华硕电脑睡眠后必须用开机键关机重启，怎么办，，...-问答

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华硕电脑睡眠后必须用开机键关机重启，怎么办，，

龚小玮 2019-12-21 17:27:00

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笔记本电脑关不了机，关了又重新启动的原因和处理方法：第四个原因：这是由于主板开机电路中的一个三极管的B极损坏，形成断路，造成PSON，无法接地，一直是高电平，所以无法关机，或者pson相连的一个贴片电容出现短路，造成无法将PSON拉低，一直是高电平，就无法关机然后又重新启动，这是硬件的问题，和软件，系统没有关系。处理方法：就是送售后修理笔记本主板开机电路，让修主板的换一个三极管或者一个贴片电容即可。

符腾丹2019-12-21 17:55:27

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尊敬的华硕用户按照您的描述，可能电源管理出现了问题，可能是系统或者驱动等软件引起的。1.重新安装ATK热键驱动，您在控制面板-程序和功能-找到atkpackage，有的话卸载掉，重启后安装官网提供的ATK热键驱动。驱动下载方法：先登录http://www.asus.com.cn/support/-输入机器的型号-搜索-点击驱动程序和工具软件-选择系统-选择公用程序-选择ATKACPI驱动和ATK热键工具程序。2.如果重装ATK驱动后无法解决，可能是系统损坏，您可以备份数据后，重新安装微软原版系统并安装官网驱动。希望以上信息能够对您有所帮助，！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问。编辑于 2019-10-04产品注册官方网站服务中心向TA提问。

赵骆伟2019-12-21 18:01:15
华硕电脑黑屏，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。有问题请您追问我。

米增春2019-12-21 17:37:38

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，感谢您选择惠普产品。一、请您确认一下“重启后开不开机”的具体现象。如果是指可以开机，屏幕是可以亮起的，只是无法进入系统，请您参考以下建议：1、请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。2、如果不能进入系统，请您尝试进入“安全模式”，恢复到升级之前状态试试。3、如果不好用，建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行HardDriveSelfTest静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后处理。希望以上回复能够对您有所帮助。

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