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银行对公客户经理的面试题和回答方式是什么?
龚奇敏
2019-12-21 18:35:00
推荐回答
配合好你的客户经理!不扯后退就行!毕竟没有经验啊。
龚宁静
2019-12-21 18:58:18
提示您:回答为网友贡献,仅供参考。
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其他回答
诚如您所说,客户经理是银行的一线部门,是靠业绩说话的,所以你还是应该来点实在的,比如你的优势在哪,是资源性的还是技术流,呵呵一般银行都倾向于资源性的因为可以直接获取银行需要的业绩,技术流则是锦上添花,当让如果你业务水平很高的话,一般要么直接去后台做管理,要么可以找个“大哥”,就是那种资源很多,没有时间和经理打理的那种客户经理,为他服务,等以后积累自己的人脉资源后再出去单练。
米大同
2019-12-21 18:42:20
相关问答
银行客户经理面试题为什么要做客户经理?你将如何做好?等关于这方面的问题。
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表.客户经理的职责其职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。1、联系客户2、开发客户3、营销产品4、内部协调应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
对公银行客户经理怎么寻找客户
认识企业老板呀,其实有效的就是通过贷款客户联动找客户比较有效。一般国企的老板都要同一身份的领导对接才会出面的。因很多问题你一个小马仔给不到企业老板承诺的。
银行面试题如果让你跟一个客户经理见一位大客户,你应该怎么做
建议换行业!压力之大是你无法想象的,我就是做对公客户经理的。
银行对公客户经理的问题
银行客户经理岗位职责1.负责银行客户关系的建立和维护;2.负责完成相应银行产品和服务的销售指标;3.负责售前和售后的协调工作;4.负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;5.负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;6.负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;7.负责配合或组织公司其他部门及成员全文。
农村商业银行客户经理的面试要注意什么
农商行银行的客户经理主要业务是:吸引企业和个人客户到所在银行进行存贷款业务,信用卡等办理;各种理财投资方面的东西给客户提供服务,并与客户保持良好联系与服务,维持客户量和银行业务量。满足客户的各种帐户管理,支付结算等等要求,都要帮助解决。不需要很强的专业知识,能应付行里的考试就行了。只要人和气,说话实在,风趣,知道和行里行外的人打交道的方式,就可以了。平时和客户、柜面业务人员、领导打交道的时候能够顺畅,就能胜任了。存款贷款等等指标,是通过原有客户、家庭背景,或者行里分派等等途径来实现。靠自己开拓几乎是不可能的。
浦发银行客户经理助理的待遇怎样,银行员工回回答
一般不是,特别是营销人员,劳务派遣算是好的,多半都是第三方公司外包的。只有核心人员,重要岗位才是自己的员工。
面试银行公司银行部客户经理需要准备哪些方面的问题
众所周知,要进入任何一家银行并且得到一个满意度较高的职位,就必须经过面试,而短短几十分钟的面试也许就决定着你能否进入银行工作。那么在面试中如何自如应对面试官的面试问题呢?1、请介绍一下你自己。回答技巧:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好等,这些在简历上都有。企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等,围绕着你能给企业带来什么。不知道面试时如何自我介绍的请阅读《面试的自我介绍方法》推荐阅读:《面试自我介绍范文》2、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?回答技巧:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。你可以继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。3、你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害?回答技巧:这是个顺从性问题,如果你的失误被别人指出来之后,会轻易地顶撞或发火,那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈,这也是你表明自己与众不同的又一个机会。你可以这样回答:“我会接受别人的意见,更重要的是,我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为,我也还会出现失误,还需要别人把我引回正确的方向上。我明白,如果我想在公司里有所发展,我必须首先要证明自己服从管理”。4、你为什么报考我们银行? 回答技巧:考生在面试前对这个公司或者银行的历史做一些了解,这样就可以有一些准备,以下用中国建设举例。答:“首先,中国建设银行成立于1954年,是具有良好历史的一家银行,早在1961年,邓小平总书记就说过:‘建设银行的工作很重要,是为国家看门的。其次,建设银行拥有良好的管理机制。第三,建设银行有培养人,锻炼人,提高人的工作环境。基于以上3点我选择了建设银行”。5、你进了银行会怎么做?回答技巧:你可以这样回答“我会先了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事”。6、在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做?回答技巧:1首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。2其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。3再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。4第四,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。5最后,我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。7、你如何看待加班?回答技巧:你可以这样回答“如果工作需要莪,我会义不容辞加班,莪现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作,但同时莪也会提高工作效率,减少不必要的加班”。8、与上级意见不一时,你将怎么办?回答技巧:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。9、你对薪资的要求?回答技巧:你可以这样回答“我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多”。10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?回答技巧:可以按照以下步骤进行回答(1原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。2如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。3还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
银行对公客户经理的发展前景是什么
一名合格的银行客户经理必须要了解自己的客户,了解自己和竞争对手,了解自身生存发展所处的环境,在此基础上才能位客户提供具有专业水准的服务,令客户满意。从专业知识角度,建议首先要了解银行公司授信业务相关的一些知识点、同业中公司业务种类以及其他与公司业务有关的银行业务知识,因为公司客户经理的服务对象主要是企业,有关企业的财务和税务方面的知识对客户经理判断企业经营状况、更好地认识需要服务的企业来说是必须知晓的;另外对公司业务相关的一些法律常识也要有所了解。开发客户方面:运用一切能够运用的资源,包括人际关系资源,积极争取业务,要为客户着想并且做到持之以恒;全面了解自己的银行强项和弱项、任何客户的各个层面人员及他们的需要,具有一定的谈判技巧和团队精神。能够以百折不挠的毅力克服客户营销中一切可能的障碍,决不轻言放弃。以上都说得比较笼统,开发客户其实是需要一种思路的,包括确定自己能够发展为客户的人际关系,对各类经济信息具有相当灵敏的反应,当然这些都要建立在对基本业务知识和专业知识都比较熟练的情况下,否则你没办法与客户沟通,也没有办法提出有效的解决方案。
国有银行对公客户经理助理是干什么的
银行客户经理助理,主要是负责维系客户资源,拓展潜在有价值客户,作为银行客户与银行之间联系的纽带。简单来说,可以理解为拉存款的,同时也需要及时的将企业业务的需要与银行业务办理之间做好沟通。这是一个非常需要沟通能力与社会关系的工作,如果没有这两样的能力,以后的工作会很困难。
哪位行内人说说银行“对公客户经理”和“理财客户经理”平时都是做什么的啊?
看个人技巧,能喝酒的喝酒,能带着去打高尔夫的亦可以说到底客户经理就是为了满足客户的需求,跟销售类似有的地区竞争压力小,客户求着客户经理办事,不过较繁华的地方没这种事----------业务是必须要做的,不然银行要你干嘛?就看不同的难易程度了。拉不到业务:1别人不要的客户你捡便宜,维护存量客户,做一些杂事2最多只能拿基本工资,有的行末位淘汰,有的行转派遣制。
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