魅族新手机正常使用,出现主板发霉,不给保修,求教怎么投诉

齐慧丽 2019-10-15 10:30:00

推荐回答

请问是在哪里换的主板在售后换的话是享受售后服务的在你的保修期上面还要加满三个月给你保修。
黄石全2019-10-15 11:04:06

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其他回答

  • 建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修,用户可以联系客服自行返厂,也可以通过当地的专卖店返厂的。
    黄登红2019-10-15 11:54:43
  • 建议到售后维修中心检测售后,在魅族官网-服务-维修中心,可以查询全国各地维修中心的详细地址以及联系方式,因为更换主板的成本较高,建议考虑自己的实际情况考虑使用售后。
    赵高兰2019-10-15 11:37:31
  • 正常环境中是不会发霉的,长期在潮湿的环境或者是手机遇水都会发生类似的情况,属于人为损坏,是不在质保范围内的。
    齐新林2019-10-15 11:20:01

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