我的上网本三星NC10最近出现屏幕背光没有正常开机换了屏线换了屏幕还是没有解决这个问题外接屏幕OK
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，感谢您选择三星产品！如您的屏幕出现花屏，亮线或其他影响您使用的问题，不建议您自行拆卸机器，请您送到当地三星客户服务中心去做进一步检修，以下为三星客户服务中心分布查询链接http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION希望以上回复能够对您有所帮助，祝您生活愉快。
齐晓全2019-11-03 11:36:44
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其他回答
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可能是热键驱动和显卡驱动损坏。解决方法：1、搜索三星笔记本，进入官网。2、找到笔记本驱动专区。2、根据型号下载安装对应系统的快捷键驱动软件easydisplaymanager后调节尝试。3、如果不可以，就卸载并按照以上方法重新安装显卡驱动尝试。链接：http://www.samsung.com/cn/support/model/NP-NC10-KA0ECN-downloads?downloadName=SW。
赵音频2019-11-03 11:59:18
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，感谢您选择三星产品！按照您的描述，您的笔记本电脑是由于软件原因破坏了三星原厂预装的软件，导致快捷调节功能不能实现了，您可以按如下步骤进行尝试：1，开机在出现三星Logo时按F2进入BIOS设置，按F9键恢复出厂模式后保存退出将您的笔记本BIOS重置。2，也许您安装或更新了某些公版或不兼容的驱动程序，请您先卸载不兼容驱动程序，在三星官方网站上下载官方驱动程序。3，若您使用的是Windows7操作系统，您可以在“开始”--“所有程序”--“samsung”--EasySoftwareManager“软件内选择“必备软件”，安装其中所列必备软件及驱动即可恢复。要正确使用Fn键，必须预先安装“EasySettings”程序。如若还不能解决故障，请您与当地售后服务中心联系，由工程师帮助进一步检查与维修。希望以上回复能够对您有所帮助，祝您生活愉快，。
齐晓娴2019-11-03 11:54:41