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• 如果您的三星手机出现问题，为了更针对性的了解并解决出现的问题，建议将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其它隐性故障如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询：可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。如需查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
  齐晓君2019-10-15 14:19:15
• 若S6818手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议：1.将手机关机重新启动尝试。2.若无效，可能是手机系统或者硬件问题，为了进一步的确认，建议携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。
  籍尹超2019-10-15 14:03:36
• 如果手机屏幕损坏，为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
  边冬霞2019-10-15 13:00:10