银行电话理财员辛苦吗?具体工作是怎么样的?压力大么?是客服坐席好还是电话理财员好?
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客服中心坐席是客服中心,就是客服电话的工作人员,每天主要是接听客户电话,每个银行的工资都不一样的,而且还要看是不是与银行直接签订劳动合同,如果是三方合同的话工资不会太高。
龙小青2019-12-21 19:41:00
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其他回答
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坐席其实就是客服就是你打电话去接电话的人的比如说有什么投诉的时候,就是坐席人员接电话的。
龚安静2019-12-21 20:22:31
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齐晓春2019-12-21 19:59:32
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坐席非常辛苦,电话高峰期是很累的,一天八小时都在说话,嗓子受不了,很多人都会得咽炎,而且每通电话都有监听,很小的差错被听出来都要扣减绩效,另外最受不了的是很多客户很没素质,不讲理的,说脏话的,什么样的在电话里都能遇到,但坐席绝对不能对客户有任何情绪,还必须赔礼道歉,总之,坐席不好干,必须要心理素质和身体素质都非常好的人才适合,而且坐席这种工作的人员流失率非常高,一般人干两三年如果没有晋升就实在干不下去了,慎重选择。
黄盛杨2019-12-21 19:16:57
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坐席代表其实就是接线员,或者说是电话客服人员,负责日常的客户服务热线电话的接听和答复工作。银行坐席代表就是银行的专职电话客服人员。客户服务http://baike.baidu.com/view/388939.htm。
龚少锋2019-12-21 19:00:11