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• 由于机器的型号不同，具体支持的功能也会存在不同，康佳电视机有线连接网络，操作路径建议参考以下：猫—路由器—电视机，通过网线连接，选择电视机的有线设置，自动获取IP地址，连接成功即可。建议您提供电视机的具体型号及随机说明书的物料编码后，登陆康佳官网，咨询在线的客服人员，客服人员可为您详细解答。
  辛均安2019-10-15 14:54:27
• 尊敬的用户：!感谢您对康佳产品的支持！根据您的反馈，具体需要您提供电视机的完整型号，可登陆康佳官网在线反馈处理。感谢您的咨询，祝您生活愉快。
  齐文莉2019-10-15 14:19:11
• 康佳智能电视不能下载软件也无法更新的一般处理方法：1、检查电视机的网络连接是否畅通，如有线连接则检查网线与接口是否松动，将其固定即可，如无线连接则重启无线路由器再连接一次wifi网络即可解决；2、检查电视机的剩余存储空间是否不足，一般存储空间爆满则无法下载新软件及更新系统，可通过删除一些不用的软件以及清理系统缓存、垃圾腾出更多的存储空间来解决问题；4、电视机的系统bug导致无法下载及更新，建议进入系统设置，将电视机恢复到出厂设置解决；5、电视机的硬件故障如天线、主板元器件故障等导致出现问题，建议联系电视机的售后服务进行检测、保修即可。
  齐晨晖2019-10-15 13:01:30
• 康佳智能液晶电视安装第三方应用软件步骤如下：首先搜索要安装的电视应用软件，进入官网下载最新版本apk文件，并拷贝进u盘将u盘插入电视的usb接口，进入电视自带的打开安装包管理，找到应用软件的APK，安装即可当软件安装好之后，就可以在桌面或者应用管理中打开使用。
  黄瞻云2019-10-15 13:00:04