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• 劝你别买康佳，康佳质量垃圾售后更是黑得很，家里的康佳5000多，才一年就坏了，售后维修真是烦死人，在家摆了一个月了还没修好，说是等厂家配件，而且配件价格非常贵，配件也只保修3个月，下次坏了还得掏钱，附近邻居买的康佳也有各种问题，我真是后悔死了，家里另一台相同尺寸的其他牌子电视才一半价格用得尚好，说便宜没好货，康佳卖那么贵还是一样垃圾，而且现在网络电视也不能看了，康佳也没个说法，真的很不负责任。修了2个月终于修好了，结果只用了一天又黑屏了，现在又拉走了，这次不知道要多久。真是无语了。再也不用康佳任何产品了。
  龙小青2019-10-15 11:54:04
• 尊敬的康佳用户：，很抱歉，康佳产品给您带来不便！根据您的机型，建议您可以连接信号设备进行观看卫士节目，比如机顶盒有线电视，不支持通过安装直播软件使用，如果其他问题，请您登陆康佳官网进行在线具体咨询服务感谢您的咨询，祝您生活愉快。
  龙峻标2019-10-15 11:36:44
• 尊敬的客户：感谢您对康佳企业平台的关注。由于国家政策要求，对影视客户端进行升级，部分节目将做相应的调整，升级过程中所有厂家内置的视频客户端、浏览器及部分软件都不能正常使用，由此给您带来的不便，我们深表歉意！对您的理解和支持我们致以诚挚的谢意；相关信息您也可以搜索了解一下呢！http://news.163.com/14/0924/01/A6SDALI700014Q4P.html，建议核实下电视的软件号，以便为您准确解答，我们建议您将电视机连接机顶盒、有线信号使用，或者将电视机作为显示屏连接电脑使用。也可以先用电脑下载电影，然后用U盘插在电视上播放，这样不受网络状况限制。康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
  连一霏2019-10-15 11:19:09
• 尊敬的客户：感谢您对康佳企业平台的关注。根据您提供的型号查询，此款机器是康佳基础款网络电视，非安卓系统，不支持外接u盘通过电脑端下载三方软件。若使用中还有其他问题，您可以访问康佳售后服务网站www.4008800016.com进行反馈。
  龚少红2019-10-15 11:03:15