有没有人在广州银行信用卡客服中心做过坐席的?想问一下工作情况是怎么样的呢?能具体点最好了。

黄烈成 2019-12-21 18:48:00

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其实信用卡客服的工作都大同小异。通话时间有指标,通话时间太长会影响绩效排名。如果是24小时的客服电话,就会有通宵班上。但是是签劳务派遣合同,一般都不是银行的编制。每天都有班前会班后会,学习新上线的业务等等。如果是做电销分期业务的,收入还不错。如果是做一般客服或者投诉岗的,确实很辛苦。
赵高俊2019-12-21 19:16:42

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  • 过来人,真心不建议选择广州银行信用卡中心,劳务外包工,发展空间小,没有转正机会。
    齐晓曼2019-12-21 18:59:55

相关问答

广发银行的臻尚白金信用卡是开卡扣480元,但是开卡3个月内刷三笔,每笔达到88元,三个月满期后15天内480元会退回,以后的免费就是当年刷满12次不限金额的消费就免次年年费。广发臻尚白金信用卡,专为追求较高生活品质客户而设计,具有绿色就医通道、绿色机场通道、统一挂失服务、赠送高额旅行意外险、紧急召车服务等功能。更针对有不同需求的高端人士,特别设计了高尔夫白金卡,商旅白金卡和车主白金卡。扩展资料广发银行臻尚白金信用卡功能1、绿色就医通道贵宾预约挂号:您可免费享受国内主要城市三甲医院每年3次贵宾预约挂号服务,为您优先预约指定时间、指定专家就诊,尊享优越服务,彰显尊贵身份。全程导医导诊:您可免费享受国内主要城市三甲医院每年3次导医导诊服务,由导诊专员在您就诊期间提供院内全程导诊服务,代办取号、取送化验单、划价、取药、交费等相关事宜。2、统一挂失服务为了增进您的财产安全,我行为您免费提供CPP失卡环球支援-标准会籍,欢迎即时体验!无论您遭遇卡片遗失或被盗,您都可以享受到最周全的世界级援助服务。从此,我们将为您提供最好的服务,让您可以告别因失卡而带来的种种烦恼。无论何时何地,您仅需致电挂失热线,即可在最短时间内同时挂失您所有的失卡,我们将为您照应周全,后顾无忧。3、机场绿色通道为方便您的出行,已于北京、上海、杭州、广州、昆明、沈阳等城市为您专设广发VIP机场贵宾休息室,您可免费使用贵宾室并享受优先安检通道、专人引领登机、远机位专车直送登机等绿色通道服务,彰显您的尊贵身份,使您的旅程更加惬意。4、高额保险保障高达500万的旅行交通意外保险及保额2000元旅行不便险,给您全方位保障,您的同行家人可同享高额保障,让您随时随地,安心旅行!5、紧急召车服务尊享国内主要城市紧急召车服务,专享贵宾客户折扣及优惠。如您在任何城市任何时间急需用车,贵宾服务人员将按照您的要求为您预约和安排。6、全球旅行支援当您外出旅游或出差遇到困难时,可随时随地为您提供所在地常用信息、行李延误/遗失援助、护照遗失援助、短时紧急翻译服务、紧急法律援助及使领馆信息等支援服务,如有需要,敬请致电贵宾服务专线。7、国际私人助理当您或您的家人身在国外,为您提供全方位的精致生活服务,服务内容包括:当地特色景点及活动信息、娱乐活动安排、商业服务咨询及安排、商品购买、餐厅信息及预订等,您的附属卡持卡人可同享该服务。8、贵宾服务专线为了向您提供更及时、更尊贵的用卡服务。专设贵宾服务热线并由资深贵宾服务专员随时聆听您的垂询。9、专享费用减免您可尊享境内透支提现手续费、境内调阅消费清单手续费、调阅境外出钞证明手续费、超限费等多项费用减免。10、柜台优先服务您可在我行开通VIP服务窗口的网点享受贵宾优先服务,优先办理各项业务。11、瞬时通服务在您的卡片激活后,我行将提供免费瞬时通短信通知服务,您的刷卡消费、提现或转账等交易都将及时发送短信通知您,方便您随时了解账户情况。12、失卡保障当您的卡片丢失或失窃时,您无需承担成功致电挂失前48小时内发生的卡片被盗用损失,可享受全额失卡保障,最高保障金额为您的广发白金卡信用额度。▬广发臻享白金信用卡。
一、待遇篇我想这应该是大家最关心的问题,所以放到最前面来讲。银行的待遇由四部分组成:基础工资福利补贴绩效奖金1、基础工资:银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的,分成不同的档次,比如我们银行分成10个职级,据说工行是25级,MS是13级,每个职级对应不同的基础工资。刚进银行的人通常是最低职级,基础工资最低,我第一年的基础工资是两千多一点,如果银行经营业绩好,基础工资每年会有5%左右的涨幅。2、福利:。其实呢,现在的大部分工作都是这样的。2、如何进银行?银行一般招聘都是要财经相关专业的,当然其他专业的也会招少量,我有个同事是学化学的。银行现在的员工流动性很大,经常都有人辞职,所以每年都会招聘不少人。想进银行的同学,如果现在还没到大四的,一定要把英语四级过掉,最好六级也通过,平时多参加一下学生会和校园活动。现在准备进银行的,一定要看一点经济、会计基本知识,还有公务员的行测,笔试时需要,面试的时候要表现的踏实、有热情、能吃苦、沟通能力强、有营销意识。3、银行的前景。在进入银行之前,我们大概只知道银行是存钱取钱和贷款的,进入银行之后你就会发现银行经营的业务其实很多,而且你也会发现有钱人很多,经过几年的灌输,这些人现在都有一定得理财意识了。现在的银行都在逐渐将业务重点转移到个人理财和高端的财富管理上面来,虽然我国银行业目前的理财经理还不像国外那种高专业性、高收入,算不上是真正的财富规划,但是至少整个行业都在有意识地像这个方向发展,中国以后的私人理财肯定是大有前景的,关键看我们能不能等到那一天了。但总要有人作为铺路者的,如果它刚好选择了你,而你也鬼使神差地选择了它,那么你就去做一个最专业的铺路者吧。