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• 清空CMOS，只能是放电来解决，如果不给CMOS电路短路放电是不行的，找不到跳线帽，就用螺丝刀等导电的材料，拔掉电池短接电池座里的两个电极十几秒钟即可，不要抱着死规定不放去找跳线帽，这是最简单的办法。别忘了把笔记本的锂电池拿掉。密码有两种，一种是BIOS密码，在进BIOS时需要输入，和进系统没关系。一种是系统密码，和BIOS密码没关系，要分清。
  龚峰文2019-10-15 14:56:26
• bios密码可以通过清cmos电池来清除，硬盘密码的话无法解除，建议你返修。
  齐春泽2019-10-15 14:18:08
• ！感谢您选择惠普产品。一般指的开机密码有两种：一种是开机加电密码，一开机未进入系统加载界面直接显示的密码；一种是到系统登录界面后需要输入的密码信息。对于第一种，建议您可以参考下面的信息来解决：1、家用型号笔记本：无法自行破解，需要联系维修中心帮助处理。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html2、商用型号笔记本：点击f10查看是否可以进入bios，如果可以进入bios，可以尝试清除密码操作。如果无法进入bios，需要联系维修中心处理。对于第二种情况，正常需要备份数据，恢复或重新安装系统。如果您想通过某种方式来破解密码，那么建议您可以联系破解密码的软件公司方面看是否可以获取到帮助了。若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您。
  辛国艺2019-10-15 14:02:20
• ，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息： 惠普笔记本进入BIOS提示密码忘记，若使用的是商用机型，可以按如下描述方法操作试试看。开机不断点击F10出现LoginintoF10asaguestuser?提示时选择：YES进入BIOS中查找File下选择：RestBIOSsecuritytofactorydefault再选择：YES如果无法通过这个方式操作，之前系统下安装过安全软件，可以尝试输入系统登录密码;若仍然无法改善，建议您提供咨询笔记本的具体机型全称及使用的操作系统，为您进一步尝试查看。机器的型号一般可以在机器背面的标签或者保修卡上找到。注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824希望以上回复能够对您有所帮助。
  齐春对2019-10-15 13:02:35