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康佳平板电视按照国家三包规定的包修期给予包修!即整机一年、主要部件三年;有质量问题7天包退,15天包换,随机遥控器保修一年,另购遥控器保修三个月液晶平板电视机:2019年3月1日后购买的主要部件为:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器;2019年3月1日前购买的主要部件为:显示屏、背光组件、逻辑组件!根据您的反溃‖主要部件中未提及主板,若您的电视出现问题,具体需要专业人员检经过检测才可确定;希望以上解答能为您提供帮助。
黄登花2019-10-15 14:18:55
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其他回答
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俺来诉苦一下康佳电视55的看了还不到两年就坏了,黑屏了,结果给客服打电话说不在质保的范围,要收费,四到八百,唉……现在的电视又便宜了,怎么还收那贵,俺不知道三包是什么?康佳电视就是坑人,俺结果在网上一查都是电视黑屏问题,难道这不是电视的质量和缺陷难道就不召回吗。
章见文2019-10-15 14:54:20
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尊敬的用户:,感谢您对康佳的支持!康佳平板电视按照国家三包规定的包修期给予包修。需要用户提供有效的发票及三包凭证!另液晶电视机主要部件为2019年3月1日后购买显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器2019年3月1日前购买显示屏、背光组件、逻辑组件。主感谢您的咨询,祝您生活愉快。
麻益良2019-10-15 14:03:07
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1、如果液晶电视机购买时间不超过三年,则可以联系电视机的售后服务进行免费保修;如果液晶电视机购买时间超过三年,则用户可以根据维修、更换主板的费用来衡量是否需要维修,如果维修或更换的费用不高,则可以维修或更换主板,继续使用;如果费用太高,则可以考虑淘汰该电视机,购买新款的电视机来替代它使用。2、液晶电视机的售后服务规定一般都是按照国家”三包“政策来执行的,即液晶电视机通常执行整机保修一年,重要零部件保修三年的售后服务规定。
黄皛梦2019-10-15 13:01:11
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只有液晶屏是保修3年,其他都是保修1年。
赵高凤2019-10-15 12:59:48