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银行客户经理岗位职责1.负责银行客户关系的建立和维护；2.负责完成相应银行产品和服务的销售指标；3.负责售前和售后的协调工作；4.负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系；5.负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调；6.负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；7.负责配合或组织公司其他部门及成员全文。
齐文炎2019-12-21 20:22:03
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银行客户经理BCM可说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。银行客户经理是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施，全文。
窦连福2019-12-21 19:58:45
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要看是哪类的客户经理，是个人业务的客户经理，还对公业务的客户经理，又或是信贷类的客户经理，不同的身份所做的事也是不同的哦，请问你是？全文。
赵颖芳2019-12-21 19:40:04
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SalesAccountManager。例句：1、客户经理信息智能管理系统的研究与实现。ResearchandRealizationofClientManagerInformationIntelligentManagementSystem。2、职员：请先在大厅休息一下，马上会有客户经理来帮助您。Clerk:Pleasetakeaseatoverthereforamoment;ourclientmanagerwillhelpyou。3、一个大客户经理能不能稳定地干，关键所在，是能力合格的基础上，要让老板放心。Aclientmanagercanbedryandstable,thekeyistheabilitytopassonthebasisoftheassuredtomaketheboss。对公客户经理岗位职责：1、整合成员企业或上下游金融资源，组织实施企业授信，保障企业运营资金需求。2、整合及获取合作银行产品、授信、渠道及信息资源，推动金融创新，促进产业发展。3、导入或开发金融创新产品，设计增值金融服务方案，并向用户推广及营销。4、运用金融资源，盘活运营资产，创造效益，组织实施集团及企业的重大融资项目。5、用户关系维护，合作数据管理及分析。扩展资料：银行对公业务注意事项：1、该用途的真实性：对于客户所提供的借款用途，银行要通过具体证据来证明客户说法的真实性，例如，如果客户说借款是用于购买设备，那么银行方要查看其购买设备的合同，或者对其现有业务量及订单进行核实，从而衡量其现有设备是否确实无法满足业务需求等。2、该用途的风险性：银行方在核实客户借款用途真实性的基础上，要判断该用途的风险大小，如果该风险较大，则有可能导致客户亏损，进而会影响其按时还款，损害担保公司利益。3、该用途的盈利性和周期：即使该用途真实且风险较小，但如果其利润很少，且周期很长，也会影响客户的按时还款。4、查看其相关证据，如客户称其用应收账款作为还款来源，则要核实其债权证明，如客户称其用营业收入还款，则要查看其相关订单或购销合同等，同时还要保证其还款来源的金额要大于担保公司所担保金额。5、一定要求客户提供反担保，包括物的担保和人的担保。其中，客户所提供的反担保物，最好是不动产，从而避免客户隐匿该反担保物，且该反担保物的变现能力必须比较强，否则一旦出现风险，担保公司若不能将反担保物以最短时间变现。6、在进门处根据所办理的业务种类取号等候，并向工作人员了解所需手续，填写相应表格。银行对公客户经理修炼-银行客户经理-银行对公客户经理营销技巧提升训练-对公客户-对公业务。
连伟祥2019-12-21 19:15:55
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1、充分了解银行客户经理的生存底线、职场定位、必备能力。2、通过对目标任务七重解读，找到提高工作效率的路径和方法。3、通过金融产品解读、目标客户优先选择和确定，帮助客户经理找到目标客户，理解对公营销业务流程，掌握对公业务开展的知识和技能。4、通过《金融生态图》的学习和建立，掌握对公客户需求深度挖掘的关键技巧。5、帮助客户经理学习撰写《市场营销方案》《融资建议书》，掌握设计和陈述金融服务方案的技巧。6、理解并掌握商务谈判的策略、原则和技巧，促进营销进程的发展。7、掌握行内沟通技巧，练好客户经理市场营销的内功，丰富市场营销的内涵，提高成功率。8、通过对隐形负债的判断、银行流水的分析、真假财务报表的识别、企业授信的实地考察，帮助客户经理避免市场营销中的风险。
龚巨发2019-12-21 18:59:06
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众所周知，要进入任何一家银行并且得到一个满意度较高的职位，就必须经过面试，而短短几十分钟的面试也许就决定着你能否进入银行工作。那么在面试中如何自如应对面试官的面试问题呢？1、请介绍一下你自己。回答技巧：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好等，这些在简历上都有。企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等，围绕着你能给企业带来什么。不知道面试时如何自我介绍的请阅读《面试的自我介绍方法》推荐阅读：《面试自我介绍范文》2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？回答技巧：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。你可以继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？回答技巧:这是个顺从性问题，如果你的失误被别人指出来之后，会轻易地顶撞或发火，那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈，这也是你表明自己与众不同的又一个机会。你可以这样回答：“我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在公司里有所发展，我必须首先要证明自己服从管理”。4、你为什么报考我们银行？ 回答技巧:考生在面试前对这个公司或者银行的历史做一些了解，这样就可以有一些准备，以下用中国建设举例。答：“首先，中国建设银行成立于1954年，是具有良好历史的一家银行，早在1961年，邓小平总书记就说过：‘建设银行的工作很重要，是为国家看门的。其次，建设银行拥有良好的管理机制。第三，建设银行有培养人，锻炼人，提高人的工作环境。基于以上3点我选择了建设银行”。5、你进了银行会怎么做?回答技巧:你可以这样回答“我会先了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事”。6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?回答技巧:1首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。2其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。3再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。4第四，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。5最后，我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。7、你如何看待加班?回答技巧:你可以这样回答“如果工作需要莪，我会义不容辞加班，莪现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作，但同时莪也会提高工作效率，减少不必要的加班”。8、与上级意见不一时，你将怎么办?回答技巧:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。9、你对薪资的要求?回答技巧:你可以这样回答“我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多”。10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?回答技巧:可以按照以下步骤进行回答（1原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。2如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。3还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。