其他回答

• 如果您的机器出现问题，为了更针对性的了解并解决出现的问题，建议将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其它隐性故障如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询：可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。编辑于 2019-01-24官方电话官方网站在线客服。
  龚小聪2019-12-21 18:37:14
• 手机恢复出厂设置方法：1.备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。2.设定--重置/备份与重置。操作完成后机器将会自动重启。注：若恢复出厂设置提示密码，建议：1.若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。2.若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星账户密码。编辑于 2019-09-10官方电话官方网站在线客服。
  龙宣霖2019-12-21 18:19:50
• 手机开机键损坏，此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。编辑于 2019-08-15官方电话官方网站在线客服。
  黄真宝2019-12-21 18:09:47
• 数据在内置存储器上吗？只要存储单元没坏，你找三星那边技术人员会帮你弄的。但如果是主板进水就够呛了。存储器控制器很容易坏的。如果是这样，那数据读取就比较困难了。然而我并不知道换屏会把主办弄坏。换屏只会用到几个单元，触控啊图像输出之类的，那就不影响了。三星技术人员应该会干这些事，不过只是应该。毕竟还是比较复杂的，在店里可能弄不好。
  黄石华2019-12-21 18:02:39