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"造成电脑蓝屏重启的原因比较多，建议可以按下面的方法操作逐一进行排查：1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，建议将机器送至当地的服务中心进一步检测"编辑于 2019-01-05产品注册官方网站服务中心向TA提问。
辛在柱2019-12-21 18:03:05
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