其他回答

• 出现这种问题建议刷手机：1、在手机处于关机状态，同时按着关机键与音量上键，直到屏幕出现“恢复出厂设置”，选择RecoveryMode。2、屏幕出现一个绿色的小机器人，触摸home键进入Recovery模式。3、进行wipe清除数据。4、进入Recovery后，选择applyupdatefrominternalsdcard刷机包刷机。5、开始进行刷机。6、选择“rebootsystemnow”重启手机。注意：刷机之前请备份个人数据。
  赵风雨2019-12-21 18:37:04
• 针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：1、长按开机键重启一下手机。2、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。编辑于 2019-02-06官方电话智能客服以旧换新vivo服务向TA提问。
  龚希学2019-12-21 18:09:19
• vivo手机无法开机可以尝试按照以下方式进行解决：可以先将手机连接充电器等待一段时间，然后再长按电源键30秒进行强制重启试试建议同时按住电源键与音量上键进入Recovery模式，选择“重启手机”试试编辑于 2019-07-24官方电话智能客服以旧换新vivo服务向TA提问。
  黄生高2019-12-21 18:02:14
• 建议将手机重启，如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipedata/factoryreset，完成等待界面跳转后选择wipecachepartition，完成后选择rebootsystemnow立即重启手机就可以了，如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
  赵顺起2019-12-21 17:56:32