经常会遇到以上的问题,不够自信,觉得自己知识技能有限,不敢跟客户讲产品。或是总是以自己的想法去想对方,顾虑重重。坐在这个位置上你就是专业的,当然你需要不断的去学习,可能你产品讲的不是特别清楚,但你的用心和诚恳会打动客户,你不讲也永远不会进步。出来卖,脸朝外”,一定要给自己一个清晰的定位,现阶段理财经理就是一个销售,那么我们就做一个敬业、尽职的好销售。同时不断提高自己,向真正的“财富管家”迈进。
    边吉来2019-12-21 19:00:08

相关问答

首先,客户经理是一个需要社会资源的职业,说白了就是你要有存款,无论你是跳槽,还是晋升,都需要有业绩,而这个业绩就是你的存款有多少,当然,个人的综合素质也是比较重要的。客户经理的工作,一般人都能胜任,但是要干得好,是需要悟性的,比如说,你认识一个客户,然后要通过这个再去发展一两个新的客户,这样你的客户资源才会慢慢增加,光是靠家里的一些亲戚朋友的一些存款是完全不够的。还有,客户经理不仅要拉存款,银行对客户经理的考核也是有很多方面的,比如说他要考核国际业务的结算量,企业的有效户,等等。而且每年的考核都是比前一年的要求要高,每年都要有新增的客户,存款,以及各项指标。虽然客户经理的压力比较大,但是它是银行中最有前途的职位,一般行长都是客户经理出身的,有的客户经理不用几年就可以当上一个支行的行长。同样,客户经理是需要付出的汗水的,我们行里的一个部门经理有一句很经典的话——客户经理双休日也要加班,这个加班不是为银行加班,而是为自己加班。还有一点,客户经理不能老呆在办公室,每天都要跑出去拉客户,或者和客户吃吃饭,聊聊天,要随时和客户保持联系,要能找到和客户之间的共同的话题,从某种程度上来说,客户就是你的朋友。最后,客户经理不仅要有存款,性格也很重要,有些人天生适合当客户经理,否则的话即使有再多的存款,也只能坐在办公室里,拿奖金过日子。
简单地说就是贵宾级客户。成为vip客户,实际上就是办理理财白金卡,办卡的条件。持有建行理财白金卡建设银行的理财中心、理财窗口或贵宾室,由专职的客户经理提供理财服务,享受各项优先优惠政策。建行vip客户分为总行级白金卡客户和分行级金卡客户。总行级白金卡客户需要满足下列条件之一:在建行月均存款达50万元;个人贷款达到100万元;购买国债、保险和基金50万元;连续两年信用卡年购物消费达10万元;个人外汇买卖月交易额80万美元。分行级金卡客户需要满足下列条件之一:在建行月均存款达20万元;个人贷款达到50万元;购买国债、保险和基金20万元;连续两年信用卡年购物消费达10万元;个人外汇买卖月交易额40万美元。扩展资料VIP客户享有的优惠:1、最有用的坐飞机可以享受免费贵宾待遇在贵宾候机室候机且有酒水饮料专人服务到点上机时有人通知且赠高额保险。2、汇款可以优惠异地取款等可以优惠大约是8折。3、在建行任何一个网点办业务都可以优先办理不用排队享受贵宾待遇而且柜员都是必须站起来服务的。4、办理建行的信用卡或是个人贷款等业务时只要出示白金卡即可享受贵宾待遇不用出具收入或资信证明。建设银行用户等级划分:1.建行信用卡等级之普通卡:建行信用卡等级最低的就是普通卡,这类信用卡授信的信用额度是最低的,建行普通卡信用额度一般只有3000元人民币左右,如果持卡人是第一次申请信用卡,建行一般会先从普卡开始发放。2.建行信用卡等级之金卡:建行信用卡等级中比普卡高一个级别的就是金卡,一般建行不为没有普通卡信用记录的个人直接办理金卡,对金卡的审批也比普通卡严格,会要求申请人提供收入证明和良好的信用记录。建行金卡授信金额一般在1万到5万人民币之间.3.建行信用卡等级之白金卡:建行信用卡等级在达到白金卡级别后,就是比较高级别的信用卡了,这类信用卡的持卡人不仅能够获得诸如机场贵宾礼遇,专属客户服务电话专线服务高额交通保险等增值服务外,还能享受银行VIP柜台通道,不过此类建行信用卡等级较高,一般会收取很高的年费。建设银行白金卡的授信额度一般都在5万元以上。4.建行信用卡等级之钻石卡:建行信用卡等级最高的就是钻石卡,这是建行出于金融环境日益竞争激烈,为了锁定金字塔顶端的消费者市场所推出的最高级别的信用卡,通常享有比白金卡更为尊崇的服务与权益。建设银行白金卡的授信额度一般都20万元以上。