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• 建议方便的时候将机器送到当地售后服务中心检测一下机器需要更换的配件，售后检测之后会告知其具体维修情况的。售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常当班再前往，避免白跑一趟了。
  黄登源2019-10-15 11:39:00
• vivo手机出现充电异常的情况，可以按以下方法解决：一、确认是否使用的原装充电器。如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。二、充电器接触不良。检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物，而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。三、充电环境温度过高或过低。手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。若以上方法都不能解决手机充电问题，需要携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
  连俊彦2019-10-15 11:06:02
• vivoX6手机是可以更换电池的，需要前往当地售后服务中心更换。手机配件价格可以在vivo官网--服务--自助服务--配件查询--搜索手机型号即可查询到。可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询或者在手机设置--更多设置--售后服务中，查询当地售后地址。
  连伯才2019-10-15 10:03:38