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1.同时按下键盘Ctrl+Alt+Del当然在此步骤前，首先要保证电脑连上了键盘，在列表中选择“启动任务管理器”，这是会弹出“任务管理器”，用鼠标点击左上角菜单“文件”-“新建任务”，在弹出的“创建新任务”对话框中输入“explorer”点“确定”，这是就系统的桌面就正常显示了，这就完成了第一步，按下面步骤彻底解决。2.点击屏幕左下角的“开始”按钮，在文本框中输入“regedit”进入，按enter键进入注册表，依次展开注册表选项：HKEY_Local_MachineSoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon，用鼠标点击相应的项即下拉展开其子项，在子项中找到相应的选项，依次方法找到Winlogon项。找到winlogon项，用鼠标单击之，在屏幕右边的列表中找到”Shell”项，用鼠标右键点击之，在下拉菜单中，选择“修改“，在弹出的“编辑字符串”对话框中删除“数字数据”中”explorer.exe”后面的内容，点确定，并关闭注册表，至此，该问题应能完全解决，另外，该问题是由于中病毒导致，请对电脑进行查毒。
赵顺邦2019-12-21 18:36:31
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其他回答
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"建议您可以在开机如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现ASUS的时候按F9一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。2.如果安全模式显示不正常，那么很可能是系统方面出现问题导致的了。建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现ASUSLOGO时按F9一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。编辑于 2019-06-20产品注册官方网站服务中心向TA提问。
齐月利2019-12-21 18:18:37
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！1，可以提示已锁定时，同时按ctrl+alt+del，试试；2，如果还是无效，可以试试，开机按ESC键，等一会看看是否有黑屏。如果没有黑屏，可能是系统有问题，可以试试重新安装系统。如果没有帮助到您，您可以继续追问，也可以在线向工程师交流反馈、寻求帮助。登录华硕在线即时易服务：https://account.asus.com/loginform.aspx?skey=faab7f37fb584e1b9e4cea9153ebd932推荐于 2019-09-14产品注册官方网站服务中心向TA提问。
连丽芳2019-12-21 18:00:57
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一个可能是显卡驱动有问题了，导致屏幕工作异常，这样的话，建议您可以找一根vga线，把机器和外接的电脑显示屏链接起来，看看开机能不能顺利看到图像，可以的话，进windows将显卡驱动卸载重装即可。还有一种情况实际上机器的背光灯不亮了，这个的话，您可以仔细看一下屏幕上可能是有图像的。按FN+F7，打开背光灯试试看。如果上述方法都没有用的话，建议将机器送至服务中心检测一下看看。扩展资料华硕，创立于1989年，一家以技术为核心的公司，至今已经成长为全球性的企业，拥有世界最顶尖的研发队伍，以高品质的产品、创新的技术和令人感动的服务闻名于世。华硕电脑是全球领先的3C解决方案提供商，致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。身为这股改革潮流中的领导者之一，华硕的使命是藉由提供不断创新的IT解决方案，激励华硕的使用者发挥最大潜能。华硕笔记本电脑是全球领先的3C解决方案提供商之一，致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。在世界顶尖工程技术研发团队支持下，华硕的产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通讯产品、LCD、PDA随身电脑、手机等全线3C产品。遍布全球20多个国家和地区的分支机构，以及十万余名员工，共同将华硕打造成年营业额超过165亿美金的信息产业巨擘。创立十余年间，华硕胸怀成为“中国人的骄傲”之宏愿，从宝岛台湾省跨海而起，将主板、显卡、ADSL、Modem、CABLEModem、无线网络产品带至全球第一的宝座，游戏代工制造位居第二，笔记本电脑、光存储产品也紧随其后名列第四。据统计，华硕迄今为止累积下的主板销量，相当于在全世界每三台个人电脑中，就有一台安装了华硕主板。这相当于国人每心跳一次，就有一片引以为傲的华硕主板售出。参考资料 华硕笔记本。
齐春娟2019-12-21 17:55:06
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华硕笔记本电脑开机黑屏解决方法：1、开机立即选择进入BIOS看是否也会黑屏，如果也黑屏则硬件有故障。2、可能由于显卡驱动不兼容导致黑屏，需要卸载原来显卡驱动，安装最新版本兼容驱动来解决。3、自动更新后不兼容导致黑屏，需要卸载最近的更新来解决。打开“任务管理器”，选择文件新建任务运行，输入“control.exe”，打开控制面板，打开程序和功能，点击左侧查看已安装的更新，右击卸载最近的更新。4、如果尝试以上方法都未解决，需要备份资料后，重装系统或是一键恢复了。扩展资料：华硕笔记本电脑如何下载和安装驱动程序：1、确认到产品型号后，可以直接在服务与支持页面首页的搜索框中输入产品型号，或者在官网任意页面右上角的搜索框中输入产品型号，输入完毕后，搜索框下方会出现候选关键字，直接点击您的产品型号的候选关键字，即可直达驱动下载页面：或者也可以在输入产品型号以后，点击搜索框右侧的点击进行搜索，在搜寻结果列表中找到您的产品型号，然后点击下方的“服务与支持”进入驱动下载页面：2、确认到产品型号后，也可以手动选择产品型号直达驱动下载。页面点击服务与支持首页搜索框右侧的图标，然后在弹出的菜单中“选择手动选择产品”：3、然后选择您的产品所属的产品类别，例如：笔记本电脑4、按页面提示在下拉列表中选择具体产品型号，选择完毕后，点击右侧的“驱动程序和工具软件”直达驱动下载页面：5、在驱动下载页面，点击“驱动程序和工具软件”下的“请选择作业系统”下拉列表，在下拉列表中选择您需要的操作系统版本，例如：Windows864bit，在解压缩后的文件中找到Setup.exe或者AsusSetup.exe文件，双击并按照提示运行以安装该驱动程序。华硕-如何下载和安装驱动程序。
窦郁宏2019-12-21 17:37:15